Купил холодильник в этом пункте выдачи и не пожалел!Сотрудник был со мной вежлив,обходителен, невероятно терпелив),так как я в новых технологиях особо не понимал и задавал много вопросов),он мне всё рассказал,показал,помог загрузить холодильник в машину, ещё и скидку сделал!Я остался доволен! Родственникам порекомендовал это место)
По доступности (парковка рядом со зданием, но место найти непросто так как рядом рынок, магазин находится на первом этаже - это очень удобно, есть возможность подъехать на загрузку прямо к дверям магазина, работают парни помогают загрузить в машину покупки))) сняла звезду за то, что впечатление, что я просто обязана им оплатить помощь..... Общее впечатление хорошее.
Приехали сдать ноутбук, уже второй раз, за пол часа до закрытия, персонал грубо разговаривал, психовал что поздно приехали, еле оформили на ремонт, и приветливлсти ни разу там не видели
Ситилинк нравится. Персонал нет. Не приветливый и не многословный.
На протяжении 2 лет, периодически осуществляю покупки в Ситилинк и отношение персонала стабильно напраженное.
Постоянно покупаю только там вот товары бытовая техника много выбора можно заказать всё что хочешь Быстро качественно доставляют товар всегда целый обслуживание хорошее вот И что самое немаловажное рядом у дома находится это всё вот в центре города я Всем рекомендую ребята хороший магазин
После посещения Ситилинк почитала отзыв о том, что персонал не приветливый. Моё мнение такое - очень даже приветливый! Зашла на 3 минуты, купила USB- хаб. Работает. Спасибо
Очень большая проблема с возвратом не понравившегося товара
Пытаюсь вернуть телевизор из за непонравившейся цветопередачи три раза привозил тетек за 100 км нашли причину что прикручивались ножки на свое место своими же шурупами которые шли в комплекте
Ничего своего не устанавливал только то что шло в комплекте
Прибор в идеальном состоянии нас ни кто не предупредил что для возврата товара не надо устанавливать ножки
Но мы и в разетку включали прибор там на эл вилке тоже наверное следы есть
Как я могу проверить прибор не включив его и не поставив на стол
Дается семь дней на то что бы вернуть товар без обьяснения причин я пытаюсь с четвертого дня вернуть безуспешно
Появилась надежда буду писать претензию и ждать ответа есть еще хорошие работники в этой сети магазинов которые разберутся в этой ситуации
Просто обидно за бюрократов которые мешают работать и спокойно жить
Хороший магазин, классное обслуживание. Покупал месяц назад телефон, обслуживал консультант Владислав . Все доступно объяснил и рассказал. Покупкой и обслуживанием доволен. Спасибо.
12.09.21г. Мы впервые посетили Ситилинк,тут же подошёл продавец и решил помочь нам в выборе микроволновки,выбрали Hyundai черного цвета за 4190т.р. Продавец не объяснил нам правила,что товар мы должны сами проверять от и до!!! Продавец,( как нам сказали по человечески )сам распоковал товар,сам его проверил,мы со своей стороны полностью ему доверились,в надежде что все с товаром в порядке. Хотя при осмотре товара продавцом целофан снят полностью не был,в связи с чем мы и не увидели брак,вмятина с правой стороны!!! Я обнаружила брак на следующий день,утром,когда стала протирать и устанавливать микроволновку. Увидев,тут же привезла обратно 13.09.21г в магазин,на что мне сказали "Надо было самим проверять!" Я написала претензию,продавцы сказали что в течении 10дней получу на нее ответ,прошло больше 10дней!!! Сегодня 30.09.21г я получила письмо где мне отказано в возврате товара,ссылаясь на то что: Меня никто не лишал право осматривать товар!
Я думаю,в таком случае,продавец вообще не должен был прикасаться к моему оплаченому товару,тем самым вводя меня в заблуждения!!!
Покупал ноутбук и безпроводную мышь. Обслуживание, адекватное, не грубят, как освобождается продавец кассир сразу приглашают к стойке обслуживания, правда суетятся, у них постоянно привозят заказы и они их принимают, бывает что в зале остаётся один работник, ребята объясняют, показывают на терминалах сам товар. Товара который мне нужен был в наличии не было, сказали через день - два придёт в данный магазин, меня оповестят по смс. Товар пришёл раньше на день. Когда забирал, сам продавец по моей просьбе, открыл запакованный товар, проверил, сложил аккуратно в коробку я забрал. Покупал в данном магазине первый раз.
Удобное время работы, персонал грамотно и очень выгодно для меня подобрали товар, помогли с оформлением заказа, следующие покупки буду приобретать в этом магазине
Удобно, быстро и комфортно обслуживают в данном офисе Ситилинк. Заказ делаешь онлайн, обычно за 2..3 дня товар поступает на склад. Приехал, оплатил, забрал. Если необходимо, всегда предлагают распаковать и проверить товар.
Персонал на 5+.Товара много,выбор большой и много скидок и акций. Но столкнулась с проблемой: на сайте заказала по одной цене,при получении цена была уже на 2700 выше. Пришлось разбираться и ждать коррекцию цены с головного офиса. Товар понравился.
Не знаю на сколько в этом магазине дёшево, но не идите в этот магазин работать! Графика работы нет, работать нужно с 8 до 21, если устроились продавцом, будьте готовы к тому, что придется разгружать фуры и выносить товар, пообедать не дают, сидеть тоже, зарплата серая, на усмотрение руководителя офиса. Созданы условия, чтобы человек не смог проработать больше месяца. P.S. мой сын выдержал 18 дней, заплатили 14000, хотели повесить недостачу, пришлось уходить с боем!
Хороший магазин, все есть, вежливые продавцы, всегда посоветуют, найдут нужный товар, купила кофеварку на днях все понравилось, спасибо большое ,советую !
сам магазин хороший, хоть и многих товаров нет на сайте. Консультанты помогут, но каждый советует и говорит все по-разному. Один советует купить эту марку, а другой говорит, что эту марку не стоит брать не в коем случае. Уже бы хоть договаривались.
Недавно заказал здесь смартчасы. Ребята помогли подобрать, часы пришли на следующий день. цена оказалась самая низкая. Действует скидочная карта. Однозначно посоветую друзьям этот магазин.
Ужасный магазин. Продавцы с клиентами не умеют говорить, насмехаются и хамят. Вручили телевизор, заведомо зная, что он с браком. Гарантийный талон не оформляют. Телевизор непригоден к эксплуатации. Постоянно сбрасываются каналы. Написала претензию. Директор магазина ее не принимает. Буду отстаивать свои права в вышестоящих инстанциях. Больше в этот магазин никогда не обращусь и другим не советую
Магазин нормальный , в общей сумме уже на лям товара набрал , за 4 года , телевизор ( 1 год), ноутбуки 4 шт уже больше 2 лет ,микроволновка 4 года , наушники игровые 2 года , клавиатрура . в общем чего только не брал , по возврату проблем не было , правда цены бывают завышают в сравнении с тем же днс. в целом всем доволен.
Цены средние, ассортимент богатый, ребята вежливые, но не консультанты, а просто кассиры. Просто прийти и купить что-то нельзя, нужно именно заказывать, это их формат работы. В целом, удобно и быстро.
Проблемы с возвратом. Второй день сдаю на ремонт клавиатуру. Не могут принять из за проблем с ПО. В прошлый раз пытался сдать на ремонт монитор из за битых пикселей. Оказалось что битые пиксели это норма. В следующий раз предложили за 500 р проверить на битые пиксели при покупке. Всем рекомендую магазин " Смарт". Отличные ребята. Ни каких проблем. Любой товар которого нет в наличии привезут под заказ. Большой выбор товара.
хороший ассортимент, цены не особо отличаются от остальных,неплохая информативность на сайте и по доставке. Минус как и у всех: при получении нельзя проверить что получил, сначала оплати, а там твои проблемы.
Если знаешь, что нужно, то все будет хорошо и по хорошей цене. Покупал в Ситилинке ещё во времена аутпоста. Единственный конкурент ДНСу по моему мнению. Советую посещать подобные магазины со своим человеком.
Сам онлайн - магазин отличный. Онлайн заказ, доставка.
Но... Сотрудники. Их бы обучить этикетку сферы обслуживания. "здравствуйте, до свидания" - тот минимум, который могут, и даже должны, говорить продавцы. Но увы, не этого магазина.
Ставлю 5 только продавцам, адекватные ребята которые готовы и помочь и посоветовать. Ппри покупке сначала висели кассы, затем не проходила оплата за товар, причем деньги списали а им они не поступили... Но в итоге продавцы все решили.
Лучший магазин техники и не только. Приятные работники на выдаче. Очень жаль, что люди до сих пор предпочитают обычные магазины с открытыми стеллажами товара и обходят ситилинк стороной
Мне нравится этот интернет магазин, товар можно заказать через сайт или придти прям в магазин и выбрать по компьютеру, что нужно..
Специалисты грамотные. Все расскажут и покажут
Отвратительное обслуживание, некомпетентный персонал. Несколько раз пришлось приходить, чтобы получить заказ в пункте выдачи. Пока не позвонила на горячую линию, не могли найти. А сотрудник, который отвечал по телефону, вообще не знал, что у них пункт выдачи PickPoint! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Всегда там покупаю. Но им надо устроить собственную службу качества, чтобы анализировать, что они продают и таким образом отсеивать левых поставщиков. Например, триммер Filips перестал стричь на втором применении
Купила наушники за 1900, попользовплась пол года, один перестал работать, по страховке отказали, а по гарантии прошло пол года, типа срок истёк, причём это не первый случай, не советую там, что-то покупать, а тем более покупать страховку