Citilink
35 reviews
April 23, 2022
Крутой магазин.
Ребята кайфую от своей работы. Значит мы получаем качественное обслуживание.
Приятно общаться с профессионалами своего дела, всегда можно чему-то поучится, если задавать вопросы и слушать дельные советы.
Одним словом приходите и кайфуйте.
November 18, 2021
Магазин классный.
Персонал- крутой, прокачанный.
Видно работа ребятки в кайф.
Приятно общаться с профессионалами своего дела, всегда можно чему-то поучится, если задавать вопросы и слушать дельные советы.
Одним словом рекомендую и этот магазин и сеть в целом👍
2
April 18, 2022
Нужен был смеситель. В сантехнике не разбираюсь совершенно. Ребята помогли разобраться, подобрать подходящую железку по очень приятной цене. Вежливый персонал. Спасибо от души! Теперь только к вам😏
November 18, 2021
Отличный магазин, отличный товар, адекватные продавцы. Обслужили по полной программе, проконсультировали, помогли разобраться в выборе. Очень не плохой ассортимент, можно забрать товар здесь и сейчас. Качество как всегда на высоте! Рекомендую.
2
November 19, 2021
Прихожу сюда периодически за комплектующими для компьютеров, удобное расположение. Персонал всегда очень отзывчивый и подскажет, если возникают вопросы. Удобно, что можно сразу же проконсультироваться, сделать заказ и забрать его.
2
December 27, 2021
Наша компания оплатила счёт на покупку двух аккумуляторов для ИБП. В связи с тем, что оплаченный товар у них был не доступен для доставки в Зеленоград, мы выбрали самое близкое место доставки ТЦ "Крылья". Было не совсем удобно добираться до этого места из Зеленограда в будний день, но удалось с утра в Воскресенье поехать , так как менеджер позвонил нам в пятницу и попросил забрать товар из магазина. Но к большому удивлению давно уже оплаченный товар нам не отдали, сказали, что товар сняли с отгрузки так как не поступила оплата, хотя оплачен был больше двух недель назад и менеджер подтвердил оплату. В свой выходной день потратили время и не получили ничего так как кому то пришло в голову снять товар с отгрузки, хотя в пятницу нам звонили и просили забрать товар из магазина. Это уже не первый раз сталкиваемся с некомпетентностью и не умением работать с Юр. лицами. Вынуждены оформить возврат денежных средств и считаем, что дальнейшее сотрудничество с этим "ДИСКАУНТЕРОМ" не имеет смысла. Это негативный опыт. До этого продали бракованную оперативную память при чём гарантийный отдел не мог нормально нам помочь в тестировании, пришлось самим тестировать компьютер и определять, в чём неисправность. Оказалось оба модуля памяти бракованные, гарантийный отдел забрал их якобы на проверку и держал почти 50 дней и полная тишина, пока сами не поинтересовались, где наш продукт. Нам предложили поменять, мы выбрали замену, а замену опять не могут отдать так как кто-то не поставил где-то галочку и продавцы отсылают звонить менеджеру, пока не начали возмущаться не забегали и через пол часа всё сами решили. Это жуть никто не хочет работать. Плохой сервис и некомпетентность. Постоянно отсылают к менеджеру, чтобы клиент сам решал проблему, которую создали своим безразличием и некомпетентностью. Нет сервиса нормального у этого "ДИСКАУНТЕРА". К сожалению СИТИЛИНК не научился работать с юридическими лицами, с физ. лицами ещё куда не шло а с юр. лицами лучше обращаться к другим поставщикам.
1
2
April 23, 2022
Очень качественная работа персонала! Очень долго думал какую модель телефона мне выбрать! Метался в разные стороны, но тут мне подробно рассказали о каждой и я наконец сделал выбор! Очень качественный сервис! Высший бал
April 19, 2022
Хочу оставить крайне положительный отзыв о прекрасном продавце. Очень грамотно все объяснил, ответил на все вопросы. Выбрали отличный холодильник со скидочной, так что получилось взять ещё новую микроволновку. Спасибо большое! Побольше бы таких профессиональных сотрудников!
April 13, 2022
Заказывал ноутбук неделю назад, забирал в тц «крылья», ребята помогли настроить ноутбук, покупкой доволен, вежливый персонал, так что все отлично!
October 12, 2021
Купил в интернет магазине товар, пришла смс, что можете забрать товар 12.10 с 17:00 по 15.10, по итогу приехав в магазин мне ответили, что еще не привезли. Что магазин новый и есть проблемы с логистикой и вариантов два подождать несколько дней или отменить покупку, просто класс. При этом всем после покупки в ИМ, мне перезвонила девушка из колл центра ситилинк, на вопрос точно привезут 12.10 было утвердительно ДА.
Звоню после похода в магазин в колл цент первый оператор просто бросает трубку не дослушав темы обращения, а вторая отвечает ошибка вышла могу я вам чем-нибудь помочь. Как может работать так ужасно колл центр, роботы ито больше погружаются в проблемы. В личном кабинете заказ вообще не отображается.
Я понимаю что возможно такие случаи с доставкой товара в пункт самовывоза единичны, но всем службам обсалютно все равно, что человек планирует, выделяет время и его тратит, чтоб ему ответили ну можете отменить покупку.
2
2
April 14, 2022
Обслуживание в целом даже очень на плюс, подсказали и соорентировили быстро, ко всему прочему даже приятные сотрудники, доброжелательные
April 15, 2022
Отличный магазин, часто тут бываю. Продавцы знают товар, всегда подскажут что и как, особенно с железом
November 15, 2021
Отличный магазин, вежливый и приветливый персонал. Заказывал сборку компьютера, помогли с выбором комплектующих и собрали все за 2 часа
2
November 26, 2021
Хороший магазин. Замечательные вежливые продавцы, помогли быстро выбрать и оформить заказ. А также быстро получить его. Спасибо.
November 18, 2021
Магазин супер. Широкий ассортимент, опытные продавцы. Смог купить товар не бегая по всём магазинам. Советую и рекомендую.
2
February 17, 2022
Вообщем-то обычные цыгане.
В течение 7 дней не приняли обратно наушники.
С принципом "довольный клиент купит в последствии больше" не знакомы.
Вернуть некачественный товар им невозможно.
Хорошо, что не купил у них что-то дорогое.
1
April 14, 2022
Отличный магазин, продавцы профессионалы и отлично знают товар. Помогли с выбором телевизора
November 18, 2021
Купил здесь наушники, обслужили быстро и качественно, со скидкой по клубной карте вышло в 2 раза дешевле, спасибо Ситилинк
2
April 13, 2022
Все огонь отличный магазин ребята всегда помогут выбрать лучшее!
November 18, 2021
Заказывал компьютерное кресло.
Пришло на следующий день, выдали без проблем. Продавцы большие молодцы. Спасибо
2
November 12, 2021
Пока все отлично,чисто,персонал профи,удобно территориально
2
April 18, 2022
Отзывчивый персонал, удобное местоположение!
April 20, 2022
Хороший магазин. Довольно вежливый персонал.
July 5, 2022
Хороший магазин, цены как и у всех, Миша шутник-комик.
April 28, 2022
Немного сложно найти. Навигация не очевидна.
Предложили услугу по переклейке плёнки на телефон
April 23, 2022
Ребята молодцы, все супер! Приду ещё!
April 19, 2022
Отличная консультация! Ушёл с покупками!
January 18, 2022
Удобный сервис, сам торговый центр напоминает гараж
June 26, 2022
Твердая 5,хороший интернет магазин
November 18, 2021
Хороший магазин, без очередей.
3
January 13, 2022
Быстрое обслуживание, любезный персонал
April 19, 2022
Отличный магазин!
January 11, 2022
классный персонал
April 19, 2022
Хороший магазин.
November 18, 2021
Быстро обслужили
2