Ужасный магазин, сервис и служба поддержки на нуле! Купила отпариватель через заказ, проверила дома нет подачи пара. Тех поддержка сказала что сдать его на проверку можно в только пункте Фрунзе 80, а это для меня поездка более 20 минут на такси с затратами в 500 рублей в одну сторону. Приехала, специалист проверил - подтвердил что товар с дефектом - пар не подаёт, почему сразу нельзя было вернуть деньги?! Сказал что дополнительно сообщат о результатах дополнительных проверок в течении 20 дней и свона приехать нужно будет именно к ним. Зачем вы так всё усложняете и заставляете людей кататься с вашим бракованным барахлом по всему городу?! По итогу все это можно было сделать в любом ближайшем их пункте! Ужасное безграмотное отношение к клиентам! Никогда больше не свяжусь с этой ужасной компанией, и никому не советую это делать! Сервис и обслуживание ниже оценки 1. Мало того что продаете сплошной брак (это отзывы знакомых, нужно было всё-таки им довереться, но мне нужна была именно эта модель, а в наличии было только у этом ужасном Ситилинке) так ещё приходится тратить деньги на дорогу и драгоценное время на общение с ними! Подумайте пожалуйста 100 раз, прежде чем здесь что-либо покупать!