Заказывала электрический чайник, пришёл быстро, работает отлично.
В пункте выдачи на Королева 12/б очень приветливый персонал.
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Евгению, при выдаче товара предложил сразу его проверить на целостность, предостерёг о том, что чайник без воды лучше не включать, проинформировал о гарантии и страховых случаях на товар, и чётко ответил на все вопросы)
Приятно, когда сотрудники таких крупных сетей формируют лояльность к компании через качественное обслуживание. Сейчас такое редко встречается.
Хорошие цены, огромный ассортимент. Удобное расположение пунктов выдачи. В плане логистики всё как и завяляется по срокам и времени доставки. В целом я доволен сервисом. Рекомендую!
Купили телевизор в рассрочку. Банк все одобрил, приехали на пункт выдачи (в ЛК написано было, что товар можно забрать!) - авторизация не прошла. Ждите сутки. Тех.поддержка ускорила процесс путём создания нового заказа. Авторизация прошла за полчаса до закрытия ПВ. К тому времени мы уже уехали и решили забрать на следующий день.
На следующий день в 16:30 неожиданно срок выдачи передвинулся на 4 дня! То есть товар есть на складе, но выдать нам его не могут из-за внутренней ошибки. До обеда он был, а потом исчез? Ни в другой пункт выдачи, ни оприходовать товар они не могут!
Никогда больше там ничего покупать не будем! Хотя до этого много делали заказов у них. Потеряли клиента
Заказывал смартфон, товар был в наличии, через час после оформления заказа приехал и забрал. Товар вынесли быстро, после оплаты предложили осмотреть тавар сразу не выходя из магазина чтобы избежать проблем с гарантией при обнаружении повреждений дома. Продавец приветливый, сразу поздоровался и уточнил есть ли у меня готовый заказ. В целом качеством обслуживания доволен на 100%.
Отличный пункт выдачи, менеджеры молодцы,всегда дают хорошую консультацию, отдельное спасибо директору магазина, квалифицировано решает вопросы! Отличное отношение к клиентам!
Широкий выбор, в основном цены ниже по городу. И не торгуют выставочными образцами. Без надоедливых консультантов. Магазин для тех кто знает что надо и хочет купить быстро.
Спасибо продавцу консультанту к сожалению не помню имени помог выбрать ноутбук все терпеливо нам рассказывал за все интересующие модели покупкой довольны.Спасибо
Хороший пункт выдачи. Дома заказываете, здесь забираете. Если предоплата, то потребуется паспорт или водительское удостоверение. Так же есть терминалы (компьютеры с открытым сайтом интернет-магазина) для заказа товара из магазина.
проверяйте обязательно товар при получении. Забрала заказанный термопот, 31 декабря, дома только обнаружила что поцарапан корпус, и внутри царапины. продавец обменять товар отказался, гавно, а не магазин, радуюсь теперь новому поцарапанному термопоту!!!!!!!!!!!!!1
Дико раздражает, когда забираешь покупку, а сотрудник магазина начинает "втирать", что твой выбор ошибочный и есть вариант лучше и дешевле. При этом предлагает откровенный шлак.
Приехал забирать оперативку и вентиляторы. Передо мной были по 1 человеку на 2-х кассах.
Забрал заказ только спустя час ожидания. Максимально долгое и неспешное обслуживание
Недоброжелательные сотрудники, неприветливые. Сидят слушают музыку в наушниках. Дежурное "Чек на электроную почту", который не приходит. Попросил бумажный чек, они сделали одолжение.