В магазине нет витрины в обычном понимании - электронный каталог, выбираешь, оплачиваешь и получаешь (если есть в наличии). Продавцы-консультанты помогают с выбором, подробно отвечают на вопросы.
Большой плюс этой сети - по гарантии можно сдать в любом городе России.
Надолго залип над выбором ноутбука, т.к. ассортимент здесь более чем внушительный, спасибо консультанту который ответил на все вопросы и помог подобрать оптимальную модель под мои хотелки. Покупкой остался доволен.
Появилась необходимость в новом компьютере, решил обратится в Ситилинк и не капли не пожалел. Наивысший уровень сервиса, ребята работают грамотные, я бы даже сказал эксперты своего дела. Мне восстановили данные с ноутбука который стыдно было бы на металлолом сдать, и перенесли в новый компьютер как будто так все и было изначально, отдельное спасибо сотруднику Максиму за компетентность и лояльность. Можно было бы поставить оценку выше я бы поставил. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ТОЛЬКО СИТИЛИНК!!!
Получал телевизор смарт тв пороль от wifi который написан на стенде для самостоятельной проверки набирал три раза и все три раза телевизор так и не подключился..... (привез домой подключился без проблем с первого раза....) на вопрос что у вас с интернетом ? Ответили все в порядке.... но говорят попробуйте раздать со своего телефона..... ни о какой помощи со стороны сотрудников и речи быть не может!! НО если вы оплатите комплексную проверку( доп от любезного магазина) то тогда сотрудники этого пункта выдачи с радостью вам помогут.....
Как и во всех магазинах Ситилинк отличное обслуживание, почти все есть в наличии, мало народу, прекрасная обстановка, теплая парковка - первый час бесплатно.
отвратительное отношение к покупателю! Купили телевизор не дешевый , чтобы посмотреть, проверить мужу пенсионеру пришлось всё делать самому . все работники отказались или за 1800 они проверят рабочий телевизор или нет. Очень грубое отношение Больше никогда в ситилинк заказывать не будем
Купили 2 ноутбука на компанию, дополнительно купили 2 виндоуса и установку, оплатили по безналу, когда приехал и начали ставить, сказали что просто так виндоус не установить на этот компьютер просто так и нужно дополните льно поставить драйверы и они платные. Документы поедоставить отказались, что эти драйвера нужны, чек дали на какую то вообще другую услугу. После этого специально обратился с сервисный центр НР, там сказали, что для установки винды дополнительно ничего не требуется. Развод чистой воды!!!
Очень понравилось расположение, магазин находится внутри современного ТЦ где работает кондиционер. И во времена беспощадной жары можно с комфортом думать о покупках, а не том что с тебя течет....
Заказ A8322261 приобретал кресло
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2021
Отличный магазин! Всё аккуратно, обслуживание компетентное и быстрое, продавец Вячеслав порадовал особенно.
Покупали с мужем айфон 11, продавец пытался дополнительно продать гарантию, да так настойчиво, что практически на грани наглости. В процессе разговора нам, покупателям, продавец выдал фразу типа "неизвестно кто из нас он или мы ещё больше зарабатывает". Я аж опешила. Неприятно и смешно одновременно. Больше в этот салон не пойду.
По возможности воздержитесь от заказов в этот Ситилинк. Продавцы пока нерасторопные. Лифты в другом конце торгового центра. Если въехали на паркинг (а только так можно на машине подъехать), то тащить товар придётся далеко и неудобно.
Приехали за холодильником, не дали даже тележки довести до лифта. Отношения к клиентам, как к мусору, если продаете крупногабаритную технику, надо иметь что то, что помогло бы людям довезти до парковки, а не таскать по кафелю Торгового центра. Впечатления отвратительное- больше не поеду. И не кому не посоветую
Был неприятно удивлен, отказом сотрудников принимать по гарантии ноутбук, с отговоркой, что отдел гарантии сегодня не работает. Предварительно позвонив по общему телефону компании меня проинформировали, что сдать неисправный товар можно в любом магазине. Такая работа сотрудников наносит вред репутации магазина.
Стандартный пункт выдачи. Заказал через интернет телефон. Прошла доп скидка. Работник на выдаче правда пытался впарить другой аппарат, видимо есть свой план. В целом все хорошо.
Молодым кассирам-консультантам явно не место работать здесь! Хамоватая манера общение со жвачкой и вообще, вы им мешаете спать и играть в телефонах! Худший филиал в городе!
Малая проходимость. Думаю будет проблема с рентабельностью.
Show business's response
Алексей Н
Level 14 Local Expert
December 17, 2021
Если у вас будет гарантийный случай, то готовьтесь ходить туда несколько раз как на работу. Деньги за товар вам вернут минимум через месяц, чтобы как можно дольше не выводить оборотные средства