В данном пункте выдачи работают с прямым нарушением действующего законодательства.Чего они не скрывают и в доказательство прикрепляю документ который выдан об отказе вернуть деньги за абсолютно новый товар в исправном состоянии без следов использования в полном комплекте в заводской упаковке, хотел вернуть на следующий день, так как не было возможности осмотреть внимательно товар купленный через интернет магазин при звонке на горячую линию 3 оператора сказали что возврат товара можно сделать без проблем нужно только принести его в ПВЗ и иметь при себе паспорт.
В чём было отказано хотя это предусмотрено ст. 26.1 ЗоПП вернуть разрешается даже исправный технически сложный товар.
отказаться от покупки можно в любой момент до получения лэптопа, а также в течение семи дней после приобретения.
Об этом не знает не сотрудник ни его начальство, и говорят что нужно ждать экспертизы 20 дней на новый товар, а потом ещё деньги будут идти 14 дней обратно, если конечно не придумают ещё одну незаконную схему для удержания средств. Так что если хотите что то тут купить,возвраты скорее всего нужно оформлять через суд.
Документ прикладываю в подтверждение того что магазин работает с нарушениями и не придерживается законодательства и противоречит операторам горячей линии.
чтобы получить заказанный товар, нужно для начала пройти квест по поиску данного магазина на территории всего рынка, ведь нельзя сделать какую нибудь хоть маааленькую наклеичку или указатель в какую сторону вам двигаться, если вы вдруг, не житель Бердска и приехали за своим товаром за 50 км. И это ещё не всё, наконец таки, с помощью охранника удалось выяснить, что искомая организация Ситилинк находится все таки на втором этаже, но туда вы не попадёте сегодня, потому как отдыхают они сегодня, а в смс вместе с уведомлением о готовности к получению заказанного товара,нельзя уведомить покупателя о своих выходных, спасибо за сервис, ещё собственно им не воспользовавшись, ощутила его в полной мере....
Соглашусь с отзывами, что найти очень трудно, пришлось спрашивать у местных продавцов. Пришла в 18.25, написано технический перерыв 5 мин, простояла под дверями 20 мин, так и никого не было. На звонки соответственно никто не отвечает. Больше сюда не приду и никому не посоветую.