Очень не приятная ситуация! При покупки ноутбука попросил менеджера об дополнительных услугах - установить ОС и "офис", оплатил услуги и радовался целый месяц пока установленный "офис" перестал работать, оказывается в чеке указали тестирование 4 к у нового ноутбука и за это взяли деньги. Я так понимаю менеджеры не честны на руку в этом заведении, зарегистрировал жалобу, интересно что будет дальше
Сотрудник не разбирался в устройстве микроволновки и ни на один вопрос не смог ответить.
Купили микроволновку, хоть и была мелкая потертость, так как не превередливы. Но микроволновка по итогу не работает. Сейчас будем возвращать, надеюсь все пройдет лучше чем у остальных людей..
Ужасное обслуживание. Выбрала по интернету пылесос, комплектация сложная . Попросила менеджера вместе осмотреть товар, поскольку не знаю все ли будет в комплекте, проверить товар невозможно. Менеджер отказался показать и вместе осмотреть. Минус ноль балло
Купил в этом дискаунтере картридж для принтера, который оказался бракованным. Пришел, написал заявление и мне сказали, что придет СМС, когда будет принято решение. Спустя почти 2 месяца ни слуху ни духу.
Это была моя первая покупка, но, видимо, и последняя.
Пришел. Выбрал. Оплатил. Все оперативно. Можно, конечно, по причине отсутствия народа, но мне понравилось.
4
Show business's response
ОльгаТ
Level 7 Local Expert
January 28, 2021
Дырявая контора...нет коммуникации с покупателем по гарантийному обслуживанию совсем. Купили наушники а они бракованные, два месяца не могут решить что и как и деньги не возвращают👎