Вот и до данного магазина добралась "оптимизация". Теперь это по сути один большой ПВЗ - всех продавцов перевели из зала на склад и теперь они только выдают товар. Но самое "весёлое", что теперь совершенно неудобно сдавать товар по гарантии, так как отдел гарантии работает только по будням с 9 до 18, то есть тогда, когда все люди в основном тоже на работе (гениальная придумка, чтобы люди не смогли или не успевали сдать товар, или же чтобы брали выходной в будний день, чтобы до них доехать).
Всегда с удовольствием посещал данный склад-магазин, бывая по делам в Туле, совмещая поездки с покупками либо с посещением Гарантийного отдела. Печально наблюдать, как некогда прекрасный образчик внешнего вида, обслуживания и приятной атмосферы переживает сейчас большую потребность в сотрудниках. Даже немного переживаю и желаю директору найти достойных работников... Да и в принципе всего наилучшего)))
Худшее место для приобретения любой техники: Низкое качество товаров,
Ужасный сервис,
Персонал невежлив и некомпетентен.
Потратила много времени при покупке ноутбука ( 79 000 руб. !!!), который изначально был мне продан с дефектом.
С момента покупки -24.11.24 не проработал ни дня.
Взяли в ремонт 28.11, готов к выдаче был 10 ЯНВАРЯ !!! 2025 года.
При получении не вложили акт о ремонте. без акта забирать отказалась .
Долго переписывались с их "горячей линией". Акт привезли только через ДВА дня.
Не тратьте свои нервы и не покупайте у них ничего.
Ужасный магазин