Ситилинк
Directions
Lesnaya
203 m
Lesnaya Metro station
162 m
29 reviews
March 24
Это самый худший пункт из всех, что я знаю. Обслуживание советского уровня, уровень бабки в жилконторе (чё приперлись со своими посылками, не видите, я тут срочный чай пью). Девица настолько не любит свою работу, что называет адреса других пунктов, в которые надо идти, лишь бы не к ней. Ну не любишь ты свою работу, смени ее на другую. Куда смотрят владельцы пункта? В пункт помещается не больше двух человек, очередь в дождь стоит на улице. Позор в наше время так обслуживать клиентов. Хозяевам пункта совет, сходите в соседние пункты, в яндекс на Диагональной, в Озон на Кантемировской, просто на экскурсию. Вам там улыбнутся, пожелают хорошего дня и во всем помогут. А после ваших сотрудников выходишь каждый раз как обплёванный. И к сведению владельцев пункта, очередь образовывается не только из-за отсутствия в пункте места и нежелания сотрудников нормально работать, а из-за придуманных самим пунктом правил трясти каждой вещью из посылок на камеру. Достаточно (как во ВСЕ другие пункты по правилам авито) принести незапакованную посылку, показать ее в открытом виде на камеру, и сотруднику сверить, что внутри именно то, что в заказе. А доставать трусы и трясти ими на камеру при всей огромной очереди - это перебор, понимаете? Нет такого в правилах авито, это хозяин пункта самодур сам так придумал. А вся очередь пусть подождет на улице.
1
March 24
Редко пишу отзывы - особенно негативные - сегодня напишу первый.
Я часто отправляю вещи службой Авито - этот пункт самый ближайший. В нем работают две сотрудницы - мой отзыв про темненькую (не знаю имени, тк без бейджа), в отзывах ниже многие пишут про нее и даже есть ее фото.
Каждый раз, когда попадаю на ее смену - сплошной негатив. Лицо недовольное у этого человека сразу как ты вошел. Стоит начать коммуницировать - с ее стороны сразу же поток агрессии и грубости. На замечания не реагирует, уверяет что именно такого общения мы все заслуживаем, тк от непонятливых клиентов уже с утра у нее голова кругом. Прямым текстом советует идти в другие пункты приема, раз что-то не устраивает.
Сегодня отчитывала клиентку передо мной, девушка отправляла через Авито коврик пазлами, около 25-30 пазлов - не знаю законно ли это, но заставила девушку на камеру показывать каждый пазл с двух сторон. В связи с такими действиМи конечно зе образовалась очередь.
Далее взялась за меня - не нашла за что можно придраться к посылке, стала настойчиво и опять же агрессивно учить меня как правильно заполнять и публиковать объявления в Авито. У вас сотрудник пункта приема Ситилинк или сотрудник Авито сидит? После моего замечания о грубости - стала продолжать грубо общаться дальше.
В пункт хожу вынужденно, тк он ближе, но каждый раз мечтаю, чтобы была вторая сотрудница…
Если человеку не нравится работа - отпустите его, а то кажется, что вы держите ее в рабстве и заставляете работать.
March 22
Худший пункт выдачи, отношение к клиентам отвратительное. Сотрудница ведет себя так, как будто бы к ней нежданно пришли домой, если не устраивает работа, нужно ее менять, а не хамить людям. Это не разовый случай, так происходит постоянно, не важно, когда и во сколько вы пришли в пункт. Руководству стоит обратить внимание на низкую оценку и отзывы, либо руководство такое же хамло, как собственно и сотрудники пункта выдачи по адресу Парголовская ул. 7
Номер заказа авито № 70000000231889081
1