Обычный торговый центр. Заходил забирать в магазин Все Инструменты. Очереди нет. Выдали быстро. Продавцам уважение, работают быстро. Чем ещё торгуют не смотрел.
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
March 5
05.03.2025, 13.50. Очередь огромная, за стойкой ни одного сотрудника.
Номер Заказа: V016096494
29.12.21 г. приобрёл варочную поверхность Gorenje в ТЦ Филион.
Из-за ошиб ки оператора мою варочную поверхность выдали другому покупателю. Сотрудники магазина связались с покупателем и он через час вернул варочную поверхность, которая была вскрыта и в ней не хватало принадлежности скребок для очистки.
Т.к. сама варочная была без повреждений, я забрал ее, сотрудники заверили, что отдадут скребок как только покупатель его вернёт. С тех пор сотрудники магазина не объявлялись.
Отвратительный возврат товара ненадлежащего качества по гарантийному сроку . Сначала специально держат 3 недели для подтверждения того что не работает , потом оформляешь возврат денег , которые уже неделю не могу получить . Не советую этот магазин никому .
классный магазин с огромным выбором товаром. всем рекомендую 👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
На редкость неклиентоориентированная организация и менеджеры, до сознания которых просто невозможно достучаться! Особенно нам "повезло" с менеджером корпоративных продаж Анастасией Цениловой - 3 недели ежедневной переписки и никакого эффекта. Контора не способна выдать ни оригинал счета корпоративному клиента, ни заверенную доверенность на подписанта. А самое главное, чтобы получить ответы на свои вопросы, надо написать им минимум раз 5, и только тогда может быть ответят, и то на один из вопрос из десяти. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с Ситилинк, особенно юр. лицам.
V018858376 сделал заказ 8 марта в 16:22 написано было что можно забрать сегодня на что и был расчет но в итоге так и не пришла смс о готовности и магазин закрылся. Должен был быть подарок.
Грамотные ребята, быстрое обслуживание. Гарантия качества
1
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
После переезда ситилинка из филиона ближе к метростало сильно хуже в плане организации работы. Раньше было: пр шел, оплатил на кассе. В окне выдачи получил. Помощью покупателям и консультациями занимался другой сотрудник. Сейчас два человека на занимаются всем (поиск по складу, выдача, оплата, консультации). "Раньше было лучше. "