К сожалению, вынужден поделиться своим опытом работы с пунктом приёма и выдачи заказов на «Авито» на Малой Семёновской улице, 30, строение 8. Часто пользуюсь этой платформой, но последний раз был неприятно удивлён работой сотрудника с косичкой. Его поведение создавало проблемы и мешало выполнению задач.
На фотографии товара была представлена вся цветовая гамма. Клиент выбирал один из цветов, и я хотел отправить только его, но сотрудник настаивал на продаже всего товара. Даже предоставление паспорта не решило проблему.
На фотографии был указан размерный ряд, и клиент выбирал подходящий размер. Однако
сотрудник утверждал, что я должен отправить весь товар, как на фото, независимо от выбранного размера. Переделка объявления на одну позицию товара не помогла. Сотрудник утверждал, что теперь на фото указан другой размер.
Считаю, что этот сотрудник портит бизнес своим отношением. Обращаюсь к работодателям с просьбой обратить внимание на этого человека. Много жалоб на его поведение. Удивительно, что он всё ещё работает в этом пункте.
В очередной раз отправился в другой пункт выдачи заказов «Авито» и успешно отправил свой заказ.
Я в шоке от Ситилинка! И хочу предупредить всех, что уровень сервиса у них ниже плинтуса 💩
Заказала клавиатуру.
1) пришла забрать заказ, а пункт не работает, хотя на сайте написано, что работает.
2) пожаловалась в поддержку и спросила, могут ли они в качестве компенсации сделать мне бесплатную доставку. Да, можем, пришлите ваш адрес. Отправила им адрес. Ой нет, не можем, приезжайте сами забирайте 😆
3) сегодня опять поехала, так оказывается, что моего заказа там нет! Он будет только завтра! А смс они мне отправили по ошибке )))
в итоге я зашла в другой магазин и купила там Клаву причём со скидкой в 1000 руб.
Не верьте положительным отзывам, это самый отвратительный пвз! Разденет вас и ваши посылки «до трусов»! Всё, что описывают люди ниже - абсолютная правда! Второй раз(по пути, других вариантов не было, время) побывала и второй раз до истерики, в первый раз «раздел» мой комплект бижутерии для девушки, все бантики с маленькой коробочки пришлось снимать, проверил до застёжек-гвоздиков😂. Второй - кроссовки, говорю «сами смотрите», просто в пакете, говорит «доставайте», а чё померить не попросил, Виктор?! Представляю как этот маньяк кайфанул бы, если бы там оказалось женское бельё…Просит продиктовать цифры штрихкода…а если не так услышал?! А вдруг он полуглухой ещё?! Инструментами пользоваться не умеем?😂 Но самое интересное, что в первый раз, что второй - на моё дикое негодование дважды, мне, молодой красивой девушке, поверьте(!), было отрезано «что я неудовлетворена своей жизнью»! Мерзкое хамло! Это комбо просто невозможно вытерпеть, а я спортсменка и эмоциями управлять умею)) Поорала, но потом просто смешно становится и жаль это чудовище! А ещё своим якобы вежливым и интеллигентным «общением», прикрывает оскорбления ниже пояса)) Желаю скорейшего увольнения! Или чтобы какой нибудь мужик вам набил лицо, ах, хотя дам не обижают, да, Витя?! В дальненйшем также желаю не нахождения ни одной работы и жизненного успеха в этом мире! А вы, люди, будьте стойки и счастливы, обходя таких персонажей(и этот пункт😂) стороной! Я понимаю, что существуют правила и все люди разные, но не до идиотизма же…человек болен, ему с людьми противопоказано взаимодействовать) Простите, люди, за небольшой сумбур, на ходу, пока запал есть🙃, но не могла не поделиться, уж слишком это мерзко. Всем добра! И адекватности!