Ситикард
59 reviews
January 24
Ну что ж, друзья, если вы хотите испытать на себе все прелести квеста под названием "Купи билет на автобус", то добро пожаловать в "Ситикард"! Это не просто касса, это настоящий тренажёр для развития терпения и чувства юмора.
Плюсы (+)
Развивает навыки ожидания:
Хотите научиться медитировать? Просто попробуйте дождаться своей очереди в "Ситикард". Минуты превращаются в часы, а вы — в мастера дзена.
Уникальная система работы:
Кажется, сотрудники "Ситикард" играют в игру "Кто дольше не заметит клиента". Иногда это выглядит как перформанс современного искусства.
Тренировка голосовых связок:
Если вы хотите, чтобы вас услышали, придётся говорить громче. Видимо, в "Ситикард" считают, что клиенты должны быть настойчивыми, как продавцы в переходе.
Минусы (-)
Очереди:
Очередь в "Ситикард" — это как очередь за iPhone в день релиза. Только вместо айфона вы получаете билет на автобус, который, возможно, даже приедет.
Скорость работы:
Если бы улитки работали в "Ситикард", они бы уволились за медлительность. Кажется, здесь считают, что клиенты приходят не за билетами, а чтобы полюбоваться интерьером.
Технические сбои:
Компьютеры в "Ситикард" работают так, будто их изобрели в XIX веке. Иногда кажется, что они вот-вот начнут дымить.
Настроение сотрудников:
Видимо, в "Ситикард" считают, что улыбка — это роскошь. Сотрудники выглядят так, будто их заставили работать в свой выходной.
Отсутствие информации:
Если вы спросите, когда будет ваш автобус, вам, скорее всего, ответят: "Мы не знаем, это не к нам". Видимо, автобусы — это слишком сложно для транспортной кассы.
Итог
"Ситикард" — это не просто касса, это аттракцион для тех, кто любит экстрим и не боится испытаний. Если вы хотите проверить свои нервы на прочность, то вам сюда. Но если вам нужно просто купить билет и уехать, лучше поищите другой способ.
Оценка: 3/10 (и это только за то, что они вообще существуют).
P.S. Если вы всё же решили посетить "Ситикард", возьмите с собой термос, книгу и хорошее настроение. Вам понадобится всё это, чтобы пережить этот опыт.
5
February 16
Очень интересно было прочитать предыдущие отзывы, но от себя хочу добавить, что обслужили быстро и отнеслись очень внимательно, с пониманием. Респект и уважение!! Была в субботу.
P.s. Кому как повезет конечно))
1
February 4
Сидят некомпетентные люди, хоть обучали бы их, что надо знать, что нет, пришла с доверенностью нотариальной, там все указано, но оказалось, что не для особенно одаренных в кавычках, такого туризма я еще не встречала
1
1
January 28, 2024
Здесь вход в офисное здание. По коридору много организаций. В том числе и Ситикард. Иногда бывает небольшая очередь, жаль, что посидеть негде. Работают ежедневно до 19ч. Удобно. Вот только зимой снег вокруг здания совсем не убирается, а летом грязь от урны на крыльце. И нет подъёма для инвалидов и колясок. Парковка вечно забита транспортом.
3
November 1, 2023
Здесь находится офис СИТИ Кард. Приходили оформляли транспортную карту студенту. Объясняют доступно, помогают при заполнении заявления, все тарифы и условия подробно описывают, делают фото на месте. С собой необходимо принести паспорт, СНИЛС и студенческий или справку с места учёбы. Сама карта изготавливается 2-3 недели, но если срочно надо, то дают временную в этот же день, можно сразу пополнять и пользоваться.
4
March 23
Сотрудница отзывчивая,всё быстро подключила, рассказала по тарифы
1
February 27, 2024
Получила свою транспортную карту. Девочки работают вежливые, быстро всё сделали, временную карту сначала предоставили, а теперь пользуюсь своей картой. Благодарю персонал за работу!
3
February 8
Вопрос с транспортной карточкой решили быстро . доволен
1
December 31, 2023
Спасибо сотрудникам за обслуживание. Потеряв транспортную карту испытала растерянность.
Девочки успокоили и помогли мне оформить временную карту, перевели на неё денежные средства, пока будет оформляться другая постоянная транспортная карта.
Спасибо руководителям за заботу о населении.
1
September 7, 2024
Оформили быстро, все объяснили, заранее подавала заявку онлайн, очень удобно
1
May 12, 2024
Обслуживание отличное. Всегда свободно. Оформление льготной карты быстрое
3
January 3, 2024
Грамотные сотрудники, все делают быстро, всегда подскажут, так держать!
3
September 11, 2023
Абсолютно никчёмный персонал, ничего по своей работе не понимают и не знают. Такие за версту держать от людей надо. Кто такие "кадры" подбирает, тому с ними же и барахтаться бы...
3
8
September 22, 2024
Обращался в эту организацию. Помогли. Молодцы.
3
October 14, 2022
Уже несколько раз списаны деньги с карты проезд, при чем лишние!!! Как их вернуть? Звонила в колцентр, попытались съездить "по ушам", типа приходят смс-ки с опозданием, хотя смс-ки с банка приходят сразу или в течении 10-ти минут о том что произошло списание средств с указанием суммы и остатка на карте. Совесть совсем потеряли!!!
4
4
June 9, 2023
Вежливый персонал. Хотела бы выразить благодарность менеджеру Юлии, за её профессионализм и скорость работы.
3
November 11, 2023
Удобное расположение, быстрое оформление. Минус нельзя сразу внести деньги на карту
3
April 6, 2024
Специалисты своего дела! Быстро, вежливо и понятно🌺
3
September 25, 2022
Расписание в сентябре изменено . На сайте об этом ни слова. Узнаешь только тогда, когда придёшь к закрытой двери. Это организация или что? Кто руководит ею? Телефон хотя бы сделайте в офисе. Как подпольная контора работает
4
2
July 7, 2024
Обслуживание быстрое и вежливое
2
November 27, 2022
Персонал вежливый,про информируют,помогут если ,что-то не получается.Выведут карту из стоп листа.Работают быстро и грамотно.Очередей таковых не наблюдала .В первый раз я была вообще одна,после меня подошли двое.Второй раз я была второй .Работают две сотрудницы.Единственое ,что не сразу нашла это место.Находится во дворе бывшего золотого магазина,ныне Чижик.
5
March 2, 2023
Быстрое обслуживание, чистое помещение, квалифицированные сотрудники, нет очередей.
4
June 4, 2023
Отличное обслуживание, работают каждый день без выходных. МОЛОДЦЫ.
3
1
September 18, 2022
Придумывают график работы сами, в инете не исправляют тел. по месту нет -в результате потратил время, выбросил 60 р на проезд, в понедельник поеду на работу без карты +180₽ СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
4
November 19, 2022
Спасибо специалистам, проблему разъяснили, карту восстановили к работе, однако денежные средства на карте сгорели, спросить не с кого, обидно!
4
September 13, 2023
Все ок. Понравилось отношение персонала. Молодцы!!!
3
April 12, 2023
Прекрасный персонал, отзывчивый, компетентный, вежливый.
4
March 3, 2023
Карту оформили за 2 недели,выдали быстро,всё объяснили.Персонал доброжелательный.Спасибо!
4
September 18, 2021
Все хорошо, но очень долго всё. А если очередь, то можно и полдня простоять. Но сотрудники отзывчивые, вежливые... просто техника старая, постоянно виснет.а без компов никак нельзя
3
July 18, 2022
Списывают с карты деньги по несколько раз в день, когда я не пользовалась общественным транспортом! Это происходит периодически! Прошу разобраться с вашей платежной системой!
7
2
November 17, 2021
На карте были деньги,хотя в маршруте 307 и 202 показывает стоп лист,ранее непользовался оплатой картой,заплатил наличными,позже приходит снятие денежных средств за проезд,и не у одного меня так,будем писать жалобу и добиваться наказания,люди присоединяйтесь кого обманули,не пользуйтесь картами,оплачивайте наличными!
16
4
October 14, 2024
Всё нормально
1
October 24, 2022
Ужасное обслуживание, очень долго идёт списание денег с карты, приходится платить наличными и переплачивать за проезд.
2
4
July 12, 2021
Была после первого отключения нас от поездок. Попала практически без очереди. Молодой человек быстро восстановил наши поездки. Не тянул время и не делал значимое лицо- просто быстро работал. Все кто был,его хвалили. Молодец
2
1
December 25, 2022
Здравствуйте, шульмуют, снимают деньги за поездку, которой не было. Безобразие. Буду жаловаться выше
3
2
October 4, 2022
Когда пришла очереди не было, быстро всё оформили. Картой ещё не пользовалась
3
1
January 8, 2020
Мы не посещали это место, мы оформили транспортную карту школьника. Безлимитная стоимость на месяц 525 рублей. Данная карта, согласно официальной информации, используется для прлезда на: автобус/троллейбус, маршруты МУП Экспресс. Но!!!! Ни разу мо ребенок не смог воспользоваться этой картой, тк ее ни один маршрут не принимает. Позвонив по телефону поддержки клиентов карт выяснила, что данная карта действует ТОЛЬКО в троллейбусах и 2х автобусах. Там где мы живем ни один из указанных видрв транспорта не ходит. Для чего я заплатила 525 рублей? Поеду возвращать свои деньги.
5
3
November 11, 2021
Заказала ребёнку карту через интернет,сказано было что будет готова через две недели,но намасли деле изготовилась через два месяца
1
2
November 25, 2023
すべてが素晴らしく、文句はありません
1
September 1, 2020
Странная контора. В офисе нельзя купить обычные транспортные карты! Только у распространителей( Роспечать,почта) в офисе делают только персональные карты и льготные.
2
1
January 18, 2022
Вежливые сотрудники😁 Я, правда, сначала не нашла вход, поэтому прикрепляю фото;)
4
September 3, 2022
ужасное обслуживание, сотрудники не уважают клиентов
4
August 3, 2021
Ужасная организациия машенники действительно, не дозвониться и не дописаться
Списания по не понятным причинам
5
2
October 19, 2022
Ищите другой офис мешаете жить соседним домам
5
December 28, 2022
Очередей нет. Девочки приветливые
4
December 2, 2023
Очень долго
1
April 23, 2021
Ужасная организация! На льготных билетах пишут о пополнении через сбербанконлайн, реально сделать это невозможно!!! Почему?
5
1
March 11, 2022
Что у вас с сайтом, не возможно зайти в приложение, чтобы пополнить карту
4
March 27, 2021
Иза новых законов ситикард нельзя оплачивать два билета с одной карты
Иза чего нас начали выгонять из тралейбуса.
4
1
March 15, 2021
Все четко и понятно. Восстановили карту. Девочкам респект
3