CitiDenta+
106 reviews
June 6
Обратился в данную клинику впервые, по направлению через ДМС, на процедуру профессиональной чистки AirFlow. После заполнения документов был приглашён на приём. Уже в кресле меня проинформировали, что использование ретрактора не входит в покрытие по полису и оплачивается отдельно — 1400 рублей. На мой уточняющий вопрос о возможности обойтись без него мне дали понять, что без ретрактора процедура будет сопровождаться значительным дискомфортом и брызгами, но выбор оставили за мной. В итоге, чтобы избежать лишнего дискомфорта, я согласился.
Устройства такого рода (например, OptraGate) стоят в закупке около 100–300 рублей, и их включение в счёт с наценкой в 4–10 раз вызывает недоумение. Сложилось впечатление, что подобные “дополнительные услуги” — способ клиники компенсировать низкие тарифы по ДМС за счёт пациента.
Процедуру проводила Голубь Людмила Геннадьевна. Согласно информации на сайте, врач с 26-летним стажем. К сожалению, мой опыт не подтвердил профессионализма, соответствующий такому опыту. Процедура прошла крайне неаккуратно: движения были резкими и грубыми, инструмент неоднократно соскальзывал. Коммуникация с пациентом отсутствовала — никаких пояснений, комментариев или извинений. Создавалось ощущение, что врач сознательно работает на пределе допустимого отношения к человеку.
После процедуры мне предложили прополоскать рот обычной водой. Ни антисептической обработки, ни ухода за мягкими тканями (например, за губами) предоставлено не было.
Такой подход вызывает вопросы не только к конкретному специалисту, но и к политике клиники в целом — как в части качества оказания медицинской помощи, так и в части отношения к пациенту как к человеку, а не к источнику дохода.
Рекомендую руководству обратить внимание на стандарты оказания медицинских услуг и качество взаимодействия с пациентами, особенно в рамках программ ДМС.
Стаж в 26 лет у Голубь Л.Г. — не показатель мастерства, а приговор её пациентам.
P.S. Изучив отзывы после визита, понял: это не единичный инцидент, а её “рабочий стиль”.
1
May 21
Отличная стоматология. Была у хирурга Езаов Эльберд Олегович.очень внимательный, уделил внимание каждой мелочи по лечению. Профессионал своего дела. Прием прошел быстро, безболезненно, Даже удивилась, что так можно было!!! Большое спасибо доктору!!! Рекомендую!!!
January 21
Современная ,красивая клиника
Приятная атмосфера
Все врачи профессионалы своего дела
Ходим всей семьей еще с открытия клиники
Главный врач Арутюнян Гамлет Лерникович удаляет зубы любой сложности без боли!
Маме делали коронку ,сейчас и не узнать,где ее зуб,а где коронка !
рекомендую
Людмила Геннадьевна Голубь ,спасибо вам за отбеливание Зум и что теперь у меня голивудская улыбка
1
June 2
Спасибо большое Езаову Эльберду Олеговичу!
Сразу установил причину проблемы и провел лечение. Все четко и по делу. Понравилось, что подробно рассказал, что необходимо сделать и какие есть альтернативы.
January 19
Никогда не писала отзывы про стоматологов - это первый, не могла удержаться)) Чинаева Анна Андреевна - замечательный доктор: все прошло настолько быстро, аккуратно и безболезненно, что я ещё несколько минут после окончания процедур ждала, что его сейчас начнётся лечение, и станет больно))) Спасибо огромное!
3
April 4
Хочу выразить большую благодарность врачу Голубь Людмиле Геннадьевне. Боюсь стоматологов, но она очень расположила к себе. Обращалась по острой боли, мне сделали снимок, показали и рассказали что не так, убрали старую пломбу и кариес и поставили новую пломбу. Боль ушла. Большое спасибо!!
April 4
По совету знакомой попала в эту клинику, врач безболезненно и быстро провел лечение и записалась на удаление! Персонал вежливый и приятный, теперь только сюда
April 4
Лечила 2 зуба и делала чистку у врача Голубь Людмила Геннадьевна, все прошло быстро и комфортно. Врач дала рекомендации. Клиника хорошая, рекомендую
February 25
Удаляла 2 зуба в 2024 и ставила импланты в 2025 году. Доктор- Гамлет Лерникович.
Идеально всё.
Очень боялась, настраивалась на ужас ужасный. Не больно, не страшно, реабилитацию даже не почувствовала. Итог превзошел все ожидания. Золотые руки, прекрасное отношение, адекватный ценник!
Спасибо за Вашу работу!
2
November 4, 2024
Делала профгигиену полости рта, имя доктора - Езаов Эльберд Олегович.
Начитавшись плохих отзывов по этой клинике, была готова сбежать из кресла при малейшей опасности. У меня повышенная чувствительность зубов и процедура всегда вызывала боль и страх. Впервые чувствовала комфорт на протяжении всей чистки. В услугу по ДМС входит анестезия, ультразвук, Airflow и покрытие фторлаком. Доплата была небольшая за оптрагейт и одноразовые материалы, меньше 1000.
Анестезия была сделана несколько раз, пока не прекратилась боль от воздействия ультразвука. После ультразвука была проведена чистка Airflow и покрытие фторлаком. Полировка щеткой и пастой - за дополнительную плату по моему предварительному согласию. По времени потребовалось немного больше часа. На протяжении всей чистки доктор рассказывал о своих действиях и интересовался моим состоянием. Очень довольна, возможно приду при необходимости лечения именно к этому стоматологу. Оплатила картой без проблем. Перед началом чистки подписала согласие на обработку персональных данных, договор на оказание медуслуг и платной медпомощи. Доктор проконсультировал по чувствительности зубов, порекомендовал щётку и пасту, а также предложил альтернативные платные методы кардинального решения проблемы (закрыть пломбами или винирами).
2
March 16
Отличная клиника!
Доктор Чинаева Анна профессионал своего дела. 5+ по уачеству лечения, подходу и обращению.
Рекомендую
2
July 28, 2024
Я не часто пользуюсь стоматологическими услугами, так как нет необходимости.
Была записана по ДМС на услугу "Снятие зубных отложений (твердых и мягких) в профилактических и косметических целях комлексным
методом: ультразвуковым методом, ручным методом, методом Air Flow; покрытие зубов фторсодержащими
препаратами (исключая глубокое фторирование), полировка зубов пастами и щетками. Была записана к стоматологу хирургу, специально, так как также есть показания ортодонта на удаление зубов мудрости.
Пройдя в кабинет, мне сказали присаживайтесь на кресло, и с чем пришли. Я говорю, что на чистку, врач мне говорит что, что то не входит в ДМС. Я переспросила что не входит, так как у стоматологов не часто и не знаю всех терминов, предметов. Она повторила еще раз, ничего не показала, не объяснила. Я предположила, что она говорит о штуке которая вставляется, чтобы губы не мешали, и сказала ей что я уже была на этой процедуре в вашей сети по ДМС и это входило. Врач сказала: Окей, как скажите, опустила кресло и полезла в рот.
Повторюсь я не часто пользуюсь стоматологическими услугами. В итоге, эту штуку она не поставила, начала варварски проводить процедуру. Ни чего не объясняя, в процессе возмущаясь, что я не могу держать рот более открытым.
В итоге у меня все лицо в этом порошке, во рту куча крови, слюна по щекам и шее стекает на спину и портит одежду, но врача это не беспокоит, как она позже выразилась, что я не в сферу услуг пришла, и с чего я ожидала, нормального отношения.
После процедуры я говорю врачу, что там что то еще входило, я оговорилась сказала: отбеливание, ну что то на нести должны.
Врач мне вот вы бы хотя бы знали что говорите, начитались и не понимаете, но что то то говорите. Это покрытие от кариеса, а не отбеливание.
Я считала что я пришла в сферу услуг, получить услугу, а в итоге получила хамское отношение, варварски, не качественно и не полностью выполненную услугу. Не говоря, что я еще хотела удалить у вас зубы мудрости, об этом вообще разговор не дошел. Да и слава богу. В жизни в вашу клинику больше не прийду.
19
13
October 23, 2023
Добрый день! Рекомендую Хасанова Р. А. Врач чуткий, тактичный, предлагающий оптимальные варианты лечения. Легкая и профессиональная рука, удалил 2 зуба мудрости очень профессионально. Также предложил вариант восстановления зуба,который рекомендовали к удалению в других клиниках. Он за него поборолся. И предложил восстановить циркониевой коронкой с некотором предварительным наблюдением.Работу выполнил качественно , быстро, за приемлемую стоимость . Персонал приятный и отзывчивый . Нравится приходить в эту клинику как по ДМС, так и в случаях, которые она не покрывает. Рекомендую данную клинику.
4
January 23
Хорошая клиника. Рекомендую.
Анне Андреевне огромное спасибо. Супер стоматолог. Рекомендую)
3
February 17
Была на чистке по ДМС у Анны Андреевны. Всё понравилось, в будущем буду также обращаться к ней. Однозначно рекомендую.
2
July 22, 2024
Очень люблю это клинику! Посещаю более 2 лет, только положительные эмоции и доверительное отношение. Чистка и отбеливание зубов на высочайшем уровне! Для себя посетила салон перманентного макияжа дримап! Как же я счастлива, теперь моя улыбка свежа и красива! Всем девочкам советую!
3
October 9, 2024
Добрый вечер. Удаляла зуб у Езаова ЭО. Поразил непрофессионализм врача и его пещерные методы: зуб удалял 3 часа, анестезия подействовала только к концу 3 часа! Первый час я терпела, второй - тихо плакала, третий- орала на всю клинику.. неужели при таких современных методах, которые красочно расписывают на сайте данной клиники, ничего нельзя было сделать?! Удаление было похоже на пытку . Врач не пытался даже успокоить истерику, которая произошла после 2,5 часов мучений.. молча наблюдал с ассистентом, потупив глаза в сторону.. я даже и представить не могла, что зуб с острой болью можно удалять таким методом. Вот он: индивидуальный подход и оптимальное решение проблемы..
5
4
July 15, 2024
Пришла с сильной болью в зубе, врач сделал снимок и предложил варианты. Быстро согласовали удаление зуба мудрости (ДМС). Я очень боялась,но врач максимально понятно объяснял все свои действия и был очень аккуратен. После удаления сделали контрольный снимок.
Очень рекомендую врача Езаова Эльберда Олеговича и клинику в целом!🌸
Отдельное спасибо администратору за подбор ближайшего окошка🫶🏻
April 18, 2024
Хотела бы выразить свою благодарность прекрасному хирургу, терапевту, ортопеду, протезисту Гамлету Лерниковичу.♥️ посещаю врача лет 10 и всегда остаюсь довольна результатом. Ставила коронки и импланты, ни каких задержек, качество материалов и все это проверено временем! Всегда чуткий внимательный , все расскажет , ответит на все порой даже глупые вопросы)) Спасибо вам доктор! ♥️
5
1
March 31
Сделал гигиену по страховке, плохо, еаоеттосиаося и немного камня. Не стали ставить пломбы, которые входят в страховку, насчитали на космическую сумму. Не рекомендую.
2
March 15
Были на удалении зуба, по рекомендации знакомых. Теперь за лечением и удалением только сюда, после заживления на установку импланта) 10 из 10!
1
April 6, 2024
Пришла на консультацию, в итоге удалили зуб мудрости, долго откладывала данную процедуру, так как очень сильно боялась, доктор Дарья сделала всё очень быстро и безболезненно, что очень сильно поменяло моё отношение к данной процедуре и в целом к зубным врачам т.к ранее боялась до чертиков, что либо делать. Хочу выразить огромную благодарность клинике в целом, пришла по ДМС никаких проблем не возникло, страховка всё покрыла, отзывы пишу редко но тут не смогла удержаться. Очень рада что попала вовремя в данную клинику и доктору Дарье🙌
3
March 3, 2024
Самый лучший мой стоматологический опыт! Очень боялась и долго откладывала удаление зубов мудрости, но наконец-то решилась и ни капли не пожалела. У хирурга Гамлета Лерниковича невероятно легкая рука, я абсолютно ничего не почувствовала и вся процедура заняла 5 минут вместе с анестезией. Без лишних разговоров, все подробно объяснили и очень вежливо общались. Как будто на массаж сходила😅
Большое спасибо всей команде, теперь с удовольствием буду лечить зубы только здесь, развеяли все страхи🫶🏻
7
December 17, 2024
Отдельная благодарность администратору Виктории за доброжелательность, улыбчивость и профессионализм!
2
January 12
Если у вас проблемы с зубами, идите в эту клинику, вам там точно помогут, не сомневайтесь.
А мой любимый доктор -Мельянцева Юлия Андреевна, у нее золотые руки! Однажды, не было записи к Юлии Андреевне, а мне надо было срочно получить консультацию, пришлось идти в ближайшую клинику возле дома, а стоматолог, осмотрев меня, сказала: «Снимаю шляпу перед вашим доктором»🙂
3
1
February 1, 2024
Редко пишу отзывы, но в этом случае не написать не могу)
Доктор Дублева Дарья Андреевна профессионал с большой буквы. Чистку сделала просто блестяще. Не закончила, пока не довела всё до идеала. Также и с восстановлением зуба после скола. Зуб после выполненной работы в первозданном виде, не отличить от "соседей". Доктор очень чуткая и внимательная.
Обязательно вернусь через полгода на плановый осмотр и только к Дарье Андреевне!
Сама клиника очень милая и уютная. Везде светло и чисто. Очень приветливая девушка администратор. В общем, однозначно рекомендую!
4
1
December 11, 2023
Людмила прекрасный врач, чуткая, добрая внимательная, доброжелательная, а самое главное специалист широкого профиля. Она и терапевт, и хирург и гигиенист. За 1но посещение получаешь полную консультацию по проблеме и не нужно записываться несколько раз к разным специалистам. Выражаю Людмиле свою благодарность и всем буду её рекомендовать.
December 16, 2023
Отличная клиника, грамотные специалисты. Особую благодарность вырожаю Гамлету Лерниковичу. Цены приемлемые, обслужиыювание просто высший пилотаж. Процветания вам. Рекомендую, точно не пожелеете
2
March 2, 2024
Была на приеме у терапевта Лебедевой Екатерины Ивановны! Вылечили кариес и поставили 2коронки! После пошла на прием к Арутюняну Гамлету Лерниковичу на имплантацию.
Очень понравилось доброе отношение докторов ,профессионализм и доступные цены! Спасибо большое за помощь!
1
December 9, 2023
Проводили процедуру удаления зуба мудрости, благодарю за безболезненное удаление Альберта Олеговича. Профессионал своего дела. Все прошло легко, хотя я сильно боялась. Отдельная благодарность медсестре Ирине, которая меня успокаивала)
1
March 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Голубь Людмиле Геннадьевне! Замечательный доктор! Быстро и безболезненно удалила мне зуб мудрости) Спасибо))
4
November 15, 2023
Клиника высокого уровня. Я долгое время жила в Голландии,мне есть с чем сравнить. Хожу только сюда. Прекрасный вежливый персонал. Профессионалы. Особенно,Гамлет Лерникович.
3
December 24, 2023
Ходила делать чистку зубов. Это просто ужас. Это не первая в моей жизни чистка зубов и есть с чем сравнивать.
1. Кресло в которое меня посадили касалось из стороны в сторону.
2. Вся чистка заключалась в том что прошлись ультразвуковой чисткой и щеткой прошлась.
Итог все чистки.
Все десна после процедуры кровоточат. С одной стороны щека опухла от присоски которая слюни высасывает. Нет ощущения чистоты зубов, как после других чисток. Никогда больше не пойду в эту клинику.
7
1
September 28, 2023
Прекрасные специалисты, хожу туда уже несколько нет, приятная атмосфера. Минус, пожалуй, только в цене, но сейчас везде такие. Лечить зубы-дорогое удовольствие, выгоднее их беречь.
2
October 13, 2023
Ужасная клиника! по ДМС не обращайтесь вообще! Прописали в своем «договорчике» условия,которые им нужны и согласованию со страховой не подлежат. Если вам лечили зуб в 10 лет,то в 35 если разболятся,то «лечат» только за деньги. Будет от меня направлено обращение по поводу этой шайки-лейки в ФАС, Минздрав и Роспотребнадзор.
Ни кому не реклмендую, сотрудники безучастные и на вашу боль им плевать. Из всех отзывов правдивые только отрицательные,остальные либо купленные,либо написаны по просьбе за небольшую скидку.
11
11
March 17
Был на приеме у Чинаевой Анны, все прошло супер
2
July 30, 2024
Хожу к Дарье на лечение зубов , профессионал высшего уровня. Качество на высоте, рекомендую!
1
December 12, 2023
Отличная клиника, пришла первый раз, позитивная атмосфера, приятная девушка на ресепшене. Сделали чистку ультразвуковом, я довольна. Приду ещё)
1
March 27, 2023
Мельянцева Юлия Андреевна, прекрасный, внимательный и главное профессиональный стоматолог. Очень довольна результатом лечения, отличная клиника, приветливый персонал!
3
July 8, 2023
Пишу отзыв, что выразить всё свое расстройство от потраченного времени и от работы непосредственно администраторов клиники. Записалась на приём за 2 недели, предупредили, что текущий адрес рабочая 33. В заявленное время и место приехала, оказалось что мало того, что моей записи нет, так ещё и по ДМС временно не принимают и когда будут принимать ещё точно неизвестно. Так что кто записывается имейте в виду.
8
2
March 15, 2024
Добрый день! Хочется сказать слова благодарности в адрес Гамлета Лернековича. Была сегодня на приеме, удаляли кисту и зуб. Все прошло хорошо. Боли не чувствов
4
October 14, 2023
Новая стоматология на 1м этаже жилого дома, персонал приветливый. С экстренной ситуацией попала на приём к Лебедевой Екатерине, очень внимательный врач, вопрос решила сразу же, теперь хожу только к ней.
3
August 30, 2022
На днях посетила клинику Сити Дента+ в первый раз . Меня очень приветливо встретил администратор , предложили воды . На приеме меня очень подробно проконсультировали по всем моим вопросам . Врач Мария Михайловна предложила для начала сделать гигиеническую чистку , мне всё очень понравилось , было совершенно не больно и аккуратно выполнено . Дальше врач составила для меня план лечения и рассказала подробно как всё будет проходить . Впечатление сложилось очень хорошее , обязательно вернусь в эту клинику ещё раз .
2
July 21, 2024
Все быстро, доктор проконсультировала, все рассказала, очень приятно, клиентоориентировано, доктор совершенно безболезненно все сделала.
June 10, 2022
Трудно найти стоящего стоматолога! Грамотного, порядочного, истинно любящего свою профессию, знающего своё дело! Я такого нашла! Вся наша семья приезжает только в СитиДента! А именно к Гамлету Лерниковичу! Кажется, лучше него про зубы и всё, что связано с ними, не знает никто. Теперь мои коллеги и друзья записываются только к нему и готовы ехать из другого конца Москвы.
4
1
March 2, 2022
Давно ходим всей семьей! Очень боюсь зубных! Делала имплантаты у Гамлета Лерниковича. Ни секунды боли! Все аккуратно! Очень воспитанный и отзывчивый врач с золотыми руками! Лечила у Людмилы Геннадьевны. Все по существу, четко , аккуратно! Прочитала про хамство и вымогательство денег! Очень удивленна! В клинике чудо доктор на школьной улице дочери насчитали за зуб 18000! Обратились туда тк не было записи в этот день в сити дента. На следующий день пошли к ним . Зуб обошелся в 8000 тысяч! Огромное спасибо и процветания клинике!!!!
6
October 14, 2024
Выражаю благодарность врачам данной клинике , за их волшебные ручки и внимательное отношение к пациентау. Осталась очень довольна.Спасибо за профессионализм .Рекомендую 👍
1
June 19, 2023
Отличная стоматология! Врач очень внимательная, прием прошел комфортно, мне подробно все рассказали, составили план лечения и дали рекомендации
1
1
November 11, 2023
Впервые был у стоматолога и понял что их совсем не надо бояться) Профессионалы своего дела, персонал вежливый, и цены не кусаются, рекомендую.
3
April 27, 2023
Столкнулась с проблемой как зубная боль , по рекомендации знакомых пошла в клинику сити дента плюс, осталась под приятным впечатлением , приветливые администраторы ,специализированные врачи, да и в общем хорошая атмосфера . В особенности хочу отметить врача Астахову Марию , работа быстрая и качественная
1