Для своей стоимости неплохой отель. Расположен в 1 км от станции метро, рядом продуктовые магазины, аптека. В номере высокие потолки, удобные матрасы и подушки, белоснежное постельное белье, неплохого состояния сантехника, достаточно чисто в номере, персонал приветливый. Ничего шикарного и вау нет, но как бюджетный вариант переночевать, очень даже хорошо. В семейном номере две односпальные кровати и раскладывающийся диван. Из минусов: немного пахло канализацией, в раковине плохо уходила вода, видимо забита была. В остальном все нормально
Неплохая гостиница чтобы переночевать, вкусный завтрак, чистая постель, на каждого гостя 2 полотенца, тапочки, в ванной комплекс шампунь и гель для душа. На первом этаже в свободном доступе чай, вода, кофе и печеньки чтобы перекусить после дороги. Из минусов- нет халата и утюга в номере (либо я не нашла утюг)). Так все хорошо, советую тем кто ценит соотношение цена-качество
Спокойный отельчик в спальном районе в 15 минутах пешком от м. Автозаводская, для непривиредливых, чистенько, есть гигиенические принадлежности и чайник в номере, но все номера на 1 этаже , который очень низко, обзор с улицы великолепный, на окнах решетки, слышимость с коридора и соседних номеров идеальная. Завтрак готовят и приносят в номер, если нужно.
Хороший отель для выходных в Москве. Метро рядом, тц тоже рядом. Удобно расположен. Номера чистые, но не новые, это понятно. Чистая ванная комната, но диван не очень удобный, даже показалось что сломан. Но для ночёвки пару ночей - вполне прилично.
Неплохой отель, если нужно остановиться в этом районе.
Персонал доброжелательный, в номере достаточно комфортно, тихо, тепло. Кровать удобная. Отель на 1 этаже, но улица не мешает, двор спокойный.
В санузле бы привести в порядок швы плитки в плесени.
Небольшая комфортная гостиница в спальном районе, приветливый и отзывчивый персонал. В номере чисто, бельё постельное белоснежное,сантехника исправная. Останавливались на две ночи, очень довольны.
Гостиница уютная, чисто, персонал приветлив, но были недочеты:
1. Мы приехали к 16:00 уставшие с дороги, номер не был убран, пришлось ожидать ещё
2. Завтрак принесли на час раньше, тем самым разбудив , а мы хотели поспать
3. Не положили тапочки, пришлось идти просить
4. Раковина в ванной засорена, вода не проходила
5. И вишенка на торте- подали к завтраку просроченный йогурт, хорошо сразу заметили и не стали его есть. При выезде не сказали сотрудникам, тк никого за ресепшен не было.
Отличный отель! Удобное расположение. Рядом большой торговый центр и станция метро. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо хочу сказать администратору на ресепшен Фернандо. Без лишних объяснений он решит любые ваши вопросы!
Прекрасный отель!
Самое приятное и замечательное - это общение персонала. Крайне обхожительные, подскажут и помогут во всем. За такое отношение просто огромнейший респект.
Номера стандартные, все чисто, аккуратно и приятно. Матрасы хорошие, шторы свет не пропускают.
Немного страдает слышимость
Владельцам гостиницы пожелания: сделайте открытый вайфай или приложите пароль от него в сами номера.
А ещё хотелось бы видеть в номерах зубные наборы, но это скорее пожелание.
Кстати, завтрак шикарный!
Приятная атмосфера отеля. Доброжелательный администратор. Чистота в номере в целом приемлемая, немного обшарпаная мебель и стены. Сантехника исправна! До метро 5-10 минут пешком. В целом сообщение цена/ качество!!!
Ну вроде бы всё ничего. Но то что сотрудники отеля позволяют себе ночью входить в номер к постояльцу пока он спит это просто жесть. Ребята вы ничего не перепутали. Может мне в полицию заявить о пропаже например одного миллиона рублей может тогда мозг включится. Происходило это следующим образом. Уснул с работающим телевизором. Первое утро не обратил внимания. Вторая ночь так же. Утром просыпаюсь и замечаю пульт лежит на тумбочке а он был рядом со мной на кровати когда засыпал. Ну ладно может быть я что то не помню но не тут то было, я обнаружил ключ в замке с обратной стороны двери думал может свой забыл а нет мой в кармане а это ключ персонала!!! Что за дичь ?!! Ребята придите в себя иначе придется дорого заплатить за такие выходки!!! Ну уснул я с включенным теликом на следующий день скажите чтобы выключал или таймер ставил. Но так нагло вламываться в номер среди ночи когда человек спит это капец. Да и люди разные кто то проснется от испуга глупостей наделает. В общем прошу начальство разобраться с этим
Увезли с собой самые теплые впечатления от этого уютного отеля с милыми, заботливыми сотрудниками! Очень удачное расположение отеля для посещения с детьми Острова мечты! И ВДНХ недалеко! Незабываемые вкусные завтраки, чистота и уют в номере еще не раз привлекут нас вернуться сюда! Благодарим весь персонал за заботу!!! Рекомендую для отдыха путешественников с детьми однозначно!
Останавливались в отеле Сити Стар не а первый раз. Но отель как то запаршивел. Особенно в плане отношения.. Хотя цена 4,6 т.р.не в сезон за маленький номер «стандарт» совсем немаленькая даже для Москвы. Жили с 17 по 18 апреля 2025 г в номере 8. На улице жарко, 25 градусов. Кондиционер включить нельзя - нет пульта управления. Ночью (23.00) пытался допроситься дистанцию от кондиционера у дежурной - спать не могли - отопление на полной, не убавляется, окна не открыть- под окном (первый этаж, двор ) компании с собаками, простые разговоры слышны, как будто у кровати стоят, про лай уже не говорю., но на ресепшине как будто издеваются в открытую. Пульт не выдают. Сами не решают. На требование связаться с руководством дежурная начала переписку(не звонок) с управляющей, которая дежурила по другому отелю(сеть?). Аргументы от той -а если сломается кондиционер, то ремонт за счёт жильца?(интересно, про лампочки ,стирку и стирку белья и прочее они так же рассуждают?). Такой бестолковый диалог – чат с управляющей длился 15 минут. Я ничего не добился. Даже извинений. Промаялись ночь, спать в такой духоте и шуме не смогли, уехали уставшие и разочарованные. Никому не советую. На стойке стоит гордая табличка – «наша оценка 9,2 балла» Из 100?
Хороший отель. Номера маленькие, но все что надо, да еще за такую цену. Сантехника в хорошем состоянии. Персонал внимательный. В день выезда бесплатно можно оставить чемоданы на день. Очень удобно. Добираться лучше с метро Кожуховкого, переходим дорогу и садимся на автобус 888, 5 остановок и вы на месте.
Обслуживание: 10/10 - бронировала заранее, оплата при заселении
Персонал: 10/10 - вежливые сотрудники, любой вопрос можно быстро решить
Чистота: 10/10 - уборка номера каждый день, смена полотенец 1 раз в 3 дня
Номер: 8/10 - бронировали "Семейный" и нам не хватало стола и стульев, чтобы втроём позавтракать (в номере 1 маленький столик и 1 стул); не хватает покрывала на кроватях.
Атмосфера и уют: 10/10 - достаточно комфортный мини отель, в холле есть микроволновка, кофемашина, утюг; в самом отеле тихо, чисто и уютно
Расположение: 10/10 - нам понравилось, что отель находится во дворах (тишина!), до ст. м. Кожуховская 10-15 минут прогулочным шагом, по пути есть продуктовые магазины, аптеки и т.д.
В целом - нам всё понравилось!
Рекомендую 👍
Давай так. Гостница для командировочных. Жить ты в ней не захочешь, но пару дней переночевать вполне сойдет.
Из преимуществ - рядом магаз, метро и такси быстрое приезжает.
Есть утюг, вода и хороший завтрак.
Потолки кстати высокие, мне это нравится.
Все номера на первом этаже, ночью в трусах не ходи ))
Сотрудники кстати приветливые и добрые )
Береги их !
Персонал - вежливый, отзывчивый . Чистота на троечку . Обслуживание идеальное. Номера маленькие, но номер на двоих для одного вполне. Телек, холодильник, слегка грязная плитка в душе присутствуют. Ну там паутинка за кроватью тоже. Ну это мелочи для эконом варианта. В целом рекомендую, на пару тройку дней. Повторюсь, персонал выше всяких похвал, вежливый, внимательный, молодцы. Да, и для хозяина этого отеля. Цените этих сотрудников, Я как сторонний человек могу сказать, подбор кадров у вас отменный.
В целом все хорошо, чисто и аккуратно. Единственный минус это щель под входной дверью в номер. Сразу ощущается будто ты без двери, потому что слышно все на коридоре, даже если говоришь шепотом(
В целом хорошая гостиница, маленькая , уютная, персонал доброжелательный, в номерах чисто ( не считая помарки на обоях), хорошая душевая (большая).
В нашем номере не работал кондей, нас предупредили и были готовы переселить, если б нам совсем было критично.
В тихих дворах расположена, в целом мне всё понравилось.
Переночевать несколько ночей вполне подходит.
+ Сам номер неплохой.
- Далековато от метро. Завтраки довольно скудные. Лучше брать завтрак в номер - общая зона прямо у ресепшн, там очень мало места и куча грязной посуды, которую по какой-то причине не убирают.
Останавливались на пару дней. В целом, за заявленные ими 3 звезды, место нормальное. В спальном районе расположено, место парковки нужно конечно поискать. Один из минусов это тонкие стены, было хорошо слышно как кто-то пришел и пошел мыться. Я думаю, что нас было слышно так же. В номере чайник, вода газированная, полотенца, холодильник, кондиционер, тапочки, фен и шампунь с гелем для душа. Когда я была в номере убрали хорошо, поменяли полотенца, помыли стаканы (хотя не просила и могла сделать это сама), пропылесосили. На следующий день меня в номере не было и разница уборки была ощутима. Убрали только мусор, на этом все. В коридоре между номерами гладильная доска, в холле напротив администрации расположены микроволновка и кофе машина. Последней я не пользовалась, поэтому не знаю отдельная там плата или нет. Администратор вежливая, а еще висела вывеска, что тем же посетителям 10% скидка при повторном заселении, это огромный плюс им. В общем советую к рассмотрению (а там, кто, что ищет), потому что считай для Москвы недалеко от центра и отличная стоимость.
Найти гостиницу в темное время суток сложно. Аромат на стойке ресепшн явно указывает, что администратор не пользуется дезодорантом. Утром готовьтесь проснуться от запаха пищи- это чей-то завтрак. Ванная комната-у нас после ремонта, очень современная! Вода в душевой стоит, унитаз не закреплен, а вдоль потолка болтается уплотнитель. Не смотря на наличие профессионального пылесоса в номере грязно! На стенах какие-то точки(видимо это раздавленные насекомые), а на утро на занавесках был обнаружен жучек. В ванной тоже видел чешуйницу. В номере уборка не выполняется, даже после просьбы убрать в номере-выкинули только мусор из ведра. Шторы не закреплены.
Замечательный отель! Домашний, уютный, очень вежливый и приветливый персонал, чистые и уютные номера, подкупил журнальный столик с изобилием книг и журналов на ресепшне❤
В номерах всё комфортно расположено: кровати с чистейшим бельём, столик, телевизор, чайник, мини-холодильник и прочие мелочи.
Искренне рекомендую этот отель для проживания! Тихое, спокойное место, рядом в шаговой доступности отличный ТЦ Мозаика и магазины Магнит и Красное и белое.
9
Show business's response
Сарра Чапцева
Level 6 Local Expert
May 12
Вежливый персонал, в номерах чисто, тихо и спокойно. Возвращаемся из-за администраторов на ресепшен и их теплого, почти домашнего отношения, по родному и по простому. Этого сейчас очень мало, спасибо за то, что вы просто есть❤️ из-за плохой работы техники иногда возникают проблемы, купите новый телефон или компьютер, не знаю в чем точно проблема. Но так легче будет и гостям и работникам.
Уютный мини отель. Для командировки, ночевки отличный вариант по соотношению цена-качество. Приветливый персонал. Завтрак без шика. Сьедобно. Достаточно тихо, нет шума с улицы. Слышимость в номерах отличная, это минус. В целом все очень неплохо. Твердая четверка!!!
Прекрасный отель!
Чисто, комфортно, по-домашнему уютно.
Вкусные завтраки
Бюджетные номера
А главное теплые человеческие отношения
Спасибо огромное администраторам которые нас обслуживали.
Администратор Сергей , вам огромное отдельное спасибо, вы очень добрый и отзывчивый человек, профессионал своего дела😊 спасибо за вашу помощь
Отелю процветания, роста и огромного развития
Спасибо вам
Останавливались в отеле на новогодние каникулы. Отель понравился - чисто, спокойно, уютно, отзывчивый персонал. В номере был чайный набор - чайник, чашки, блюдца, 2 бутылки воды, чайные пакетики, сахар.
Один маленький минус (который по нашей просьбе нам сразу исправили) - хотелось бы, чтобы в двухместном номере было два стула, а не один. Удобное расположение - в 10 минутах ходьбы находится ТЦ "Мозаика" и прямо из него выход в МЦК "Дубровка". До подземного метро "Автозаводская" идти чуть дольше - минут 15-20.
Отличная гостиница в данном ценовом сегменте, номер был чистый, полотенца, принадлежности для душа, вода, чай все в номере, чайник. Очень тихо и уютно, я бы сказала по домашнему, не знаю мне так повезло или это всегда так, никаких криков соседей, шума или еще каких то звуков мешающих отдыху не было, Для меня это было самым важным показателем, так как ехала в командировку и вечером хотелось просто тишины и отдыха не подвели😊Администраторы очень вежливые и исполнительные, вставала рано и просила завтрак в 6.30 , без проблем приносили в номер. Спасибо за это огромное. Из минусов, ну простите без них никуда, они не очень значительные наверное, но имеют место быть. В первую ночь было достаточно свежо(март), но это скорей из за того что батарея была за плотной шторой , в следующий день просто подняла штору. И фен в ванной конечно раритетный. Волосы средней длинны сушила минут наверное 10, просто сушила, укладывать им было совсем не вариант, мощность наверное 400. Не больше. Но это не очень критично было, хотя по началу честно скажу расстроилась. Но в общем и целом рекомендую. И еще раз спать огромное за гостеприимство и сервис😊
Отвратительно , на ресепшене максимально не приветливые люди , какая то грязная посуда стояла, после какого то приема пищи прям на входе
Удроченные обои в пятнах и подтеках ,плитка в ванной комнате уже с черной затиркой от плесени , противно что либо трогать , рваные полотенца
Шуршат в стенах мыши , входная дверь из дсп, слышно все , стены не толще дверей
На каждом зеркале наклейка за отзыв скидка , отзывы накручены
Грязненько, бюджетненько... Завтрак невкусный, подают в номер, выбрать можно только между чаем и кофе. Принесли сосиски, обжаренные, снаружи вроде горячие, а внутри - холодные, и солёные прям сильно. В номере был таракан... один :) бельё вроде стираное, но грязное. Шампунь/гель кладут один на все пребывание, не обновляют. Гигиенических наборов нет, Халата нет. Вообще весь отель замызганный какой-то, неприятные ощущения вызывает.
Была в конце апреля 2024 года. Отель располагается на 1-м этаже в 5-ти этажной сталинки. Чистый,уютный отель. Выбирала по отзывам.Очень тёплая домашняя обстановка. Необычный ремонт. Уборка каждый день. Администраторы вообще замечательные Мне было важно,чтобы был администратор,а не удалённое заселение.Всегда помогут, подскажут, сориентируют.
Отличный отель за свои деньги. Очень понравился. Чисто, уютно, все свеженькое. На утро можно заказать завтрак. Приветливый персонал. В номере есть вода, чай, кофе, шампунь, гель для душа.
Отличный, уютный отель! При этом превосходный сервис, чистые, комфортные номера, где есть все необходимое. Останавливалась уже не первый раз и всегда приятные впечатления!
Отдельное спасибо администратору Сергею за помощь и возможность решить некоторые рабочие моменты расположившись в зоне ресепшн отеля.
1
1
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
March 30
Отличный отель! Особенно в соотношении цена-качество 👍
В номере чисто, гигиенические принадлежности в полном ассортименте. Персонал вежливый, отзывчивый.
Рядом метро, заправка и ТРЦ.
Спасибо!
Из плюсов: хорошее расположение в спальном районе, тихо, неподалёку есть магазины. Номер чистый. И на этом всё.
Минусы: очень неприветливый персонал, отсутствие халатов в номерах. И самый жуткий минус это мыши бегающие по ночам в номере, это ужас они бегали по шторам и в стенах, спать было просто страшно.
Ставлю пять звезд, хотя отель трёхзвездочный. За две недели проживания нет никаких нареканий. Всегда чисто, спокойно. Есть услуга стирки вещей всего за 200 рублей. И расположение удобное. До метро 15 минут, до автобусной остановки 5 минут. Рядом есть круглосуточный магнит. Так же найдется место для вашего автомобиля. Отель находится на первом этаже четырехэтажной сталинки. Всегда тепло, уютно)
Отличный отель с удобным расположением. Рядом много магазинов, метро недалеко и другой транспорт. Очень понравился персонал, завтрак по утрам и хорошее отношение. Везде чисто, уютно и комфортно. В следующий раз, останавливаться буду у вас.
Удобно, есть парковка, с местами проблем не было. Рядом ТЦ с кафешками, продуктовый магазин, транспорт, метро 15-20 минут. Гостеприимство хорошее, вежливый администратор всё подсказала. Рекомендую к проживанию.
Встретили хорошо ,номер хороший,в гостинице тихо ,уютно,рядом торговый центр в нем есть лента,метро не далеко в гостинице есть завтрак 400р. Номер обошелся 12000 за три дня, спосибо персаналу к проживанию рекомендую .
Есть небольшие недочеты, но в целом, очень адекватное соотношение цена/качество! Персонал на Ресепшен вежливый, на просьбы откликается оперативно. Страдает звукоизоляция, к сожалению….Белье и полотенца чистые, белые, подушки удобные, спать очень комфортно!
Отель ужасный, находится в трёх станциях метро от центра столицы, в общем всё бы ничего, и метро в шаговой доступности и торговый центр рядом, номер в котором проживали больше похож на палату больничную, но и это не так страшно, в номере мышь, не компьютерная а настоящая живая мышь, в общем пришлось ночевать при включеном везде свете
Хороший отель с внимательными сотрудниками. Отличный завтрак. Отдельно хочу отметить услугу почасового проживания - для меня это было очень удобно. В номере было уютно и чисто. Шумоизоляция хорошая - соседей я не слышал. Думаю еще вернусь в этот отель.