Заказывал рыбную ладью. Восторг. Нежнейшее блюдо.
Порадовала и пироженка, брал в подарок.
Ассортимент блюд очень большой, обязательно закажу что-нибудь ещё 👍
Очень вкусная кухня!
Всегда вежливое общение, огромный выбор блюд. Доставка шустрая, все теплое, неимоверно вкусное, всегда заказываем здесь на компанию!
Быстрая доставка , заказывали куриный кебаб , пиццу с беконом и грибами и роллы нью-йорк, все пришло очень хорошо упаковано , блюда тёплые и очень вкусные ! Спасибо за вкусный ужин !
Добрый вечер.
Хочется сказать Вам «огромное спасибо» за испорченный вечер !
Год назад заказывали у вас еду, ни один раз..все было на высшем уровне.
Сложно судить , что произошло сейчас, но на данный момент доставленная еда даже рядом не стоит с прошлой..
Начнём с картошки, который было далеко не 150 грамм, а меньше.
Далее шаурма,блюдо, которое по моему мнение невозможно испортить - имеет явно не свежий вид, лаваш не хрустит, разорван что говорит о том что она уже «полежала», да что говорить,это и по вкусу понятно.( Такая просто не соответствует фото и уровню «ресторана»).
Роллы - размокшие(на фото видно как блестят), такое ощущение, что их не раскладывали, а раскидывали,рис сварен отвратительно, все прилипает к зубам, ощущение что ешь кашу.
Также зачем класть всю еду в фольгу, если все равно доставляете ее холодной?
Прикладываю фото полученной нами еды:
При предъявлении претензий ресторану, вместо извинений услышали сплошные оправдания о том , что роллы специально сделали «мокрыми» чтоб небо не царапали людям)) И шаурма, на которой есть следы от гриль тоже специально не хрустит. Молчу уже просто о том, что прибор положили на одного человека, вместо двоих ( этот вопрос уточнялся по телефону). Не советую эту доставку, судите сами. Менеджер общаться с клиентом абсолютно не умеет. Лучше не заказывать там, ведь помимо невкусной, холодной и имеющей небрежный вид еды, вы не получите адекватной обратной связи.
Отвратительный сервис! Просто нет слов! Мало того, что не стали дозваниваться, чтобы подтвердить статус заказа, так ещё и нагло смеялись в трубку телефона!!!
Просьба обратить внимания руководства на это!!!!!
2
1
Show business's response
Аннет
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Отвратительная менеджер. Навязывает посуду, лишние блюда, цены отличаются от тех, что в меню, добавляет какие-то услуги непонятные. 2 раза была такая ситуация, поэтому больше никогда. Не советуй тратить время и нервы на данную конторку
У меня тоже был негативный опыт именно с общением одного из персонала... Не буду вновь писать обо всем потому что у них на сайте оставил уже отзыв которого так и не опубликовали, сказали что негативные отзывы не публикуются у них. Не хочется иметь с этой компанией вообще никаких дел.
Вкусно, быстро, традиционно во всем) отзывчивые, клиентоориентированные!
3
Show business's response
Александр Петраков
Level 3 Internet Expert
May 8, 2022
Вкусная еда и оперативная доставка , и самое главное «Сити» делает доставку далеко за город , Яндекс еда и прочие службы просто не выезжают за черты города … Рекомендую всем