Sipuni
Directions
Delovoy Tsentr
56 m
Oko and Neva Towers
294 m
190 reviews
December 23, 2024
Честно говоря никому не советую:
У меня был специальный человек, который занимался связью с этой компанией и общался с тех поддержкой 24/7.
Подключили сипуни в начале лета.
У меня было 6 сим карт, по одной на сотрудника.
По итогам до конца лета работала 1-2 сим карты и то день через день, остальные вообще молчали.
И могу с уверенностью сказать , что налажено в этой компании только система сбора денег.
Вот про деньги они никогда не забывают, зато на все остальное им плевать с высокой колокольни.
Я перевел свой номер телефона на эту телефонию и потратил кучу времени на это.
Теперь не могу обратно перевести телефон.
В отделе связи говорят, что это должны сипуни сделать, сипуни сказали что они все сделали и так уже 2 месяца.
И это я забыл сказать сколько денег было потеряно моей компанией этим летом из-за того, что не проходили звонки в этой телефонии.
У меня клиенты спрашивали: а вы что номер телефона поменяли?
Говорю что нет.
А тогда почему никто дозвониться не может?
2
January 11
Если была бы оценка -100, я поставила бы оценку -100!
Все что выше пишут, прям 100% совпадает с тем, что у нас было. Согласна с каждый словом негативных отзывов.
Ужасная компания, сервис не работает, пишешь в Тех. поддержку, пишут, протестируйте еще раз.
Тестируешь, проблема остается, и так продолжается постоянно. При чем не понятно, что они там меняют.
Звонки вообще не доходят, винят Всех других (плохой интернет, поставщики связи), а потом выясняется что все таки ошибка была на их стороне, и так по кругу. Потратили 1 месяц с боем, думали наверное иногда так бывает.
Уже не было сил и желания использовать сервис, и все же попросила хотя бы продлить подписку на 1 месяц, чтобы восстановить доверие к сервису. На что был тестовый период продлен всего на 1 день!
2
May 7
Отвратительная компания, клиентская поддержка или все вместе взятые! Видимо задрались настолько, что индивидуальные предприниматели без штата в 100500 человек их вообще не интересуют и просто отказали в сотрудничестве с формулировкой «в процессе проверки мы выявили ряд несоответствий и поэтому отказываем в заключении договора». Каких несоответствий, Карл?) Индивидуальный предприниматель только начавший деятельность какие несоответствия в чем и с чем может иметь?! Но самое интересное,что ладно бы они писали это перед оплатой, но на момент выставления счета у них этих несоответствий не было, а после оплаты - нашлись! Клоуны.. и конечно же техподдержка только в месседжерах, никаких номеров телефона и это у компании , оказывающей услуги телефонии))