хороший машазин,вещи аккуратно сложены
в примерочных попядок, большой ассортимент одежды,много выбора
сам маназин уютный , есть диванчики где постдеть и отдохнуть,всем советую!
На удивление тут нижнее обычное не се ксуальное бельё лучше tezenic. Состав хороший. Остальное милион мелочей а-ля Алиэкспресс. Но тут можно найти много интересного) девушки поймут. Так де были милые пуфики для дома и свечи ммм)
Остался очень плохой осадок из-за сотрудницы магазина - девушки азиатской внешности (бейджика не было). Первый раз зашла в магазин, купила одежду, без происшествий. По пути к выходу зашла второй раз в магазин выбрать аксессуар для подруги, по магазину не ходила, выбрала - оплатила и ушла. На выходе сработала противокражное оборудование, отвели в примерочную для проверки всех пакетов, ничего не нашли. Девушка начала обвинять меня в краже, полетели такие фразы - "после вас в раздевалке, мы нашли оторванные бирки", "по камерам видно, как вы заходите в раздевалку с одеждой, а выходите без". Интервал между первым заходом в магазин и второй был около 3х часов. Далее она просит зайти меня посмотреть камеры и показывает, как я захожу в раздевалку, с теми же вещами которые пробиты в чеке, на этом она остановила просмотр. В первый раз побывав в такой ситуации, я конечно же растерялась, оправдывала себя. На что я просто услышала - "Ладно, извините". Покупатели, будьте осторожнее, таким образом сотрудница хотела подкинуть не пробитую вещь мне в пакет, отводом меня в неконтролируемую часть видео-камерами, повезло, что были люди которые наблюдали за происходящем. Не компетентная сотрудница магазина, испортила все настроение. Просьба быть внимательными при оформлении на работу таких сотрудников.
Итак начну с того, что да, доставку ждала больше недели. Получив товар, поняла что 1 изделие с браком (199 руб), второе не подходит по размеру(1399), было принято решение сдать изделие, как написано на сайте , что можно и в вмагазин сдать и курьера вызвать. В итоге в магазине не приняли возврат, ок, вызвала курьера, он забрал товар, магазин товар получил, и возврат мне оформили только за 199 рублей, а за более дорогой товар возврата не было.( уже спустя неделю я чисто случайно на другой сайте вычитала как правильно оформить возврат в этот магазин - что если возврат будет не один, то лучше на каждый товар вызывать курьера, а не как я - обе вещи отправила одной посылкой) До магазина дозвониться не реально, висишь по 30 минут и от оператора только 1 ответ" Номер заказа" и вот их коронная фраза "Я передам информацию"... ну в общем это самый отвратительный магазин в плане отношения к клиентам, товар то вроде бы и ничего, но кто там у них работает - не описать простыми словами без мата.... Настоятельно рекомендую данный магазин посещать личным присутствием ни как не через интернет. Обидно за потраченное время на них и за какие ни какие НО деньги... И да, самое странное у них номера телефонов как то за неделю поменялись, и график написан линии с 9-21, а по факту робот говорит что линия с 9-18 в рабочие дни..
Отвратительный магазин. Полгода назад оплатила товар в интернет магазине. Пока ждала доставку (уж никак не ожидала, что по Москве в собственный магазин доставка больше недели будет идти). Надо было ещё в тот момент понять, что за магазин. Позвонила в ИЦ, узнала о процедуре возврата денег. Оператор озвучила "когда срок хранения товара истечёт, его отправят обратно, а деньги автоматически вернут". На тот момент до окончания срока хранения оставалось несколько дней. Спустя полгода мне приходит обивка "возврат отклонен, товар повторно отправим в магазин". Я обратилась на горячую линию, где прождала ответ оператора 30 минут. И далее, внимание : оператор не задав ни одного вопроса (кроме номера заказа), говорит что то вроде " я передам информацию, чтобы вам вернули деньги". У меня есть подозрение, что компания не платит з/п сотрудникам, раз они так безучастно выполняют свою работу. Я спросила девушку, куда мне вернут деньги, на что получила ответ "по реквизитам, с которых оплачивали ". Когда я попыталась объяснить, что это невозможно и потребовала выслать мне заявление на возврат, в котором я укажу корректные реквизиты, она меня не слушала, говорила параллельно со мной и бросила трубку! Т.е. ждите на линии 30 мин, чтоб оператор ничем не помогла и бросила трубку. Отличный подход. Написала на почту 3.09. До сих пор не получаю никакого ответа кроме "мы передали в соответствующий отдел запрос". Прощу передать контакт руководителю, чтобы поговорить с ним - всем плевать. Если в клиентской поддержке так безразлично относятся к покупателям и не считают ненормальным такое грубое нарушение сроков возврата, то боюсь представить, что происходит на производстве. Обходите этот магазин стороной.
Интернет-магазин, это отвратительное обслуживание и я бы еще мошенничество добавила! Сделала заказ, оплатила, создали накладную для отправки СДЕКОМ, но в СДЕК не поступает уже 3 недели!!! На все претензии через личный кабинет отвечает видимо автомат, одно и тоже, что товар отправлен! По телефону службы поддержки не дозвониться, 3 раза пыталась, ждала по часу! НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ! Только в магазине можно что-то приобрести! Желаю вам скорейшего закрытия!!!