SimpleWine
112 reviews
September 29, 2024
Отличное обслуживание, компетентный продавец. Все рассказал, посоветовал отличное вино. Спасибо!
January 6
Хорошая винотека-приветливый персонал, отличный выбор вин)
December 17, 2024
Приятный магазин и доброжелательные сотрудники. Спасибо!
September 13, 2024
Очень понравился сервис. Отличный персонал, обходительный и приятный. Рекомендую.
1
January 4
Очень красивый магазин и чудесный персонал. Спасибо!
3
2
October 24, 2024
Прекрасная винотека! Очень приветливый персонал
January 10
Прекрасный выбор подкованные професиональные продавцы
January 5
Локация сотрудники акции и бонусы - все топ. Спасибо
February 24
Чудесное место. Ассортимент, дегустации, логистика.
November 30, 2024
отличный ассортимент и приветливый персонал!
October 20, 2024
Отличный выбор , профессиональные консультации)
January 4, 2024
Отличная сеть с широким выбором алкоголя на любой вкус. Хорошая система лояльности.
И самое важное для меня, это вежливый, приветливый и экспертный персонал!
После посещения осталось наилучшее впечатление!)
2
January 23
Приятное обслуживание, широкий выбор вин!
December 24, 2024
Замечательная винотека. Лучшая в городе.
August 11, 2024
Приятная энотека,вежливый адекватный опрятный персонал.
Рекомендую.
April 15, 2024
Очень приятный магазин.Спасибо сотруднику, за помощь в выборе напитка. Осталась очень довольна.
May 17, 2023
Хотите за 300р, а хотите за 70000р, есть всё, есть акции и скидки, каждому по карману, магазин чистый, светлый, продавцы консультируют - подсказывают.
January 13
консультанты хорошие, подобрали что мы хотели.
April 13, 2023
Почитал отзывы - в основном негатив на персонал. Видимо компания проводит работу, тк после посещения остались только хорошие впечатления. Ассортимент широкий. Помогли подобрать несколько бутылок вина. Всем доволен)
5
August 28, 2024
Всё даже очень достойно. Подбор. Выбор. Рекомендации.
April 6, 2024
Отличный магазин. Продавцы очень приятные всегда посоветуют с выбором
March 25
Отличный ассортимент и персонал.
April 22, 2023
Отзывы не читали, просто зашли посмотреть на магазин и ассортимент Российских вин. Как и в большинстве магазинов представлены не все из многочисленных современных производителей (и это норм), но сотрудник Вячеслав услышал наши пожелания и помог подобрать прекрасное вино. Очень довольны и обслуживанием и покупкой!
2
December 31, 2024
Прекрасный персонал и ассортимент
December 16, 2024
Шикарный магазин и ассортимент
December 17, 2022
Прочитав отзывы других, лишний раз убедилась.
Зашла в винотеку за просекко, взяла 2 бутылки, начала пробивать на кассе. Сотрубник спросила есть ли у меня карта,показала карту по которой покупала ни раз, сотрудница попросила паспорт еще раз, сказала,что мое имя не соответствует владельцу дисконтной карты и это карта сотрудникч. Сотрудница-моя сестра. Регулярно покупала по ее карте и все было нормально. Делала покупку на соклле 1 день нащад проблем не было. Объяснила ситуацию кависту, на что девушка (Вербицкая Елена) сказала,что если у меня нет денег покупать без скидки,то не надо приходить . Было дико обидно, хотела развернуться и пойти, но опаздывала на встречу и только поэтому взяла. Очень жаль,что позиционирование себя как премиум уходит,и общаются еще более быдлятски и угизительно чем в машазинах ориентированных на низший сегмент
3
March 6, 2024
Хороший выбор, форма онлайн заказа простая, понятная и отлично работает, уведомления о готовности приходят и соответствуют реальности, заказ упаковывают с уважением к клиенту и товару. Приятное место.
December 24, 2024
Удобное месторасположение, грамотный персонал, хороший выбор
May 16, 2024
Всегда прекрасное обслуживание и очень приятный персонал!
1
November 1, 2024
Один из лучших симпл вайнов в Москве
September 28, 2022
Послевкусие с неприятными нотами.
Начну с конца:
2) подарочную упаковку продали с дефектом, было неловко перед одаряемым. Это про сервис.
1) взаимодействие с сотрудниками испортило мое хорошее и дружелюбное настроение на целый день. Назидательный тон молодой девушки меня ошарашил, все это в присутствии (1) молчаливого одобрения менеджера магазина (возможно, как и я, она молча так обалдевала) и (2) моей спутницы, с которой я был. Это про клиентоориентированность.
SimpleWine, а на Неглинке магазин точно себя позиционирует как БУТИК?
Может что-то изменилось, а я пропустил…
Обиду не держу, девушке успехов, цените разных клиентов, всем добра!
December 11, 2023
Помогли подобрать новые и интересные сорта игристого русских виноделов в соответствии с запросом.
August 27, 2024
Хороший магазин, есть что выбрать и персонал всегда рекомендует хорошие напитки
1
May 14, 2024
Всё стандартно. Бывают интересные дегустации.
July 22, 2023
Шикарный выбор, кависты которые подберут вам вино и крепкий алкоголь на любой из ваших запросо
3
July 15, 2022
Была бы возможность поставить 0,я бы обязательно поставила! Отвратительный магазин,выбор скудный,но это ещё ладно,у меня вопрос к сотрудникам и руководителю,который набирает данных персонажей к себе на работу. Не продать алкоголь взрослому человеку из-за паспорта это ещё ладно,хотя тоже уму непостижимо,перед Вами стоит взрослый человек и явно видно,что 18 ему есть,но когда я спросила почему,ответ меня просто убил))) девушка ответила,что они соблюдают 115 ФЗ,дорогие мои,причём здесь 115 Федеральный Закон РФ и покупка вина? Вы хоть почитайте о чем этот закон. Я вроде как не отмывала доходы преступным путём и не финансировала терроризм,а просто хотела купить вина!!!
December 29, 2023
Хор ошая винотека, неплохой ассортимент и консультанты.
December 29, 2023
Спасибо. Помогли выбрать вино в подарок от отечественных виноделов, как я хотела.
May 21, 2024
Удобное расположение. Профессиональная работа сотрудников, большой ассортимент.
November 26, 2022
Все удобно, красиво , сотрудники готовы помочь . Единственное это то что они спрашивают у всех подряд паспорт, ну это какой то абсурд . Так нельзя, ситуации бы вают разные.
January 23, 2022
Просто ужас ,меня заставили надеть маску ,хотя я была в шапке которая закрывает все лицо и кроме глаз моих нечего видно не было ,мне отказали в обслуживаниии ,что за бред с каких пор закрытое полностью лицо тканью не считается что ты в маске!!!Ехала специально сюда что бы купить Вина,по итогу мне испортили настроение , бред какой то !!именно ваш магаз в тц, в остальные хожу и все всех устраивает!спасибо за испорченное настроение
2
1
May 12, 2021
Приятный магазин с хорошим ассортиментом. Если чего не нашли, можно заказать через интернет магазин и доставят в любой удобный для вас магазин. Есть предложения заманчивые на продукцию.
1
May 23, 2023
Приятные консультанты. Все рассказали и помогли выбрать.
June 9, 2021
Из всех SimpleWine мой любимый. Отличный ассортимент. Всегда можно побеседовать с кавистами и найти что-то особенное. Регулярно проводят дегустации.
2
November 12, 2024
Отлично!
November 3, 2020
Приветливый персонал. Все девушки прекрасно знают продукцию, которую предлагают. Расскажут про каждый экземпляр, имеющийся на витрине, много информации. Главное что интересно и по существу :)
1
February 14, 2022
Ассортимент плохой. Мне 40 лет и мне отказались продавать напитки без паспорта))))) Зачем им паспорт так и не смогли пояснить. Кто придумывает правила продажи в этом магазине - «молодец», лишает магазин выручки. Первое и последнее мое посещение этой сети. Сервис на нуле, как и ассортимент
1
1
September 23, 2023
Подсказали вино, приятный интерьер
October 23, 2020
Нравится данный магазин и его консультанты. Если что- то просишь конкретное подбирают удачно, пока осечек не было.
Хороший выбор вина, если хочется что-то выбрать и попробовать лучше обращаться сюда.
3
March 14, 2023
Отличный магазин, компетентные продавцы.