Это ужасно. Меняла разбитый экран - мастер Умид, как указано на квитанции. После ремонта перестал заряжаться. Принесла на следующий день - сказали "починили", зарядка действительно заработала. На следующий день обнаружила, что телефон почему-то не подключается к компьютеру и периодически появляются полосы на экране. Ещё на следующий день перестал работать динамик. Я обратилась в другой сервис, где мне сняли видео (прилагаю к отзыву), как была "отремонтирована" зарядка. Они просто припояли провод от зарядки на блок телефона! Вследствие чего замкнуло и динамик, и дальше мог вообще сгореть весь блок. Я требую вернуть средства в размере 3200руб. за вредительство и такое свинское отношение.
Телефон по видимому словил вирус, мучилась около двух недель.Посоветовали обратиться в Симку.Пришлось ехать во Всеволожск,но результат превзошел все ожидания. Около получаса времени и сравнительно небольшая сумма ,и телефон в порядке.Большое спасибо работникам!!!
ужасный сервис. в воскресенье пришла проблемой аккумулятора, сказали что приходите во вторник приедет аккумулятор и поменяем. прихожу во вторник, говорят в 18-19 привезет курьер. курьер привозит в 20, когда закрывается сам салон. в среду не было мастера, говорят мол приходите завтра. сегодня сказали, что аккумулятор привезут только завтра. я уже не особо имею желания ждать пока они это сделают. а что завтра скажут? что чинить не будут? я огорчена.
Пришел папа отремонтировать телефон и поставить новое стекло, сказали все есть, оставил телефон на три часа, приходит, ничего не сделано, работники говорят, что могут поставить стекло с дефектом, в итоге пришлось отказаться, телефон отказались собирать обратно, говорят, если ремонтировать у нас не будете, то и собииать мы вам его не будем, это как вообде понимать? Пришлось нести в другой сервис, от этой истории сотрудники тоже приболдели
Всё быстро и хорошо сделали, починили телефон. Доброжелательные работники, остал ась довольна 😊 Мой парень тоже обращался в этот ремонтный центре, остался доволен,телефон сделали быстро и качественно😊
Ни в коем случае не сдавайте в ремонт телеф он, будете бегать несколько дней и решать вопросы с ремонтом.
Сотрудники абсолютно не клиента ориентированы, хамят
Отдал телефон в ремонт.
Мурыжили 2 недели, сказали что телефон больше не включается (хотя до этого включался), пришлось забирать телефон дома у мастера в СПб.
В итоге отдал в другую мастерскую, там починили, и сказали что его очень не качественно разбирали и из-за этого окончательно доломали.
Не рекомендую, от слова совсем.
Все суп ер! Был сложный ремонт, телефон напитал влаги и перестал заряжаться. Ремантировал Умид. Сделал все четко и очень быстро, ремон занял меньше суток хотя в других местах называли от недели, да и по цене тоже все отлично, по сравнению с конкурентами. Хороший и вежлевый персонал. Рекомендую 100%.
делают, дают 3 месяц а гарантии. через 2 недели ломается, так как ставят некачественные запчасти. когда возвращаешься сдать по гарантии, сразу отказывают на основании "личного опыта". на любую претензию хамят не выбирая выражений и тона... но самое интересное, когда приходишь забирать телефон, начинают торговаться ( снижает стоимость ремонта, который должен был быть бесплатно по гарантии). а последняя вишенка на торте- ну если вы забираете неисправный телефон и не хотите у нас ремонтироваться, оставьте его нам просто так!! вот тут я поняла, что проблема не только в том, что они ***, а еще и в ментальных проблемах.
Очень хорошие специалисты. Обращались не один раз по ремонту. Всегда делают всё хорошо если что не так могут посоветовать. Как и что лучше где какие настройки и т. д. Так что обращайтесь не пожалеете.
Лучший во Всеволожске! Быстрый с гарантией и качество👍 знающий своё дело Алексей , золотые ручки. Цены доступные и честные. Рекмендую
3
1
Konstantin S
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
ИП Минаев А. Н., владелец данной точки. Клиентоориентированность понятие отсутствует напрочь. Нахомил с ровного места. Уголок потребителя отсутствует , вызвал полицию, пока ждал, стал свидетелем того, что люди возвращают обратно отремонтированные здесь телефоны, продал сим карту человеку и з ближнего зарубежья по копии паспорта на формате А4. Куда смотрят органы надзора?
Впервые сталкиваюсь с таким ущербным и хамским бизнесом, от директора до сотрудников. Сдала телефон honor 10i с проблемой в микрофоне, собеседникам было меня плохо слышно. Ребята экспертный взглядом приговорили микрофон к замене за скромные 1200р. После получения отремонтированного устройства, проблема не исчезла, оставила снова ребятам телефон на переделку. Сделали только хуже, теперь и камера не корректно работает и слот для сим-карт, а микрофон теперь вообще не работает. Возвращать денежные средства за некачественный ремонт отказываются в хамской форме, пытаются унизить, разговаривают, как с района. Вообщем, такой клиентоориентированный подход встречаю впервые. Будьте аккуратны, работают ***, которые в технике не понимают, но могут доломать устройство и нахамить. Директор данной шараги, заслуживает отдельного отзыва. И это все ради 1200р. Видимо, дела совсем плохи, раз рискуют клиентами, ради 1200р. Надеюсь кому-то поможет мой отзыв уберечь устройство от делетантов и мошенников.
Норм альная организация, много чего есть, много что ремонтируют, почти рынок Юнона. Продавцы правда не очень разговорчивые, самому приходится догадываться о чём речь. Но в целом обращался раз 5 и всегда положительный результат. И да, можно самостоятельно делать ксерокопии прямо в зале, продавцы тоже молчат, что уже удобно!✌️
Сегодня 31 июля 2023 г столкнулась с хамством п родавца, приехала за телефон ом в ответ услышала "чтобы я сдохла" Послали на три буквы и выставили из пункта ремонта, телефоны не вернули.
После обращения в данное заведение телефон больше не подавал признаков жизни. Обратились за ремонтом телефона, "мастер" поставил телефон на зарядку, со словами "сейчас зарядим 5 минут", на это время дошли до машины, а вернувшись "мастерская" была закрыта, а по телефону отвечали, что мастер отошел, дверь открыли только через 2 часа! Диагноз - надо менять плату! Будьте готовы, вас могут обмануть! Пришли с одной проблемой телефона, получили совсем другую.
Это самый передовой ремонтый сервис.
Телефон - второе сердце и вся работа у меня заложена в нем. Сломалось гнездо зарядки и нужно было починить в кратчайшие сроки!
Тут все сделали намного быстрее ожидаемого. Сразу же заполнили бланк, и не успев доехать до дома, мне уже позвонили о готовности. Результатом более, чем доволен.
Рекомендую и вам, и своих ребят буду в случае чего отправлять сюда.
Являемся постоянные клиентами по замене стекол на iphone… хозяин магазина всегда приветлив и вежлив, меняем стекла только у него, всегда идеально, быстро и качественно! Рекомендую