Отель Симфония нам очень понравился! Все что нужно для комфортного отдыха здесь есть! Чисто, уютно, тихо, спокойно. Шумоизоляция хорошия. В номере есть кондиционер,чайник, чашечки и халаты. Кровати мягкие и удобные. И что важно для меня были удобные подушки! Хороший завтрак, не шикарный конечно, но есть что скушать и пойти гулять. Персонал приветливый и отзывчивый! Из окон отеля и с террасы отличый панорамный вид на крыши соседних старинных домиков и город! Рекомендуем этот отель для проживания. Можно пешком дойти от вокзала. Если приедем еще, то обязательно остановимся в отом отеле Симфония!

Show business's response

Логинова Анна

Level 3 Local Expert

Идеальное место для отдыха после долгой дороги! Персонал очень вежлив и на ресепшене и в столовой. Место расположения отеля очень удобное. В шаговой доступности практически все достопримечательности города Кисловодск. Завтрак разнообразен, всё вкусно. В номере и в столовой очень чисто. Особенно моим детям понравился второй ярус комнаты- огромная кровать с белоснежным постельным бельём, телевизор с разнообразными каналами. Остались под положительным впечатлением от пребывания в бутик-отеле Симфония. Огромное спасибо всему персоналу!

Show business's response

Елена Сергеева

Level 6 Local Expert

+ Отличное расположение в 7 минутах от вокзала и в 3 минутах от питьевой галереи. Красивый вид с террасы. - Не соответствует уровню бутик-отель: ни интерьерами, ни качеством обслуживания. Обычная неплохая гостиница. В санузле остались следы предыдущих гостей, пришлось домывать самостоятельно. Очень плохая звукоизоляция. Краны соседей установлены как раз у вашей стены, когда они идут в душ, шум от воды в трубах стоит очень сильный. Из коридора тоже большая слышимость, поэтому просыпались мы не когда хотели, а вместе с соседями. Завтраки странные. Соленые огурцы, капуста и морковь по-корейски, свекла с чесноком - вот так представляет себе идеальный старт дня повар гостиницы? Ни одного свежего овоща и утренней выпечки в меню. Поэтому соотношение цена-качество по ощущениям существенно в сторону цены. Очень высокая лестница перед гостиницей без поручней и пандусов для чемодана. Если есть проблемы с коленями или ребенок в коляске, вам лучше не сюда.

Show business's response