Omsk, Uchebnaya ulitsa, 76офис 1, этаж 1
Sima-Land
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Казачий рынок
370 m
Similar places nearby
19 reviews
December 14, 2024
Сегодня, 14.12.24, около 16:00 приехала за своим заказом в данный пункт выдачи. Заказывала новогоднюю елку и гирлянду. Обслуживала женщина средних лет, судя по поступкам которой, очень большие сомнения в её адекватности. Мне пришла коробка с ёлкой, за доставку с которой я ещё доплатила около 200 рублей. Итак, эта женщина вынесла елочную коробку, к слову, легкую, кг 2 от силы, ЧИСТУЮ!!! - пришла она в идеальном состоянии и зачем-то ставит её на пол, сбоку стола, хотя, можно было поставить ее на стол, а затем, просто берет и двигает её по полу прямо в грязь!!! Какой срач на этом пункте выдачи и в какую именно грязь эта "недопродавец" зачем-то стала двигать видно на первом фото. Когда я возмутилась, что она делает, эта женшина даже не отреагировала. Вот это адекватный поступок нормального здорового человека??? Затем, когда я стала проверять гирлянду, то вертела ее в руках, не зная, как ее включить. Эта женщина сказала, что там стоит предохранитель и его надо выдернуть и полезла к гирлянде. Я сказала ей: спасибо, я поняла. Но она продолжала лезть в упаковку. Я опять ей сказала: я вскрою сама. Но эта женщина не слушая меня просто выдернула из моей гирлянды этот предохранитель. Вот это тоже считается нормальным?
Было огромное желание отказаться от товара, но так как до Нового года уже мало времени и эти товары нужны мне срочно, то я купила их. Но впечатления от посещения остались самые ужасные. Я не первый раз заказываю на этот пункт выдачи товары и весь персонал до этого был адекватный. Но вот эта дама - это просто ужас! Женщина средних лет, с невнятным цветом волос, типа, блонда.
На фото коробка после того, как я оттерла ее пачкой влажных салфеток. А то фото, где она чистая, это в каком состоянии она пришла до ( там она не успела ее запакостить ).
June 1, 2024
Крайне плохое отношение к своим покупателям, первый и последний раз имею дело с этим «магазином» оформил заказ, оплатил его, но на почту пришло только уведомление об оплате, ни номера заказа, ни сроков.
Написал Вконтакте в сообщество, сказали нет такого заказа назвал номер телефона, фио, емайл, все равно нет такого заказа говорят!
Написали номер телефона тех. поддержки ждал 10 минут трубку никто не брал.
Позвонил повторно на горячую линию, сказали, что нужно оказывается зайти в личный кабинет, в котором я не регистрировался, и там вся информация о заказе, интересно где это было бы еще написано, что нужно сделать эти действия!
По телефону попросил девушку отменить заказ, отменить не смогли якобы из за того, что у них программа зависла на мой вопрос, сколько мне ждать, сотрудница не могла сказать примерных сроков.
В общем не рекомендую к сотрудничеству лучше переплатите и закажите в другом месте, так вам будет спокойнее и надежнее.
А магазину рекомендую более ответственно подходить к своим клиентам и сделайте сайт пожалуйста более современным, а то оплата прошла и все окно исчезло. Сиди и думай оплатил ли ты товар или нет.
3
1
May 4, 2024
Очень понравился пункт выдачи. Удобное расположение, в самом пункте чисто. Работники приветливые, быстрое, вежливое обслуживание. Рядом много парковочных мест. Рекомендую.
1