Вежливо , быстро , качественно. Очень удобно лично для меня , нужно всего выйти из подъезда и сразу завернуть за угол . Зимой можно ходить в тапочках и шортах за заказом .
Удобное расположение, приветливый персонал. Много раз посещала этот пвз и всегда только положительные эмоции. Крупногабаритный заказ даже молодой человек даже помог погрузить в машину.
Сам пункт в удобной локации находится, удобно.
Сегодня получала заказ, девушка предложила перед оплатой проверить, все хорошо, спросила вид оплаты (хотя он указан при формировании заказа), дала наличными, девушка которая со мной работала без вопросов начала отсчитывать сдачу, ее напарница решила вмешаться и в грубой форме попросила посмотреть без сдачи, потом что то бубнить себе под нос (неразборчиво), на что получила в такой же форме ответ. Хотелось бы ей пожелать быть более приветливой и впредь не вмешиваться в разговор других людей. Другой девушке спасибо за приятное обслуживание!
Классный пункт выдачи. Сотрудники приветливые, вежливые. Просят проверить заказ перед проверкой, а после оплата. Милые девушки, спасибо вам за вашу работу!
Не плохой пункт,быстрое обслуживание ,адекватные и улыбчивые операторы,доставка быстрая,огромный ассортимент товаров,много новогодних продуктов для украшения любого помещения,рекомендую.
Очень удобный пункт выдачи, практически всегда есть парковочное место рядом, заказываю всегда то, что нужно в сималенде в этот пункт выдачи. Качественно, быстро, всегда целое
Большой плюс - это то, что пункт находится в городе, приветливые и вежливые сотрудники. Огромный минус, как и во всём городе - далеко до автомобиля. Сначала поставил машину у соседнего дома, потом переехал ближе, но пришлось таскать коробки через снежный завал.
С юго- запада ближе всех оказался) удобно подъехать: есть парковочные места ! Жаль, что гелевый ручки не было времени рассмотреть: корпус у одной был треснут- но не критично- перемотали скотчем👌
Не в первый раз получаю заказанный товар в этом пункте. Нравится и место его расположения, и график работы, и сотрудники. Внутри помещения чисто, есть даже диванчик для ожидающих.
Вежливые, расторопные ребята. Симпатичный ремонт. Народ идет непрерывно, но очереди нет, хорошо работают. Единственный минус - есть кулер, но нет стаканчиков.
Комментарий больше не к пункту выдачи товара, а к работе сима лэнда. Заказ от юр.лица, оплата прошла, только в пункте выдачи сообщают, что счет был на какое то другое юр.лицо сима лэнда, и мне надо стоять и ждать, пока пройдут внутренние служебные согласования, служебные записки..и т.д, кто оплачивает потраченное мое время, не ясно..и зачем мне звонят менеджеры и вечно что то предлагают, если работа внутри компании не налажена, и провести нормально отгрузку не могут
Про сам пункт выдачи ничего плохого сказать не могу, однако до ремонта цветовая гамма нравилась значительно больше. Есть возможность проверить товар перед оплатой. Но сдать его после оплаты уже невозможно, а хотелось бы, чтобы была возможность и сдать его там, где оплачиваешь (тем более это фирменный пункт выдачи), а не ехать на Черняховского.
Сима -ленд, если бы мне 2 раза не отказали в обслуживании за отказ надевать тряпку на лицо, я бы так и покупал бы у вас. Но из-за вашей бескомпромиссности я начал искать варианты маркетплейсов. И о чудо, Рядом открылся крутой маркетплейс. Где, в отличии от того же озона, меня обслужили без маски). Знаете, я готов может и вернуться к вам, но при условии соблюдении мох прав на свободное дыхание.
Отвратительная компания. Работа в нутри организации похоже рухнула совсем. Не кто не может решить проблемы возникающие по ихней вине. Заказываешь товар его не довозят, а суму оплати, а потом выбивай с них деньги. Специально не доют сопроводительное документы. Ужасное отношение начиная от менеджера до курьера, а руководителей вообще нету только на бумаге и на сайтах, трубки не берут. Совет будет внимательней если хотите работать с этой компанией. И сто раз подумайте.
Несмотря на внушительную очередь - работают ребята на выдаче заказов быстро. Место и инструменты для проверки заказа есть. Помещение маловато,иногда на улице стоишь🙂
Оперативная выдача заказов, чисто, удобно, всё можно распаковать, посмотреть и запаковать обратно, так же есть примерочные кому нужно, удобный график работы
Вопрос к персоналу, раз.
К компании, два.
Персонал, особенно мужчиной, не умеет коммуницировать с клиентами, вежливость потеряна.
Заказывали ребенку бублик ( ватрушку), пришли забирать- товар уже отправлен обратно, никто не позвонил не предупредил.
Не нужны ни деньги, ни клиенты.
Категорически не понравилось. При оплате картой Сбер платёж с карты сняли 2 раза. Кассир говорит, у меня нет оплаты и выдала чеки об отклонения операции. Заплатили налом. Деньги не вернули все ещё, а прошло уже 2, 5 дня.