Хороший пункт выдачи, ребята всегда вежливые, делают всё быстро. В пункте чисто, есть скотч и удобный стол для распаковки посылок. Однажды случайно забыла часть посылки в коробке, прибежала через полчаса-всё нашли, помогли.
Удобное расположение, правда с платной доставкой до собственного же пункта выдачи в городе это как-то странно!
Приобретаю товары с данного магазина уже третий год и могу сказать, что сервис исправился в положительную сторону : доставка продукции стала бесплатной ; удобное время работы с 9 до 21.45. Девушки на выдаче товара доброжелательные, позитивные, вежливые, товар выдают оперативно, без скопления очередей. Всегда чисто.
Show business's response
Лев Жаров
Level 15 Local Expert
August 20, 2023
Пункт выдачи заказов в шаговой доступности, есть затруднения с парковкой, но и это решаемо. Персонал внимательный и вежливый, бывают небольшие очереди, но скорее из-за загруженности пункта
Ольга Ч.
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Очень нравится этот пункт. Всегда приветливый персонал. Ответят, подскажут и помогут с заказами .
Вежливый персонал, всё отлично, получили посылку с канцтоварами для школы, заказывала всё Ерих Краузе, цены в Сима - Ленде в 2 раза ниже, чем в магазинах.
Персонал вежливый,есть небольшая парковка напротив,не всегда свободна,но можно рядом оставить авто. Внутри есть примерочная,стол для проверки товаров,ножи ,скотч. В нутри чисто.
Отвратительная работа в данном пункте выдачи. В 9-00 утра на месте нет кассира, машину разгпужают 2 молодых сотрудника. На вопрос где кассир, его нет будет позже. Выдали заказ, проверила, жду ещё 20 минут. Предложили перевести деньги на их счёт и забрать товар (налоговой инспекции на вас видимо нет, как и кассового контроля). Девушка согласилась и перевела. На вопрос дать телефон руководителя, ответили, что не дадут и начали учить как с ними нужно разговаривать и не повышать на них голос. Отдала заказ обратно и ушла. Видимо в школе сейчас учат только право, обязанности обходят стороной.
Процесс получения товаров Быстрый. Минусов не обнаружил. Единственное может быть - у продавцов улыбок не хватает, но это я уже придираюсь, ибо привык, что в качественных местах обслуживают по системе менеджмента качества ISO 9001
Show business's response
Лев Миллионов
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Все четко, очереди не бывает, приходит товар быстро, по нескольку завозов в день. Пакеты правда дорогие))
Отказ бесплатный
Некоторые товары можно брать в этой сети.
Что принято, так это убрали минимальную сумму заказа и оплату доставки до пункта выдачи.
Персонал работает хорошо, без задержек.
Спасибо!
УДАЧИ!
Сервис хороший, но почему перестали выдавать заказы стоимостью меньше 1000руб.? Очень стало неудобно(( С бесплатной доставкой только где-то за тридевять земель