Здесь душевно и вы не останетесь в одних трусах после лечения зубов. Очень нравится то, что всегда честно ориентируют по цене. Хотя часто в стоматологиях бывает так, что сумма по факту лечения выше, чем предполагалось до.
Карнаев - это просто врач от бога. Если нужно удалить зуб - идите, не пожалеете. Евгений Артурович удалит так быстро и аккуратно, что вы даже понять ничего не успеете. Мама очень хвалит доктора Вебер. Периодически посещаем и не пожалели.
Но встречала и негативные моменты. Один раз на консультации насчитали аж 15 зубов, которые нужно лечить и возмутились, что клиент не планировал ничего лечить сегодня и даже чистку не хочет делать.
П.с. Очень нетривиальный прикольный интерьер)))
Здравствуйте, всем кто будет читать этот отзыв . Сегодня удаляла зуб мудрости у врача хирурга Карнаев очень довольна , профессионал своего дела огромное спасибо . Быстро и качественно я даже не успела понять что происходит, без всяких последствий. Рекомендую.
Отзыв относится не к врачам, но общее впечатление о клинике подпортил...
Выбирала по расположению к дому и по отзывам. Сделала чистку, пришла оплачивать - а кассир Наталья, разговаривает по телефону. Жду..
На меня никак не реагируют, говорю - мне нужно оплатить, на что кассир Наталья говорит - "я по телефону разговариваю" обсуждает сломанный туалет... Наверное это важнее клиента.. Далее финиш - закончив один разговор, она начинает другой, и мои просьбы игнорирует - начинает рассказывать по телефону про круассан и вилочки пластмассовые...
Мне ответила - " вы что, две минуты подождать не можете? "
Нет блин, не могу!!!
Моей возмущенности нет предела!!!!!
У нас 21 век.. Все привыкли к другому отношению!! Что, какой то кассир моим временем будет распоряжаться? Руководство данной клиники, если вы читаете отзывы, примите меры, данное поведение сотрудников не допустимо, не проффесионально, не этично, портит мнение о вашей клинике.
Замечательный, внимательный и заботливый персонал. Врачи - профессионалы своего дела. Оформление внутри очень красиво, приятно, удивительно, шикарно. В залах ожидания очень продуманный дизайн. Шикарные комфортные диваны, старинные часы с маятником, телевизор, красивучие большие рыбы в аквариуме, статуэтки, необычная подставка для зонтов и замечательные плащ и шляпа из металла, висящие на вешалке, просто не оставляют шансов для мыслей о боли и переживаниях о зубах. Атмосфера очень приятная, словно пришел в музей полюбоваться интересными работами умельцев из разных стран.
В клинику ходим всей семьей много лет. Всегда довольны результатом. Недавно понадобилась помощь ортопеда. Очень понравилась врач стоматолог-ортопед Козлова Инна Николаевна. Она замечательно сделала свою работу. Всем рекомендую!
Записалась к Вебер Елене Михайловне и приехала. Итог,ожидание 30 минут,просто выкинутого времени в помойку((( Следующий пациент в 17ч,очень пытались меня перенаправить к другому врачу. Задваивают зачем-то записи. На ресепшене не занимаются своей работой,в только стоят и трепятся. Меня 4 раза разные тётенька с ресепшена,спрашивали к какому я врачу.
Если руководство данной стоматологии читает этот отвыз,то пожалуйста наладьте работу ресепшена грамотно. Почему такое халатное отношение???? Безобразие ...
К врачу вопросов нет-самый лучший врач. Хожу к ней уже 15 лет.
Отличная клиника,ходим не первый год
Врач Юлия Ивановна настоящий профессионал! Очень внимательная,аккуратная и обходительная!
Valentin
Level 7 Local Expert
February 10
Недавно посетил стоматолога Юлию Цаплину, и остался очень доволен. Врач подробно объяснил все этапы лечения и ответил на мои вопросы. Он был вежливым и доброжелательным.
Процедура прошла безболезненно, благодаря профессионализму и аккуратности доктора. Результат превзошёл мои ожидания. Теперь я знаю, что могу доверять этому врачу и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Начала лечение и имплантацию в данной клинике в се нтябре.
Пока, все идет хорошо, необычный интерьер, тихо, спокойно, нет суеты, все ведут себя адекватно.
Красивая люстра на потолке!
Просто отвратительное отношение , если пациент не разбирается а ваши врачи пренебрежительно относятся то хорошего сказать об этом хирурге сказать нечего.. Вы в первую очередь врачи . И к вам приходят с проблемами и необходимо разобраться а не послать.
Лучшая клиника. Хожу только туда и только к одному доктору. Мой дантист выше всяких похвал. Все рек омендации точные, лечение и осмотры безболезненны. Всем рекомендую.
Ужасный салон, где лояльные цены? Пришел в клинику с пульпитом, даже под наркозом было очень больно, когда у меня был полный рот воды с кровью, врач даже не удосужился взять отсос который прилип к языку и адски мешал мне, так же, спустя несколько дней, у меня адски заболела голова и выяснилось, что у меня открылась язва, болит до невозможности, обезболивающее не помогает, после удаления нерва и пломбирования не посоветовали антибиотики, врачи максимально не аккуратные, приходишь в кабинет, а никого нет, очень жаль, что я потратил столько нервов, сил, денег и боли на эту клинику, более я туда ни ногой!
Стоматологическая клиника очень давно работает, опытные специалисты. Посещаю только ради Чорап Юлии. Доктор наивысшего уровня, очень внимательная. Сама клиника выглядит не современно, но стильно ;) в этом изюм. Персонал очень адекватный и стоимость услуг тоже
Хожу сюда более 25 лет .
Врачи внимательные, профессионалы своего дела, цены лояльные.
И много предметов интерьера, которые создают уют и передают домашнюю атмосферу.
Лучшее место с моей точки зрения. Соотношение цена-качество, надёжность и комфорт. Огромная икона Спаса у входа - в подтверждение того, что место для лечения выбрано правильно
Очень люблю эту клинику! Для меня, поход сюда всегда праздник, не смотря на то, что поход из-за того, что что-то беспокоит. Я уже много лет лечу зубы именно здесь по важным причинам. В клинике высококвалифицированные специалисты, очень теплая обстановка. Само место стильное. Здесь приятно находиться. Современное оборудование. Знаю, что к подбору врачей владелец клиники относится очень серьезно и сам он зубной техник, поэтому лучше, чем кто-либо в этом разбирается. Всегда на месте, все под его контролем. И это не просто бизнес, а дело его жизни. Мне близок такой подход.
С какой проблемой бы я не приходила в клинику: удаление зуба, осмотр, поставить пломбу или чистка зубного налета - все на высшем уровне.
Спасибо Вам большое, что спасаете нас и делаете счастливее )) буду обязательно приходить еще) вообще, это одна из четырех клиник в сети. Мои родственники и знакомые посещают и другие клиники Силикон и тоже очень довольны!
В последнее время часто пользуюсь услугами данной клиники для удаления, протезирования и имплантации. Квалифицированный персонал, хорошая оснащенность и обеспечение материалами, очень приветливые женщины на ресепшене, цены приемлемые. Рекомендую.
Обратилась в данную клинику с целью заменить отколовшуюся пломбу. Врач рекомендовала проф. чистку зубов. Я согласилась. Во время чистки я почувствовала сильную боль. По окончании чистки я заметила, что ретейнер установленный на челюсти, оторвался от одного зуба. На что врач сказала, что у меня он уже был оторван. Ни врач терапевт, ни врач которая делала чистку не сообщили мне об этом.
Потому что ретейнер был не оторван. Не заметить такое трудно. Зубы начинают «ныть», если отрывается ретейнер.
Врач попыталась мне «приклеить» ретейнер пломбировочным материалом. Говоря при этом что мой ретейнер вобще не держится на зубах и уже оторвался давно. Пломбировный материал нанесенный на зуб мешал смыканию челюсти, о чем я неоднократно повторяла. Пришла другой врач (возможно терапевт) и попыталась закончить данную процедуру, но это не помогло. Я встала с кресла не дождавшись окончания этого процесса, так как все это сопровождалось комментариями дословно: «вам ничего не мешает, че вы говорите», «вашему ретейнеру уже 4 года вы че думаете он у вас всю жизнь будет стоять?».
До процедуры мне не было сказано о том, что есть вероятность, что мой ретейнер оторвется в процессе. Я не знаю что она сделала такого, чтобы ретейнер оторвался. Это надо очень сильно постараться, чтобы его оторвать. Должно быть сильное воздействие (давление) на него. Я почувствовала боль такую, будто мне зуб вырвали без наркоза. Вобще терпима к боли в принципе.
«Сам оторвался». Вы ему помогли уважаемая врач.
Пройдя в зону ресепшен, я была готова оплатить процедуру, врач подошла ко мне и предложила все-таки приклеить ретейнер обратно. Я согласилась подождать пока она освободится. Проконсультировавшись со своим врачом, было принято решение, не делать данную процедуру, так как ретейнер крепится к зубам специальной пастой, а не пломбировочным материалом (об этом не знают врачи данной шарашкиной контры). Вызывает сомнения уровень знаний и компетенции этих врачей.
Я отказалась оплачивать услугу чистки зубов, так как она повлекла за собой такие последствия. На что мне дали ответ, дословно: «услуга вам оказана, оплачивайте, а потом уже будете выяснять че там у вас было».
Уважаемые девушки с ресепшн, когда вас в парикмахерской побреют налысо случайно, а потом скажут, что у вас и так волос не было, поэтому чего вы возмущаетесь. Оплатите молча эту услугу и идите радостные домой, пожалуйста.
Больше всего меня возмутило, что врач не признала своей вины, хотя я регулярно проверяю ретейнеры и всё было с ними впорядке до этой процедуры.
Сотрудники этой клиники общаются так, будто они недавно из тюрьмы вышли.
Некоторые слова произнесенные в ходе диалога с ними:
«В смыслеееее???!!!»
«И че?»
«А че вы угукаете?»
«Да вы уже не первая. Сначала придут за услугой, а потом не платят типа дорого» (Наталия, у вас, видимо, какая-то личная травма по этому вопросу)
«Оплачивайте уже и идите отсюда»
Крайне возмущена несправедливостью, хамским поведением и клиентоориентированностью данной клиники.
Я пыталась мирно урегулировать этот вопрос. Разрешить его для всех в положительную сторону.
Сама работаю в сфере услуг и такого хамского отношения никогда не проявляла к своим клиентам, даже в спорных ситуациях. Из серии «сама дура».
Например, мне не была предложена скидка. Так как непрофессиональные действия врача привели к тому, что мне придется дополнительно оплачивать услуги ортодонта, хотя показаний к этому не было.
Не была предложена помощь ортодонта (возможно в этой сети нет таких врачей, не знаю).
Самое противное, врач поняла, что она совершила, но продолжала давить на то, что это моя вина.
Наверное мой внешний вид показался им слишком легкомысленным и они думали, что своими хабальными замашками задавят меня.
Никому никогда не посоветую данную клинику.
Администрация, убедительная просьба, не позортесь. Посадите на рецепшн молодых людей, либо купите старым слуховые приборы. Сегодня в 12-15 делал по телефону запись ко врачу, это услышала на ура, назвалаа время, а вот как стал давать свои данные, здесь беда с сотрудником произошла, свою фамилию диктовал 2 раза, имя 4 раза, год иесяц и дату рождения вновь не услышала, что это за геометрическая прогрессия ? Рецепшн требует особого внимания со стороны врачей.
Замечательная клиника в которой работают отличные врачи!
Огромное спасибо доктору Евдокимову!
Цены в клинике разумные, что тоже немаловажно! Рекомендую!!!
2
2
Show business's response
Соломонова Светлана
Level 5 Local Expert
March 29
Была 2 раза у хирурга Куприенко Людмилы Александровны.
Мне удаляли 7-ку и мудрости. И каждый раз супер быстро, четко и не больно. Анестезия мощная, рука доктора сильная и уверенная. Жду как отрастет еще один мудрости, и тоже у нее удалю его
Мне в дорогу,а у меня пульпит разыгрался.Администратор озвучила стоимость лечения в 4-5 тр.Приняла меня доктор Голубцова.За депульпирование и пломбу отдала 8 с копейками(за час лечения сделали 6 рентгенов....зачем????)Рано утром уехала в отпуск,дискомфорт не покидал меня ни на секунду,пища застревала около пломбы без конца...По приезду по гарантии пришла в клинику, попросила посмотреть что не так. Все отлично!-сказал доктор.У вас не за тот зуб цепляется..... В итоге пломба ,естественно,вывалилась. Делайте выводы,но точно знаю что это совсем не лучшее место для лечения зубов...
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность клиники силикон по улице Мологвордейская 41 хочу выразить огромную благодарность всему персоналу они очень внимательные вежливые обходительные я была в многих клиниках но это просто нет слов я бы этой клиники далабы 100 звезд клиника очень чистая , хочу выразит особеную благодарность врачу ортопеду Борису Михайловичу и директору клиники , Я всем советую эту клинику вы не пожилеете вы останитись довольны я уверена на все милион
Очень хорошая клиника. Лечу там зубы уже более 10 лет! Специалисты первоклассные, сервис отличный! Цены гораздо ниже, чем в других клиниках города. Рекомендую!
Всем довольна, отдельно хочу поблагодарить хирурга Карнаева Евгения Артуровича и ортодонта Евдокимова Константина Александровича за внимательное отношение к пациентам и позитив во время визита. У Константина Александровича всегда звучит спокойная музыка и это расслабляет и успокаивет , я даже заснула:)))
6
Show business's response
Дмитрий Божьев
Level 14 Local Expert
November 27, 2024
Очень хорошая стоматология. Врачи, оборудование и самое главное цены. Посещаю их лет 10, всем доволен, рекомендую.
1
Show business's response
ирина ухалова
Level 14 Local Expert
October 16, 2024
Отличная клиника с адекватными ценами и хорошим качеством лечения.
Хожу только сюда.Делала себе коронки .
Клинику рекомендую!
Уже много лет хожу в эту клинику. Цены нормальные, врачи хорошие. Оборудование хорошее. А уж интерьер вообще супер - аквариумы, декорации, телевизор. Уже и н есколько знакомых обслуживаются здесь по моей рекомендации, довольны.
Зависит от того к какому доктору попадешь,1/5попадется более менее лояльный,а остальные могут как хотят высказываться в сторону пациентов,ощущение что пришел в бесплатную поликлинику
Являюсь клиентом уже лет 15. Не был пару лет, при посещении на ресепшене сидят мало образованные девушки, ходят занимаются своими делами… как можно с клиентом начать разговор вы к кому подошли🤦♂️ попросил посмотреть возможно ли попасть просто на осмотр с малозаинтересованным видом послали далеко… обслуживались тут всей семьей на протяжении многих лет.
Лечила зубы в ноябре 2022 года, производились замена пломб.
Спустя 1,5 года при осмотре у другого врача, было обнаружено гнойное воспаление под пломбой, пришлось переделывать всю работу за врачом.
Плохо удалили кариес и воспалился зуб со всеми вытекающими.
Отдали за зуб порядка 8-10 тысяч в клинике Силикон, не рекомендую данную стоматологию.
Очень неприятно, что врач данной клиники не дорожит своей репутацией
6
1
Show business's response
bio_kos
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Отвратительный опыт посещения клиники! Если бы я знал, что отношение к пациенту будет таким, ни за что в жизни не привел бы туда жену.
Удаление зуба мудрости для врача – ежедневная рутина, но для пациента – исключительный стрессовый случай. Однако не надо ждать, что здесь вас введут в курс дела по поводу хода операции, поговорят с вами, осмотрят вас как следует, успокоят в конце концов. Вас не попросят вдохнуть перед введением анестезии, не предупредят, что медсестра схватит за голову в самый неожиданный момент удаления зуба, да так схватит, что на мочке уха останется кровоподтек; вам не расскажут буквально ничего о послеоперационном периоде восстановления, если только вы, также как я, не устроите скандал.
И самое интересное – вам добавят в чек услуги, которых не производили. Например, разъединение корней зуба и наложение коллагеновой губки в лунку. И это очень удобный ход: не комментировать ничего, чтобы потом потребовать деньги за что угодно. Особенно это классно сделать, когда пациент в шоке от такого отношения, с вырванным зубом выходит из кабинета, не в состоянии соображать хоть что-то.
На следующий день, когда мы стали звонить в администрацию, трубку не взяли, письмо на почту клиники также осталось без ответа. А очень хочется вернуть свои деньги. Возможно, в этом поможет Роскомнадзор.
Подозреваю, что не все врачи и работники клиники такие, какие достались в этот день нам. Но врач Куприенко Л. А., её мед сестра, а также работник ресепшена Урусова И. Е. – люди без компетенции и человечности.
Я наблюдаюсь у врача Чорап Юлии Ивановны уже более 10 лет.
Потрясающе грамотный врач с золотыми руками. Пломбы, поставленные ей, держатся уже 10 лет. Каналы запломбированы отлично.
Персонал клиники вежлив и внимателен.
А эксклюзивный интерьер зала ожидания не оставит равнодушным никого.
Юлия Ивановна Чорап, отличный врач. и успокоит, и сделает все супер. Ужасно боюсь стоматологов, но она очень спокойная и внимательная. Профессионал, максимальный комфорт и здоровые зубы обеспечены. Всем кто боится лечить зубы как я, нужно только к ней
Больше 10 лет лечу зубы в Силиконе (на рублевском шоссе). Нареканий нет. Всё замечательно, начиная от регистратуры. Может я просто непривередливая, но после лечения зубов без анестезии в советской стоматологии в далекие 90-е, эта стоматология простой рай. Тем более что сейчас и нет бесплатной стоматологии, даже при лечении зубов в районной стоматологии по ОМС придется заплатить N-ю сумму за "хорошую" анестезию, за "хорошую" пломбу и т.д., еще и нервы потреплят.
Много лет посещаю, мой лечащий врач Толокнова Елена, внимательная, аккуратная. Очень рекомендую. Хирург Артур Евгениевич удалит вам любой больной зуб очень профессионально
Старое родное место как и мои пломбы времен университета, а это на минуточку 20 лет, это какое качество и профессионализм. Хожу к одному врачу, пломбы заменила у не же спустя 20 лет, Врач Чурап, там же и удаляла 4 зуба мудрости, безболезненно и без осложнений, хотя они были кривые .так что проверенное годами и поколениями, место.
Спасибо Евгению за проделанную работу и его ассистентке(имя которой я не помню). Евгений не церемонился, сделал все быстро и качественно, ассистентке спасибо за моральную поддержку, видела что я тряслась и успокоила меня☺️ Буду приходить ещё!
Хирург Корнеев от Бога! Все к нему (по необходимости, конечно) вообщеу каких терапевтов была, все хорошие! Цены приемлемые, отличное отношение персонала
4
2
Show business's response
varrnika27
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Отличные отзывчивые врачи, даже не страшно записаться к новому врачу, когда свой на больничном)
Вежливый персонал, отличное оборудование
Пользуюсь услугами клиники давно. Занималась протезированием. 4 коронки и протез. Попала к замечательном врачу, поняла, что со старым протезом промучилась аж 8 лет. Рекомендую всем, кто хочет иметь красивую улыбку и чувствовать себя комфортно замечательного специалиста. Зовут его Арарат Тигранович Арзуманян.
1
Show business's response
Житель
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Хорошо бы в предоставленных услугах были картинки протезов рядом с ценами. Многие не знают названия и как они выглядят. Нужно для наглядности.
Записывался 23 декабря к определенному врачу-стоматологу на 6 января. Как оказалось сегодня, его нет на месте, в регистратуре нахамили, проблему не решили, врач сослался на стационар. Крайне недоволен. Советую несколько раз перепроверять свою запись и заранее узнавать график врача