Спортивный комплекс"Сибиряк" я посещаю уже не первый год. Нравится плавать в бассейне с чистой прозрачной водой, заниматься аквааэробикой с тренером, всегда вежливый персонал комплекса, удобный график работы. Для меня спорткомплекс Сибиряк является лучшим в городе. В душевых и раздевалке всегда чисто. Цена одного посещения вполне адекватная, бассейн 195 рублей, аквааэробика 360,медосмотр 1 раз в 3 месяца стоит 60 рублей. Рекомендую к посещению.
В данном бассейне пожалуй одна - две приятных администратора.Одна особенно прекрасная женщина,к сожалению не знаю ее имени,с короткой прической рыжего цвета и голубыми глазами,за годы моего посещения их это лучший человек там, узнает даже при звонке по телефону,помнит твою фамилию,таких надо ценить и поощрять.А вот администратор Алеся кажется Александровной Клабуковой представилась крайне неприятная женщина.Трижды цеплялась ко мне по поводу того,что я беременная хожу в их спорткомплекс,хотя у меня было при себе разрешение от гинеколога- леч.врача.Но этой даме впечатление лишь бы прицепиться,совершенно не следит за культурой общения и тоном с клиентом,выражение лица, как милость делает,начинает эмоционировать,не даёт ничего сказать и не может подсказать,то что в её компетенции(где допуск ставят медики,на какой именно бумажке,но третует его),не разобравшись пытается по новой отправить к медику.В апреле покупая абонемент она же насоветовала мне абсолютно неудобное время,якобы с бабушками мне будет сложно плавать,а узнав,что я беременна стала из раза в раз цепляться (то справку неси,то лучше не ходить к ним так как могу подскользнуться,то допуск где,даже фамилию ,напечатаную в абонементе не переврав не может прочесть и все общение в неприятной манере).Расписание в итоге пришлось менять все,потеряла два занятия,при этом с её слов отмены идут потом с доплатой за другое время.Медик,которая кстати, как оказалось даже не врач,видимо ставит под сомнение возможность посещать данный бассейн беременной,которой к слову врач дал разрешение и рекомендацию на это.Заставляет подписывать документ с кучей страшной побочки якобы от плавания или противопоказаний (особенно поразил пункт про туберкулез...кто с ним ходит беременный в басссейн в наше время в принципе??),приложу фото.Только вот вопрос в том,что это не в её компетенции и если бы были такие проблемы у женщины ни один гинеколог ей не дал справку- разрешение.Так вот эта Ирина Ивановна- м/с довольно в неприятной манере вещала,мешая сосредоточиться на тексте,который я подписываю,что я пришла беременная к ним плавать и лучше бы пошла в специальный бассейн или занятия в воде для таких (не осмотрев при этом моих ног и рук в день продления мед осмотра и подписания заявления о моей ответственности за риски,хотя это ее непосредственная вроде обязанность),а также,что у них много людей как- будто ходит в дневное то время,хотя я не встретила ажиотажа в свое время посещения)весь текст её занудства сводился видимо к тому,что я мешаю ей спокойно на стуле сидеть и беседовать с контролёра и уборщиками помещений,чем она регулярно занята, и создаю какой-то риск своим посещением.К слову видела лишь раз ее в чаше бассейна в период с января по май и то,когда приезжал СЭС делать замер воды, ведь наверное,она должна там хоть когда-то появляться,тем более раз ходят "опасные клиенты" , как я) .При этом данный бассейн посещают порой пенсионеры, имеющие явные проблемы с опорно - двигательным аппаратом, на мой вопрос та же админ Алеся сказала,что они тоже приносят справки- разрешения.Хочется верить её словам, что не только беременные в этом бассейне лица под сомнением к возможному посещению и так их блюдут, а там все со справками и заявлениями. Ничего не имею против пенсионеров,но
тогда критерий состояния здоровья и оценкой рисков должен быть для всех. Обратившись после ряда неприятных бесед с данным администратором и медиком,которая и не помнит,что я уже была и заявление о степени риска подписала, я пошла к директору.Тот спасибо ему вежливо и тактично выслушал, ничего не могу тут плохого написать, и отправил меня к заму по бассейну,а именно Светлане Николаевне.Ну там как и свойственно таким должностям ,женщина талдычила по телефону одно да потому,явно пытаясь держать себя в руках и беседовать как полагается административному лицу,что у них все и все прекрасны,а проблемы у тебя,что ты пришёл к ним,и твоё многократно испорченное впечатление от соприкосновения с таким их горе- персоналом это дело лишь твоего внутреннего мира,состояния,а не их некачественного сервиса и неудачно выбраного персонала ,в итоге сама сошла с позиции толерантного общения,начала перебивать и школить , не принимая видимо мои аргументы,но указывая на справедливость своей позиции.В итоге передо мной даже никто не извинился за невежливость персонала,испорченое впечатление и дистресс от необходимости выслушивать недовольство админа и почему то постоянно подтверждать у м/с свое право на возможность посетить сей бассейн.И при этом услуга не бесплатная и по идее туда идут чтобы получать удовольствие и легкую физ нагрузку,а не слушать женщин перестраховщиц,несколько забывших о том,что они должны создавать приятное впечатление о себе, как о лице учреждения,недопускать конфликтов и устранять недочеты и делать комфортным пребывание клиентов,которые приносят им свои деньги,а не выживать и просто показывать свою недобрую женскую несолидарность.Если к вам перестанут приходить по социальной льготе пенсионеры,дети
по программам, и критерий только на абсолютно здоровых людей со справками и не беременных ,большой вопрос, выдержите ли вы конкуренцию с другими подобными учереждениями с таким отношениям к посетителям!?! Вообще было ощущение, что я не просто в особом состоянии- беременность, которая не является болезнью , и я вполне могу в зрелом возрасте оценить степень рисков,свои физические навыки и ответственность,а больна чем-то заразным и являюсь персоной нежелательной. Никто не требовал от вас особого отношения,просто не цепляться, дать спокойно ходить в бассейн
и чуть- чуть вежливости. Резюме: данное учреждение,сфера услуг,а именно бассейн, не вполне дружелюбна и не дорожит клиентами, которые много лет посещали их заведение,закрывая глаза на недочёты,ну а если вы беременны,то вас тут в принципе не ждут видимо, они не могут вам отказать по закону,но будут по- немногу выживать,создавая из раза в раз вам неприятное впечатление и цепляясь,и клиент тут скорее не прав.И раз уж так боятся,что кто-то подскользнется и упадёт,то проще постелить прорезиненые коврики на лестнице,ведущей в бассейн,коих к слову нет.Было бы очень удобно если бы каждый сотрудник носил на груди бейджик,а не где-то ставил на столе,тогда мы все знали точно "героев" в лицо и могли без проблем и сомнений указывать их имена в отзывах). Рекомендация: заняться коммуникативной компетенцией и мотивацией на работу у персонала,а тем,кто боится рисков,можно и избавить от него; цените тех,кто посещал вас отчаянно пытаясь закрывать глаза на ваши колкости и действительно тактичный ,и трудолюбивый персонал, и принимайте честную критику, а не мыслите штампами
Самый бюджетный бассейн нашего города. Оч любим сюда приходить. Удобно, что на сайте можно посмотреть удобное время для посещения, для уверенности позвонить уточнить можно всегда.
Посещение спортивного комплекса один раз в неделю, набраться сил и добавить здоровья, это отличная идея. Набирайтесь сил и посещайте спортивный комплекс "Сибиряк"
Бассейн хороший, но уборщица нахамила, у нас с подругой крашенные волосы и мы оставили две капли на унитазе, когда она зашла в туалет заорала "кто красит волосы в туалете?!?!? " Мы сказали что мы не красим волосы в бассейне, на что она ответила "ага, знаю вас приходите чтобы волосы свои красить" Бесят такие люди когда наймут адекватных людей
Очень классный бассейн! Давно не была в подобных заведениях))воспоминания конечно,бырр.Здесь все отлично!Правда если надо большой бассейн и моего дорожек-это не сюда!!Не большой,персонал отличный!!
Очень удобное местоположение. Ну здание из СССР, но огромное спасибо, что не закрыли и не снесли. Состояние не плачевное, молодцы- держат его!. Есть бассейн, спортзал для футбола, волейбола, отдельный зал для шейпинга, йоги и ТД.
Ну, молодцы!
Все хорошо. Была тут летом этого года. Хорошо поплавали. Но после двух заплывов (обониментов когда подошел конец) я спускалась в душ и я упала с лестницы.. Мне никто не помог! Только женщина ( сотрудница ) помогла мне. Она спросила - все ли у тебя в порядке?) ну как то так. Бассейн хороший плавать удобно. Только старички мешают 👹💀
Занимаюсь волейболом уже год и занималась плаванием, очень хороший зал, добрые тренера, большой бассейн, отличный интерьер, комфортные раздевалки
S G
Level 9 Local Expert
March 20
Занимаюсь в этом спорткомплексе много лет. В целом все отлично и прилично. Единственное, не понятен вопрос с парковкой, раньше по абонементу модно было заезжать под шлагбаум, последнее время что-то пошло не так...
Когда решила позаниматься спортом,выбор пал на занятия аквааэробикой в этом бассейне,меня хватило только на месяц,хотя настрой был заниматься долго. Так вот не понравилось следующее:1. Запускают в раздевалку за 10минут до занятия,все торопятся переодеться и принять душ,а места в раздевалке между кабинок очень мало,все,извиняюсь, стукаются попами.2. Когда заходишь в душ,все кабинки заняты,а в это время в душ еще заходят люди с предыдущего занятия,короче стоишь голый и ждёшь своей очереди в душ,а когда приходишь в бассейн,уже там и встать негде.
Прекрасный бассейн с всегда чистой и комфортной температуры водой! Особое внимание стоит уделить комфортным раздевалкам и душевым, которые поддерживаются в чистом и опрятном состоянии. Благодаря внимательному и приветливому персоналу организована общая доброжелательная атмосфера. Медосмотр проходит без промедлений и в любое время работы бассейна. Немаловажный бонус - парковка, с которой вообще не возникает проблем!
вроде бы чисто, сушки для волос есть, но когда много народу и кабинки и сушки заняты, кабинки не закрываются. Персонал ОК. Вода в бассейне очень холодная.Мне не понравилось.
Хороший бассейн,5 дорожек,плавают в шапочка, недорогие абонементы, удобное расположение возле остановки,быстро проходишь врача)много душевых)есть фены
3
Софа Тих
Level 3 Local Expert
February 1
Гардеробщица кидает в лицо вещи, вместо того, чтобы просто положить вещь петлей к посетителю. Женщина делает замах вещью вверх, куртка с замками соответственно бьет в лицо клиенту, после гардеробщица кладет вещь на стойку "низом" к посетителю. Все действия сопровождаются с недовольным лицом, будто эти манипуляции были выполнены специально. + пакеты с обувью ставит на куртки.
дорожек 4. народа много бывает даже днем. нет каких либо парилок или сауны. просто бассейн. ничего более. и навигация странная - душевые на 1 этаже. бассейн на 2. и приходится мокрым идти через лестничную клетку.
Хожу сюда в бассейн. Всегда чисто, нареканий нет. Персонал норм) советской закалки женщины) пишут что хамят, но лично я ни разу с хамством со стороны персонала не сталкивалась. Всегда сдержанно приветливые. В общем рекомендую)) единственный минус это то, что народа бывает много.. Но я и не личную дорожку покупаю)
Хороший бассейн, четыре дорожки, везде чисто, персонал вежливый, цены приемлемые, пользуется спросом у населения, особенно в последнее время. Сама посещая бассейн регулярно в течении трех лет-нравится все.
Хожу в зал более 15 лет, есть с чем сравнить, комплекс для своей ценовой политики отличный. Зал, бассейн, сауна - всо отлично. Парковки отдельной для гостей нет , есть парковка под шлагбаумом, с разрешения администрации
Бассейн не большой, для группы 16-18человек вполне комфортно. Если больше , то хуже. В душевой будет очередь.
Не всегда "новенькие"посетители выполняют установленные правила гигиены перед плаванием, душ принимают формально, в купальнике, без моющих средств. Негативно реагируют на замечания.
Персонал приветливый, доброжелательный. Вода к сожалению не всегда чистая, бывают дни когда вода мутноватая, плавает мелкий мусор и даже попадались волосы. А это очень неприятно.
Хожу третий месяц, бывает много народу на дорожках, но в целом нареканий нет. Приятная цена, чисто, хороший персонал. Так же вожу сына к тренеру, доволен он и я.
Приехала в бассейн. Он закрыт до сентября. Очень плохо. Самая жара. Когда он просто необходим простым людям. Для которых абонент в фитнес центр очень дорого. Около 40 тыс на 6 месяцев.
Очень хороший комплекс! В сибиряке очень удобные вешалки и кабинки. Записывайтесь очень круто! И там вода всегда 27 градусов немного холодно ну и ладно!
Самый ужасный бассейн в городе, персонал весь дерганый нормально разговаривать не возможно, для свободного плавания выделены всего две дорожки, народу много как селёдки в банке потом в итоге вообще сказали одна дорожка так как две девушки захотели поплавать на одной дорожке вдвоем, очень странно, ходят две девушки надзор, постоянно вас дёргают,туда плавать нельзя, так плавать нельзя, поплавать нормально не дают, бред а не бассейн, не советую туда идти, поберигите свои нервы
Хороший бассейн. Бывает много народу. Цена низкая. Все достойно. Если просто поплавать то пойдёт. Нужно уточнять по телефону когда больше или меньше народу. Сауны нет.
Я ЗАНИМАЮСЬ В СПОРТ КОМПЛЕКСЕ СИБИРЯК 16 ЛЕТ. Мне очень нравятся занятия для старшего поколения. Наш тренер Татьяна очень внимательный и хороший специалист. Наша группа Рябинушка довольны занятиями и заботой о нас .Спасибо большое администрации .