Не рекомендую данную контору.
Ужасный сервис!!!
Заказали двери, мало того пришли не в срок, так ещё абсолютно не те ручки к дверям.... Хозяйка этого заведения Людмила, хамит....Слова компетентность, лояльность, тактичность она не слышала.
На вопрос почему не те ручки положили, ответила тем, что она наоборот сэкономила, а мы просили вообще экономить наши деньги???
Заказ дверей был 3 апреля, в течение 10 дней обещали доставить готовые двери, прошло 10 дней дверей нет, обратились к Людмиле, на хамила, сказала завод задерживает... По итогу оказалось, что наш заказ только 14 апреля отправили на завод.....
Второй раз точно не пойду в данный магазин.
Ужасная конторка, заказали окна и двери в новый дом, не прошло и полгода - двери выгнуло, при
минусовых температурах (15-20 градусов) образуются щели до 4-6 мм, в связи с чем появляются большие теплопотери и сквозняки в доме. По данной проблеме мы задали вопрос руководителю Валерию, на что получили ответ, что данную проблему можно устранить регулировкой, которую он обещает сделать с января месяца, в связи с тем, что нас кормят завтраками и никаких действий по решению НАШЕЙ проблемы не происходит, была произведена досудебная экспертиза, в результате чего выявилось, что монтаж окон был произведен со всевозможными нарушениями, качество профиля под вопросом ( на данный момент проходит еще одна экспертиза) решение вопроса приобрело судебный характер. Не советуем обращаться в данную компанию, чтобы не тратить деньги, нервы и замерзать зимой с маленьким ребенком!
Заказали двери. Сказали максимум 10дней. В итоге прошло на данный момент 14 дней, а дверей всё нет. Не советую эту контору. Решил сэкономить три тысячи за доставку из кургана. В кургане изготовление три дня . вот и думайте.
Хорошая организация, большой ассортимент товара, квалифицированные специалисты. Качеством установки окон и дверей довольна. Прошло уже порядка 10 лет с момента установки окон, ничего не продувает, не запотевают. Всем рекомендую данную организацию.
2
4
Show business's response
137215 Марус
Level 9 Local Expert
April 22, 2024
Все в одном месте и окна и двери и грамотные специалисты и цены ниже чем по городу
Отвратительное качество товара. Претензии не принимают, ссылаясь что покупатель сам виноват в поломке замка, якобы не правильно пользовался замком. Дурдом. Как можно не правильно пользоваться замком? Тем более что замок сломался в течении семи дней. Заказывали внутренние двери одного цвета - привезли другого, на вопрос почему ответили что вы такой цвет заказывали, чем они там слушают не понятно. Установщик дверей (от их магазина) перепутал створку дверей и установил ее другой стороной, в итоге стекло на одной стороне двери гладкое, на другой половине рифленое. На замечание ответил что завод виноват. Какой завод? Просто вторую половину дверей надо было перевернуть на 180 градусов и все было бы хорошо. Он наверное подумал что раз деревня дак мы ничего не понимаем? Всем советую не обращаться в этот магазин если не хотите проблем с которыми я столкнулся обратившись в этот магазин.