На сегодняшний момент 2 звезды! Со вчерашнего дня не работает интернет! Вчера назначили визит специалиста , но так и никого не было, хотя в заявке написали, что работы завершены! Сегодня с утра пишу в техподдержку, но пока без результата!
Всем добрый день!!! Хочу обратить внимание на услугу "ДОЗОР" ☝️😲 Приобритая эту услугу, провайдер утаевает тот факт: Что платя в рассрочку, вы покупаете НЕ камеры а услугу монтажа!!! В рекламе говорится: Камера "дозор" в рассрочку на 4 месяца по 1150р. Но по факту, продаётся услуга!!! Камеры переходят в собственность, только через 12 месяцев после оплаты рассрочки и платежа за облочное хранение!!! Если ты отказываешся от облачного хранения раньше срока то камеры забирают обратно и уплаченые деньги НЕ возвращают, ссылаясь на договор оферты!!!
Очень низкая скорость интернета!!Заявленных 100 мб нет и в помине!Вечером его просто нет вообще,не тянет ни на одном устройстве!Уже приобрели другой модем у них за 3200,типа усиленный,толку ноль!Деньги на ветер!Не советую никому!
Интернет все время зависает, в плохую погоду он практически не работает. ждать ремонта приходится около 5 дней. И даже если у вас оборвало провод где-то по улице, с вас все равно возьмут деньги за перетяжку кабеля. А кабель тянут под всеми деревьями по улице поэтому при ветре его обрывает. Не связывайтесь с этой компанией!
1
Никита Бондаренко
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Не пользовались интернетом около 3 месяцев , отключили от блока , после сделали заявку на повторное подключение , сказали ждите в течении 5 дней сделают , прошло 5 дней обратной связи так и не было , прозвонил еще раз , сказали в течении 2-3 дней будет готово , прозвонил после 3 дней , так же обратной связи нет , сказали еще нет ответа по заявке , на сколько долго это будет оператор не знает , оказание услуг а
Ужасное