Отличный провайдер почитал тут отзывы многие пишут что плохой интернет я бы так не сказал пользуюсь этим провайдером с момента их появления в Горно-алтайске да бывают поломки на линии проблемы быстро решаются и ремонтники приезжают в вовремя была проблема с приставкой приехали на следующий день без проблем так как это у меня случилось вечером так что я не жалуюсь отличный провайдер 👍👍👍
Пару лет назад был не плохой провайдер, чем дальше тем хуже. Скорость ниже заявленной, не стабильный, особенно в вечернее время, частые отключения интернета (зачастую в выходные дни), перерасчет за отсутствие интрнета не производят, тариф растет довольно часто, цена завышена. В частном секторе где особого выбора между провайдерами нет, приходится довольстоваться этим.
отличный интернет провайдер, лучшее что может быть в частно секторе, читаю комментарии ниже и в шоке, да бывают поломки, технические работы со стороны провайдера, но это логично, это частный сектор. поэтому всем советую данного провайдера.
Ужаснее интернета в жизни не видел! Аварии постяно. Если не можете содержать свои сети, то не обманывайте людей! Я пользуюсь этим ужасом уже 2 года и прошу вас, не совершайте моих ошибок)) Как только другой оператор сможет подключиться к нам - сразу покинем этих мошенников
Повторюсь как и многие другие жертвы этого провайдера которые теряют время, берите другого оператора если есть возможность! У меня такой не было в итоге прождала больше двух месяцев и все еще откладывают, живу не в пригороде, такое издевательство не пожелаешь врагу
Отвратительное отношение к клиентам. Обратился с тем что от ветра ослаб провод и провис. Сказали приедим завтра. На завтра так и не приехали. Провод вообще оторвался. На звонки не отвечают. Позже позвонили сказали мастер приедет через 10 дней ждите. Что за отношение такое. Видно клиентов очень много можно и не напрягаться одним больше одним меньше ничего не изменится.
Люди, если есть возможность выбирайте другого оператора. Коротко, наплевательское отношение к клиентам. Две недели жду мастера. Деньги списывают со счета за не использованный интернет.
Отвратительное обслуживание, отвратительный провайдер, это ужасно!!! Два раза в месяц вызываем монтажников, всё делают на соплях, ждём их по пять дней, и сидим без интернета. За что платим деньги??? А вот абонентскую плату списывать не забывают.
Подключили сибирский медведь, проработал 3 часа,и роутер погас. Установили старый роутер, позвонила тем кто устанавливает, они сказали звонить в службу тех поддержки. Должны приехать на следующий день, мастер сделал всё отлично, поменял роутер и приставку, вот вам и установщики
Абонент по договору 32336
Бывают просадки по пингу и 1 раз в месяц аварии возможно это касается только республики алтай.
а так всё гуд раньше сидел на ростелекоме через телефон а это единственная компания которая предоставила интернет в самые дальние уголки города спасибо вам=)
Я просто не могу, ну как можно так часто выключать интернет? Если у вас какая-то авария или плановое отключения делайте рассылку хотя бы. Да и интернет жутко медленный, одновременно несколько устройств не вывозит. При первой же возможности постараюсь поменять, хотя бы на ростелеком. За такие деньги вообще не стоит.
раньше часто вылетал и у меня сгорало так сильно т.к идёт потная катка , а тут вырубился интернет.
А сейчас всё *** , не знаю что они там нашаманили ну всё нормально стало
Очень часто интернет отключают, телевизионное оборудование работает не стабильно часто приходится перезагружать, каналы в основном бесполезные интересных штук 10
4
1
A
Anonymous review
November 29, 2021
Сибирский медведь-сапожник без сапог. Весь вечер пыталась войти в свой личный кабинет, посмотреть баланс, оплатить, но так и не получилось. Так же весь месяц скорость ни какая. Деньги берут по полной, а нормально услугу предоставить не могут.
У "уважаемой" организации все очень плохо с интернетом, просадка пинга вам обеспечена всегда, 24/7, не говоря уже про вечернее время, интернет нестабилен, в общем, все супер ужасно, не рекомендую
Договор 22099 Года три назад был не плохой провайдер, чем дальше тем хуже. Скорость ниже заявленной, не стабильный, цена завышена. Ещё и аварии часто стали
Сменили тариф,обещали ТВ пакет,который требует дополнительной оплаты,хотя платеж ежемесячный списали!!! 4 дня жду ответа на онлайн-заявку! Очередь при звонке до 12 человек каждый раз. Никто так и не перезвонил! Сервис ноль, техподдержка не работает
7
A
Anonymous review
January 5, 2022
Интернет ужасный, цена большая скорость не соответствует нужной(в моем случае 100 мб/с) все время зависает и т д.
Тех поддержка тоже, не дозвониться, почти нет ни какой помощи.
Не рекомендую. Сидим несколько дней без интернета. Выяснилось, что наш порт выдернули, протянули в другой дом. Какая бригада это сделала, выяснить не могут. А нам сказали подождать. Слов нет...
Подключают быстро. Скорость интернета скачет, на обращения иногда не реагируют, приходится по несколько раз оставлять обращения. Тарифы не из дешёвых.
6
NaTu
Level 8 Local Expert
August 10, 2021
Сплошной развод и обман(
Заявленная скорость - ложь, ДО 300 м/с на деле и 50 не выдаёт
ТВ пакеты - отстой (которые недорогие)
Списания со счета происходят, такое ощущение, непроизвольно, разные суммы в разное время. И тадаааам - если у Вас не хватает 1,89 р на счёте, пополнить баланс на эту мизерную сумму вы не сможете, тк платёж Сбер принимает минимум 300 руб. Будем расторгать договор - сплошные минусы
Заказал подключение. Ждал 2 недели. За день перезвонили уточнили что прибудут. В назначенный день весь день ожидал теников - не прибыли. Звонил в техподдержку просил уточнить будут техники или нет. В ответ ничего не уточнили и не перезвонили. Клиентами не дорожат.
Постоянно падает скорость, вечером, после 18,19 часов 10-20 Мбит вместо заявленных 300, хотя на выгрузку нормально 280 Мбит. Т.е. линия исправна. Отстой
Провайдер ужасный тех поддержка нулевая техники которые выезжают хорошие ребята проблемы видимо в руководстве. Первый снег прервал кучу проводов. Неделю без интернета и ещё не известно сколько ждать. Как только появится какая-то альтернатива, однозначно уходить подальше от этого медведя.
Пользуюсь месяц, восторга ноль...оборудование старое, замызганое, берут за аренду 1500, интернет работает раз через пять, если звонишь руководству, деньги слитают бешанные. Не кому не советаю подкючаться к ним.
Отличный высокоскоростной интернет. Фильмы онлайн смотрю без зависаний. Онлайн игры тоже идут на ура! Дома 4 компьютера + телефоны, скорости хватает всем, да ещё и с запасом! Из минусов, нельзя взять с собой в поездку;)
До этого провайдера я пользовался модемом от МТС (800 рублей за 30 гб и ночной безлимит). Это был ужас, потому что приходилось постоянно экономить и ждать ночи, чтобы скачать большой файл (привет, недосып). Другие провайдеры отказывались проводить интернет в мою улицу, что было печально. И вот одним днем "Сибирский Медведь" провел интернет. Цена вполне устраивает и скорость отличная. Также не стоит забывать про акции, которые они постоянно устраивают (иногда раздают возможность бесплатно подключить интернет. Это в вк). В общем, мне всё очень нравится, да и операторы быстро отвечают
Новый уровень интернета, Сибирский медведь Отличная скорость, маленький пинг, онлайн фильмы в 4 к качестве без тормозов, всего за 949 руб, г.Горно-Алтайск
7
8
Алексей
Level 3 Local Expert
October 9, 2020
Первым же снегом обрывает оптику. Прокладка кабеля не грамотная. Техник едет 3 дня, в последний день переносит срок ещё на два дня. Если вы готовы остаться без интернета на срок 3-7 дней, то этот провайдер для вас. Кстати, клиентами не дорожат, техподдержка только создаёт новую заявку, что с ней дальше им не интересно.
До этого провайдера пользовался услугами ростелеком. У них скорость всего 8 мегабит и цена почти 1000. Сибирский медведь почти за такую же цену предлагает супер стабильный интернет 100мбит.с Спасибо вам
Провайдер не очень заботится о своих клиентах, десять дней как пропал интернет, звоню каждый день и каждый раз обещают что приедут и устранят неисправности
Интернет качественный, скорость соответствует указанной в тарифе, подключили быстро. Подключили во время акции, три месяца платила по 50% от тарифа. Интернет постоянный на всех устройствах.
Очень не надёжная организация! 3 недели нет доступа в интернет и каждый звонок, в ответ тоже самое, будет через пару дней. Надо искать альтернативу, онгнет например.