04.10.2020 приехал переобудь ранее приобретенные у этой компании зимние шины.два человека ,которые занимаются разбортовкой и балансировкой колес - мягко сказать, что руки растут у них из заднего прохода.так они еще и пытаются убедить ,что это нормально.я наблюдал процес с начала и до конца.1)стал балансировать не убирая старые грузики с диска.навесил мне еще.тыкнул носом ,с недовольной физиономией пошел снимать и балансировать заново.2)было проблемное колесо,погнутое.как у всех.наколотил мне 180 грам старыми грузиками на диск,опять же ткнул носом что грузик болтается- на что услышал ответ " он же держиться".после того как я отъехал ,все грузики с этого колеса отлетели с характерным стуком об кузов.вернувшись на шиномонтажку вступил в диалог со всеми присутствующими персонажами.их ответ "умалишенного"поразил.гарантии на балансировку нет,бывает,стоял над душой.вообщем много писать пришлось бы. Колесо переделали.НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ" ПЕРЕОБУВАТЬ " колеса на Жуковского в "сибирь колесо"
приобрела для мужа видеорегистратор на подарок. Очень понравился персонал , все грамотно объяснил и подсказал , удобное месторасположение и приемлемые цены
2
A
Anonymous review
May 17, 2018
Покупаю уже далеко не первый комплект шин в этом магазине. За 7 лет работники сменились конечно и смена не в лучшую сторону. На совет честный и компетентный тут даже не рассчитывайте . Это отдельная целая история с предыдущей покупкой.)) купила последний комплект летних шин месяц назад с акцией - бесплатный шиномонтаж. Бесплатный шиномонтаж оказался совсем не бесплатным, а всего примерно на 20-25% дешевле, чем на обычных СТО, потому что снять-поставить колеса, и отдельно тариф снять с дисков старую резину - нужно заплатить)) Окей, деньги оплачены. Все равно переобувать нужно машинку. Воспользуемся хотя бы скидкой.
ПРоездила примерно месяц, проколола колесо - воспользоваться ремонтом по гарантии - я уже который раз не могу. ( пробила зимнюю шину) В прошлый раз на правом берегу вообще не действовала шиномонтажка по гарантии, они переезжали и отправляли на Петухова. Удивительно что не на ОбьГэсе или на станции Мочище! Туда однозначно почти никогда гарантийные талоны не использовались бы)) В этот раз пыталась дозвониться больше чем полдня, узнать, можно ли подъехать с колесом на Авиастроителей - абсолютно никто ничего не знает!!! на Авиастроителей - трубку ни разу так и не взяли, в магазине ВООБЩЕ НИЧЕГО не знают об этом, хотя за полгода уж можно было бы сделать всего один звоночек и уточнить, куда клиентов отправлять. ( действительно, а зачем в принципе такую информацию узнавать ? Больно много чести для своих же клиентов, итак - купят, а то перетрудится еще кто-нибудь))) . В итоге поехала на шиномонтаж в обычном порядке рядом с домомм, чтобы не было мучительно больно за потраченное время впустую. А вдруг так ремонт и не осуществляется до сих пор?.
И тут выясняется самое интересное, что колеса у меня в этот раз не простые, и там есть надпись, какой сторой одевать на диски, четко разделяется внутренняя сторона и внешняя ппо протектору!!!
При моей большом пробеге рабочей машины я уже хорошо успела подпортить свои новые шины и конечно же их придется менять намного раньше теперь!!! Дозвониться в очередной раз чтобы записаться на исправление ошибки - снова невозможно. звонила целый час на автоответчике до официального окончания работы и на именно их сотовый телефон, потому что по общему - постоянно шла переадресация на другие магазины. Но видимо там уже полным ходом собирались домой. Никто так и не ответил.
Господа хорошие!!! КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ??? Что за ужасное отношение к своим клиентам?? неужели нельзя изучить некоторые нюансы товара, который вы продаете? Их не так много, как в других областях!! Если вы предоставляете такую услугу как шиномонтаж, то вы просто ОБЯЗАНЫ знать, что некоторые шины можно устанавливать только на одну сторону диска!!