Shumrinka
Address
Contacts
+7 (910) 088-88-18
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Улица Степана Шаумяна
330 m
Customer traffic and business hours
09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
11 reviews
June 14, 2024
Немного предыстории: по рекомендациям моих хороших знакомых, разбирающихся в вине, поставила себе в обязательный виш-лист приобрести Семисам резерв и попробовать жарким летом Спелую розу от винодельни Шумринка. Сама о винодельне до этого не слышала, но рекомендации так впечатлили, что решила обязательно точно заехать приобрести вино.
И если на винодельню не успевали, то точно был вариант заехать в их фирменный магазин по пути.
О помещении: чисто, лаконично, минималистично, прохладно. В целом к внешнему виду вопросов нет. На витрине стоят разные образцы и, конечно же, те, за которыми мы целенаправленно ехали (потому что в сетевых магазинах найти не удавалось).
Обслуживание: если у меня спросят, где был самый некомпетентный продавец в фирменном винном магазине, к сожалению продавец Шумринки возглавит мой анти-топ.
Пока я отвлеклась, муж решил поинтересоваться у продавца и задал уточняющий вопрос, почему называют вино резерв и как это отражается конкретно у вина Семисам резерв.
Ответ продавца был следующий: резерв потому что так назвали - резерв.
Далее я увидела у Спелой розы разные ценники - 1000р и 800р. Решила уточнить, в чем разница.
Ответ продавца: ни в чем. на вкус одно и то же.
Хотя потом я присмотрелась и поняла, что во-первых отличается год урожая (и соответственно цена) и в каждом году урожая свое процентное соотношение алкоголя (где-то 12%, где-то 14%), что точно влияет на вкусовые качества :)
В общем и целом такое обслуживание очень расстроило...
До этого были в другом фирменном магазине другой винодельни и там нам намного компетентнее объяснили про линейки вин, особенности, специфику урожая и тд. И мы приобрели даже больше, чем планировали. И это про уровень обслуживания, который прямо влияет на продажи.
К самому вину вопросов нет - качество отменное.
А вот к обслуживанию есть вопросы. Очень надеюсь, руководство отметит данный недочет и исправит ситуацию. Все же для виноделен важно, чтобы продавали их продукт также качественно, как его делают.
Обычным посетителям пока что рекомендую либо заранее узнать об особенностях вина и приезжать целенаправленно за каким-то. Либо заехать на винодельню и послушать компетентных людей.
итого: оценка 3 именно магазину и обслуживанию, а не продукции. (продукции постаивла бы все 5)
1
February 4
Приехала в магазин специально, не по пути. На двери объявление Буду через 15 минут и телефон. Подождала 20 минут и начала звонить. Телефон не доступен. Не рекомендую к посещению, есть шанс потерять время с нулевым результатом
March 23, 2024
Лучший магазин Алкогольной продукции от завода изготовителя. Самые лучшие и изысканные Вина только у Шумринки. Магазин находиться в очень удобном месте, В 2 минутах езды от Винодельни.Всем советую попробовать Вина и Особенно Игристое Шумринки.
1