Хамский персонал, такое ощущение, что мне делаю большое одолжение просто ответив на звонок. Позвонила заказать воду на работу. Девушка заявила, что по указанному адресу не поедут, привезут воду только через 4 дня. На мой вопрос почему, последовал ответ. Цитата: " А эту улицу уже сегодня привозили воду. Второй раз за день не поедем". И кинули трубку. До этого заезжала в саму организацию, сотрудница заявила, что вообще нет воды. И на вопрос о сроках поставки, заявила, цитата: "Без понятия, как привезут, так будет, звоните и спрашивайте". Пришла к выводу, что лучше покупать воду в обычном магазине
Работаю в одной организации, и у нас закончилась вода, звоню в Шухи-Поктой, говорю, что они обещали привезти воду (звонили 12.11.24), звонила им вчера, сказали, что привезут во второй половине дня.
Уже 15.11.24 - воды так и нет.
Кормят завтраками, пустыми обещаниями.
До этого хоть и с задержками, но привозили воду, а сейчас лень?
Кроме качества воды один негатив. Про ужасную доставку уже писали многие, внесу свою лепту. Позвонил с утра в офис и попросил оставить две бутылки воды, которую заберу в свой обеденный перерыв. Даже время точное указал. По телефону мне подтвердили свое согласие. Приезжаю и.... ОППА, а воды нет!!! Разобрали всю. Спрашиваю как так-то, где вода? Отвечают, оплачивайте, езжайте туда-то, там будет наша машина, заберёте с неё! Ну ладно, думаю, съезжу. Приезжаю, жду, а машины нет. И обеденный перерыв заканчивается. Звоню, говорю, верните деньги! И меня опять приглашают в офис, для того чтобы с помощью моей банковской карты и терминала вернуть мне деньги. То есть уже второй раз ехать просто так к этим гуру сервиса клиентов. Хорошо, скрепя зубы приезжаешь в офис за деньгами, а тут - табличка на двери: закрыто до 13.45. А офис вообще-то всего до 14.00 работает. Стою жду. В 13.55 приходит очень ответственный работник офиса и..... отдает мне деньги НАЛИЧНЫМИ!!!!!!!! НАЛИЧНЫМИ, млин! То есть просто перевести деньги мне нельзя было?! В общем, очень жаль что вкусная вода, действительно вкусная, попала в руки не того предпринимателя, который несмотря на значительное количество негативных отзывов так и не смог наладить работу по сервису продажи и доставки. Пока писал, сложился слоган- в шухи поктой больше ни ногой