Chou Chou
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
86 reviews
May 5
хожу в студию уже 4 года. все было отлично, обслуживание, лояльность.
однако, с этой зимы все очень поменялось. Сначала убрали систему лояльности(ни тебе скидки,ни бонусов),потом с администрированием какие-то неполадки стали: в январе меня не на тот месяц записали, в феврале вообще забыли известить о начале записи(стояла в листе ожидания),в марте-не на то время, в апреле-не на ту дату.
три месяца такие неприятные сюрпризы... не дали скидку на день рождения(забыли).как-то много негативного разом.
Вот и хожу, потому что мастер нравится.
не уверена, что я одна такая невезучая ...
прошу руководителя обратить внимание на администрирование.
January 31
Атмосфера салона очень приятная, домашняя. Уже третий год хожу к мастере Динаре - все на высшем уровне. С маникюром хожу очень долго, всегда все качественно сделано, никогда не отслаивается. А Динара еще и очень хороший человек - и поговорить интересно и помолчать)) всегда чувствует настроение клиента. Спасибо огромное сотрудником за их профессионализм! А еще и рядом с домом!
1
January 31
Замечательный салон и сотрудники!
Уютное, спокойное место с отличным сервисом
Администраторы всегда вежливые, приветливые, всегда подскажут по услугам и делают отличный чай и кофе))
Мастера - золото! Индивидуальный, внимательный подход к каждому клиенту и гарантия качества!
1
March 20
Сегодня была первый раз в салоне все понравилось. Приветливый персонал, отличный мастер Динара, все аккуратно сделала. При первом посещении сделали приятную скидку, подарили подарок, вкусный кофе. Рекомендую к посещению и сама еще вернусь.
February 3
Очень приятное, уютное место с чудесным персоналом 🥰 Хожу сюда на маникюр к мастеру Марине уже не первый год. Отличный сервис и качество неизменны! Мне очень нравится горячий ароматный кофе и конечно улыбки и очень, очень дружеское отношение к клиентам 🙏🏻🫶🏻 Приходя сюда чувствую себя как в компании близких друзей 🫠
1
January 25
Посещаю салон уже далеко не первый раз и как всегда все великолепно! Обслуживаюсь у двух мастеров: Аида и Динара и все отлично! Девочки не только мастера своего дела, но и отличные собеседники🫶Каждое посещение душевное… Иду как к себе домой. Большое спасибо за атмосферу созданную в салоне и доброжелательность мастеров
1
February 4
Очень милый салон во всем: атмосфера, специалисты и администраторы, всегда все очень внимательны!качество услуг также на достойном уровне, массаж lpg лучший в районе сто процентов ( пробовала все в районе). Желаю процветания и успехов салону
1
March 20
Прекрасный салон. Уютный, приятный, душевный. Администратор вежливый, внимательный. Мастер маникюра Гузаль сделала все аккуратно, очень довольна, рекомендую!
January 29
Посещаю салон с 2021 года, все мастера на высоком уровне, гостеприимные администраторы.
Спасибо Вам за постоянство, за профессионализм, и душевную атмосферу.
1
January 27
Очень приятный, милый салон🥰
Всегда гостеприимный и позитивный персонал😍
Хожу не первый год и всегда довольна сервисом🥰
1
September 20, 2024
Очень милый и приятный салон. Спокойная и уютная обстановка, широкий выбор услуг. Вкусный кофе ))) Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Динаре - приятный человек и замечательный мастер!
1
May 16
Очень приятное место, вежливые администраторы и опытные мастера. Делала маникюр и педикюр. Обязательно вернусь.
January 30
Очень нравиться салон , всегда приятная атмосфера , кино, кофе , чай и конечно же хороший маникюр
1
July 11, 2024
Посетила салон впервые , все очень понравилось. Адменистратор очень приветливая и вежливая , предложила напитки на выбор , при оплате сделали скидку 25% на первое посещение , еще и масло для кутикулы подарили .
Мастер все аккуратно и чистенько сделала , спасибо за вашу работу
1
1
January 28
Обожаю это место, спасибо за обслуживание и приятности , все молодцы девочки и руководство
1
June 30, 2024
Раньше всегда ходила в этот салон, но после увольнения мастера как будто хорошие не остались (либо я к ним не попадала, всегда на 3-4 день маникюр откалывался).
На днях из-за срочности решила сделать педикюр в данном салоне, работа выполнялась очень грубо и больно. Когда мастеру сказала, что вы мне делаете больно, в ответ было молчание и продолжение работы в том же духе.
Сегодня второй день после, а на некоторых пальцах кутикулы до сих пор болят так, что обувь больно носить (красные и опухшие).
На одном пальце напилили кожу так, что осталась рана.
Так же для меня было удивление, что пилочки и щетка не одноразовые для каждого клиента (как в других салонах на нашем районе).
Больше не приду в данном салон.
4
January 29
Как всегда, все на высшем уровне! Хожу только сюда уже 3 года, была у разных мастеров - все профессионалы!
1
January 25
Обожаю этот салон, хожу всегда! Дают подарки за каждое посещение, маникюр отличный вчсегда)
1
June 15, 2024
Была первый раз. Было страшновато, тк только переехали и нужно искать нового мастера маникюра, но все прошло супер. Встрели, напилили кофе, все было аккуратно и достаточно быстро. Маникюр, мастер Назик сделала очень чисто и аккруратно. Буду ходить туда еще.
1
2
June 21, 2024
Спасибо за прекрасную работу! Это тот маникюр, о котором я всегда мечтала, а нашла его только в Provence)
Отношение к клиентам, сам процесс оказания услуги - все это было на высоте. И, конечно, особо хочется отметить мастера Назик. Назик сделала все аккуратно (несмотря на то, что ногтевая пластина и кутикула были повреждены работой другого горе-салона красоты), тоненько, не могу нарадоваться❤️
А далее фотографии ДО и ПОСЛЕ:
1
3
January 14
Очень люблю этот салон. Уютное, милое место, приятные мастера!
1
July 12, 2024
Прекрасное место! Особая Благодарность Екатерине! Мастер своего дела — Бровист Профи! Прекрасное настроение, приятная беседа) Мой выбор - Екатерина ❤️
1
1
September 13, 2024
Приятная атмосфера в салоне, замечательный мастер Марина, маникюр очень аккуратный, все комфортно! Спасибо!
1
February 23
Уютный салон и опытные мастера) Всегда сюда хожу))
1
February 1
все супер ❤️
год уже хожу, очень довольна 🔥💅🏼
1
July 4, 2024
Отличное место для маникюра и педикюра. Хожу к ним почти 2 года. Мастера все отличные. Администраторы мастера своего дела.
1
1
August 21, 2023
Сегодня впервые была в этом салоне. Очень приятная атмосфера! Тепло встретили на ресепшн, угостили чаем. На первое посещение скидка 25 процентов. В подарок ещё дали крем для рук :) педикюр Сусанна сделала за 45 минут. Все понравилось, спасибо! Очень клиентоориентированный салон. Удачи вам!
3
1
August 28, 2023
Мастера маникюра не профессиональные (за исключением одного-Сусанна), абсолютное отсутствие контроля качества со стороны владельца. Администраторы не клиентоориентированные, при решении конфликтной ситуации перекладывают ответственность. А именно-произошла неприятная ситуация: во время оплаты услуги прервалась связь. В итоге с моего счета деньги списались, но им не поступили. Администратор меня убедил оплатить еще раз, якобы деньги мне были должны вернуться за прервусь оплату в течение дня. Деньги так и не вернулись. В итоге получилось, что оплатила услугу 2 раза. Несколько раз приходила в салон для того, чтобы решить проблему-в ответ тишина. Оставляла даже номер телефона, чтобы владелец мог со мной связаться! Очень надеюсь, что он (она) это прочитает!
5
January 3, 2023
Отличный сервис! Мастера ногтевого сервиса всегда идеально выполняют свою работу! Очень уютный интерьер! Лучшая студия на районе! На первое посещение скидка 25%. Шестое посещение подарочное. И огромная приятность-каждое посещение дарят всякие штучки (масло для кутикулы, конфетки или крем для рук).
3
8
June 18, 2022
Была в салоне первый раз. Очень красиво, уютно, атмосферно. Делала маникюр с покрытием у мастера Марины, все замечательно, аккуратно, профессионально. Приятным бонусом была скидка за первое посещение и подарок в виде масла для кутикул. Рекомендую всем.
3
1
January 30
Хожу в этот салон на маникюр и педикюр. Очень нравится атмосфера, девочки и обслуживание! Советую
1
June 24, 2023
23 июня была на массажа у Георгия. Я брала антицеллюлитный и спины,попросила помассировать шею. Георгий уточнил что это оказывается декольте. Я лежала на спине,обернувшись накануне плотно полотенцем.Во время массажа я почувствовала прохладу, и не поняла как полотенце спустилось. Я подтянула полотенце,Георгий продолжает массаж комментируя что у меня красивая грудь. Я весь день думала- писать или не написать отзыв .. но ситуация оскорбительная, затем он выдал «Катя ты меня с ума сводишь». После массажа он попытался извиниться,назвав это случайностью. Возможно это не единичный случай у него -поэтому девочки осторожнее.
14
1
September 27, 2021
Я посетила этот изысканный салон, который останется у меня меня в памяти на долгие годы! Я осталась под огромным впечатлением от высокопрофессионального подхода к клиенту! А особенно хочется отметить высокое мастерство и профессионализм прекрасного мастера Дарины! Таких мастеров за 30 лет я не встречала никогда , только в этом салоне! Очень рекомендую , ваша жизнь не станет прежней, красота и уверенность в себе засиют новыми яркими красками 100%
4
May 29, 2023
Очень нравиться. Каждый месяц хожу сюда на маникюр. Делала педикюр и брови. Работой мастеров очень довольна. Администрация приятная. Кофе чай, всегда угостят, очень уютная обстановка. Хожу туда и получаю удовольствие и от работы, и от места, и от людей.
4
1
May 30, 2023
Уютный салон, все девочки доброжелательные ❤ Уровень маникюра/педикюра/массажа очень высокий👌🏻 Хожу постоянно, никаких замечаний, все чисто, инструменты стерильные, всегда вежливые администраторы.
4
1
April 21, 2024
Очень хорошо Аида сделала педикюр. Все пожелания учла. Педикюр был без покрытия. Администратор предложила чай/кофе. Скидку за первое посещение не забыли сделать, в подарок крем подарили. Карточку дали для собирания скидки.
1
1
February 21
Отличные мастера и сервис!
1
February 5, 2022
Атмосфера уюта и тепла, отличные мастера, которые помогают воплотить любые пожелания клиента в реальность. Каждая работа, выполнена с большой любовью к своему делу.Не устаю петь дифирамбы, любимому салону.Постоянный клиент уже два года.
3
January 12, 2023
Поставила бы даже выше 5! Любимый салон! Сусанна - выше всех похвал! Хожу больше года, всегда идеально, маникюр с покрытием держится спокойно 4 недели. Всегда ухожу из салона с небольшими презентами. Очень приятно! Всем советую!
4
1
May 26, 2021
Была в первый раз здесь. Действительно очень уютно, красиво и дружелюбно. А ещё здесь приятные цены и скидка на первое посещение с неожиданным подарочком в виде масла или брендированного антисептика :)
Мастер Евгения очень аккуратно сделала маникюр, даже с учетом моей тонкой травматичной кутикулы.
Покрытия в этом салоне ещё не делала, но думаю, обязательно вернусь)
7
July 5, 2024
Делала маникюр, все понравилось, вежливые девушки. Буду заходить еще!
1
1
June 17, 2022
Посетила сегодня мастера Елену,которая хотела сделать мне красивые брови, но к сожалению ей это не удалось. Коррекция выполнена плохо. При хорошем освещении дома я разглядела много лишних волос. В целом брови не выглядели ровными и одинаковыми. Покраска тоже оставляет желать лучшего.не ровно. Один край брови длиннее другого.. так я и сама смогла бы. Идёшь в салон именно за качеством. Да, девочка вежливая и старалась. Но мне не понравилось. Пришла домой скорее оттирать все. Сразу не сказала, не хотела обидеть. Уж такой я человек. В целом салон приятный. Педикюр был на уровне, в другой день.
8
1
April 7, 2021
Была три недели назад, В эту студию хочется приходить и не уходить, очень красиво и уютно. Делала маникюр- держится отлично , теперь точно знаю, что приду только сюда. Все приветливые и дружелюбные. Рекомендую
4
July 22, 2022
Все мастера маникюра отличные в обоих салонах в ИК. Всегда доброжелательная атмосфера, рады предложить чай, кофе. Уютный интерьер. Все виды массажа.
3
February 4
Отличный Салон. Хожу уже давно к мастеру Динаре. Всем советую.
1
September 13, 2021
2 недели назад была на маникюре без снятия, без дизайна (фото спустя 4 дня после маникюра). Цена 2300 (по прайсу почему-то 2100)
Итого за 2300 я получила: неровный контур по бокам, прокрашивание не то, что под кутикулу, а с отступом 1-2 мм (спустя 2 недели маникюр смотрится как сильно отросший), на покрытии трещины в треть ногтя, заусенцы по бокам не отшлифованы, через 3 дня откололось покрытие на большом пальце.
Обратилась в салон, за свой счёт переделала один ноготь, на переделку ногтей даже скидку не предложили.
И я понимаю, если бы цена была соответствующая.. но 2300? Серьезно?
Но отдаю должное, девушки на ресепшене вежливый, милые, профессионалы 👍🏻
4
December 18, 2021
2 салона в районе, оба хороши. Очень нравится атмосфера, дизайн, подход собственников к работе (и наличие грамотных специалистов, и система лояльности к клиентам, и удобный сайт с онлайн записью, и система напоминания и подтверждения визита). Приятно, что даже если уходит любимый мастер, попадаешь в руки другого, не менее профессионального. Спасибо!
Жаль, что не предоставляете парикмахерские услуги.
4
September 10, 2021
Живу я не в "Испанских", но езжу к вам " за тридевять земель". Почему? Сервис - отличный, отношение к клиенту- супер, мастера- выше всяких похвал! Дариночка, спасибо за ручки и ножки!!!! Только к ВАМ!!!
Процветания салону, хороших клиентов и всего самого наилучшего!
7
September 4, 2021
Отличный салон, приятный интерьер, квалифицированные специалисты! 👍🏻👍🏻👍🏻 отдельное спасибо мастеру Дарине за профессиональный маникюр💅🏻 рекомендую⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
6
February 17, 2023
Лучшие студии на все испанские!!! На Веласкеса и Магеллана очень уютный и красивый интерьер. Администраторы всегда приветливые. Мастера профессионалы , была у Ирины, Марины и Сусанны. Покрытие держится очень долго. Поэтому смело рекомендую!!! И ставлю 10 звезд🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
3
1