Добрый день. Хочу поблагодарить ребят за отличную и качественную работу, пользуюсь данным сервисом не первый год, всё очень нравится! Не могу понять мужчин которые предъявляют претензии по поводу того, что работники не положили колёса в мешки, ну так-то это в их обязанности не входит!!! Это где это у нас такой сервис ???Сама бы от такого не отказалась))) Не понимаю, а разве нельзя самим положить свои колёса в мешки!?
Лучшая альтернатива официалам! Несколько лет ездил в диллерский центр, пока не нашел "Штудберг" Здесь намного более человечный подход,при этом никаких компромисов в качестве работ. Все делают быстро, честно, цены адекватные, персонал отзывчивый. Если нужен надежный центр для BMW и Mersedes-вам сюда!
Хороший сервис для немецких машин. Разумные цены, весьма квалифицированный персонал. Удобное расположение, вполне себе годная зона ожидания для клиентов.
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу компании Штутберг. С 2017 года обслуживаю машину, всегда все на высшем уровне. Очень выручили в ситуации, когда в паркинге у машины сел аккумулятор, специалисты выехали на место произвели диагностику, заменили аккумулятор и дали рекомендации. Спасибо еще раз!
Профессионально делают свою работу и максимально быстро и качественно! Много лет пользуюсь их услугами ничего отрицательного сказать не могу,кофе и хорошие сотрудники ставлю 5
Отличная мойка, все быстро и качественно. Ценник чуть выше рынка зато оперативно записали и хороший сервис от милой женщины администратора.
Всем советую!
Назар Солибоев
Level 4 Local Expert
February 9
Очень доволен обслуживание в «Штудберге». Сотрудники приветливые, работают четко и слаженно. Машину отдал на комлпесное ТО, сделали все аккуратно, по всем пунктам дали подробный отчет, ничего лишнего не навязывали. По цене – отпимально.
Осталась под огромным и приятным впечатлением. Безумно довольна профессиональным подходом, всё на высшем уровне. Обслужили автомобиль быстро, всё объяснили, ничего лишнего не взяли. К моему приезду машину помыли. Вообщем все остальные ТО буду делать только здесь.
Сильный прокол был, запаски нету еду 5 минут и качаю колесо. Отказали в ремонте колеса ввиду того что у них работа по дороже пришла. Приехал в другой парни помогли сразу. Из за них чуть колесо не кончил.
Всё ОК, обслуживают быстро, предлагают чай кофе есть мойка видеонаблюдения парковка свободная туалет заказ фирменных запчастей и неоригинальных по выбору рядом заправка Лукойл.
Пожалуй на текущий момент лучшее место для обслуживания мерса. Детали есть на выбор и оригинал и замена. По всем возникающим вопросам дают исчерпывающий ответ. Несколько раз пробовал обслуживаться в других местах, в т.ч. у бывших официалов, в итоге убедился, что буду обслуживаться в Штудберге.
На сегодня это самый приемлемый сервис по мерседесу. Не скажу, что всё круто, но есть с чем сравнивать. В другие сервисы по мерседесу даже не обращайтесь. В этом сервисе работают специалисты даже лучше чем у официальных дилеров.
Лучшие в своём деле!!!! Находят недостатки быстро, устраняют оперативно!!!! Цены приемлемые !!! Персонал сотрудников лучший Леонид, Алексей , Дмитрий, Сергей !!!! Все доходчиво объясняют !!!! Диагност по электрике зовут Иваном является директором и сам лично программирует машины , лучший по моему мнению диагност в Екатеринбурге по Мерсам!!!!
Огромное спасибо такой команде . Всегда выручат , помогут !!!
Квалифицированный персонал, приемлемые цены, есть бонусная программа. Сервисом остался доволен, угостят чаем или кофе, есть зона для клиентов видеонаблюдение. Минус - далеко от места жительства.
Приехал впервые,по рекомендации друга. Не пожалел. Разобрались с проблемой, лишнего не накрутить не наболтали,все по честному.Мой GL и Штутберг теперь вместе на век.
Профи! Вот прям так. Способны помочь в решении сложных вопросов, связанных с поиском проблем в машине, экономии на запчастях) В зале ожидания можно поспать в удобных, мягких креслицах и попить вкусный кофе)
Неплохой автосервис , есть мойка , чай , все отлично
1
1
Рустам Еникеев
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Классный автосервис по Мерседесу, да и вообще люди знают толк в немцах. Был проездом из другого города, врюхался с давлением масла. Если бы не эти ребята, то здравствуй эвакуатор до родного города и прощай куча денег.
Разобрались с проблемой (Максим 💪сила), всё починили за пол дня. Короче: я обделался легким испугом...
Однозначного рекомендую
Приходится менять отзыв (ранее тут было написано моют хорошо, но дорого). Переобувался осенью, на следующий день после переобувки уехали отдыхать на Шихан. Хорошо что туристы обратили внимание что колеса на 3 болтах (все колеса). Приехал с претензиями, ничего не признают "Мы не могли не докрутить". Плюнул и уехал. Сегодня переобувался на лето, это полный ... Все секретки сорваны их крутили пневмо.инструментом. Выкрутили с огромным трудом, попал на замену секреток и оплату доп. работ. Резюме - конченые, косорукие бездельники с претензией на элитарность.
Обслуживание замечательное, работы проводят качественно, время ожидание зависит от того с какой проблемой вы приехали , автомойка у них очень хорошая .
Пишу отзыв уде не первый раз про ребят!!!!
Скажу честно они невероятные !!! Самая крутая команда !!!! Разгадали такую загадку с моей цешкой…. Огромное спасибо
Все мерсы только к ним!!! Только к ним!!!
Было.
Все познаётся в сравнении. Не в первый раз обращаюсь за мелким ремонтом авто. Поэтому с уверенностью ставлю 5 звёзд. Уже в третий раз обращаюсь по разным поводам. Работают со знанием дела, предлагают варианты по ценам и срокам. То, что сделали до этого, работает без нареканий. И главная проблема сервисов, которой здесь нет - я не чувствую себя обманутым. Судя по всему им важно, чтобы клиент вернулся. И это чувствуется.
Стало.
Заказал и 100 внес предоплату за деталь. Сказали позвонят через 3-4 дня, договоримся об установке. Не перезвонили, сам набрал. Оказалось деталь приехала, забыли назначить вермя ремонта. Вроде не проблема. Никто не безгрешен. Договорились на субботу, приехал оставил машину. Ушел по делам. Звонок через час. Оказывается деталь поставщик привез некомплектную. Проверить при приемке никто не удосужился. Ладно, и такое бывает. Заказали по новой, опять я сам звонил и записывался в сервис. В этот раз с деталью проблем не было. Проблема случилась с ценой - пока они ее меняли на комплектную цена почему - то для меня выросла на 10 процентов. При том, что я ее изначально оплатил полностью, все 100 процентов. И не я виноват был в ее некомлектности при поставке и недосмотре при ее приемке. Но доплатить предложили мне. Ладно, думаю, позвонят из контроля качества. Изложу им ситуацию и свое недовольство. Позвонили, все изложил. И Н-И-Ч-Е-Г-О. Как будто так и надо.
Теперь, как опытный юзер этого сервиса, ответственно заявляю - сам никогда больше ни ногой в этот сервис, где клиентов держат за дураков, и всем вокруг да около настоятельно рекомендую забыть про них. Лучшие времена сервиса в прошлом.
ПС.
Поговорил со своим товарищем, которому они "прибалтывали" ремонт под сотню тысяч. Он, для проверки их рекомендации, заехал в другой сервис. Уложился в 40 тысяч, и ремонтировали совсем другое. Короче, вводят в заблуждение без зазрения совести.
Обслуживаю свой мерседес только в этом техцентре!!!
Вежливый и опытный персонал, есть бонусная карта, не халтурят и цены не задирают.
Буду продолжать у них обслуживаться. Советую!
4
1
Дмитрий Владимирович
Level 11 Local Expert
January 12, 2021
Отличный сервис, но по ценам могли быть и более демократичны. Обслуживаюсь только здесь, потому что удобно расположены и качество устраивает.
4
URAL
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Хороший подход к клиенту отзывчивый коллектив хорошей работы.