Большое спасибо Максиму Смирнову, основателю комплекса Шторм. Максим действительно дорожит клиентами и делает это классно. Мойка была проведена идеально, расположение мойки удобное. Забота о времени и комфорте клиента - то, что очень редко можно получить в этой сфере услуг, но с этой мойкой вы останетесь довольны абсолютно всем.
Нормальная мойка. Ребята стараются. Всё понравилось. Сделали всё отлично и дали совет по уходу за салоном. Всегда стараемся тут авто мыть. Взяли 3.250 (комплекс двухфазный, воск, кондиционер, без багажника), но зато едешь, как на новой, с чистым салоном и приятным запахами от кондиционера 👍🏻 Рекомендую!
Качественно, быстро и вежливо. После окончания мойки-контроль качества-девушка с фонариком проверяет, говорит где надо вытереть, протереть. Цены адекватные, услуг много, ненавязчиво предлагают, всё разьясняют. Очередь идёт быстро. Есть комната где можно сидеть смотреть телевизор. Угощают кофе и чаем.
Огромное спасибо , Кристине за химчистку моей машины. Убрана «вековая соль», все уголочки и укромные места вычищены…. Мне кажется моя машина чище, чем при покупке! Рекомендую 🌷♥️🌷
Роману, спасибо за избавление меня от вечных царапин на заднем бампере. Все блестит …. Еще покатаемся 💪
Отлично моют. Цены адекватные. Есть комната для ожидания. Приятные люди здесь работают. Очередь бывает очень большая, но можно записаться и приехать ко времени, здесь с этим порядок.
Нашел мойку в интернете.Ни разу не пожалел.Отличный сервис.Администратор Светлана компетентна и учтива.Машина была с очень загрязнённым салоном.Ездили знакомые год, никогда не мыли и не чистили. Теперь как новая.Абсолютный результат.Все чисто внутри.Отполировали снаружи тлично.Машину можно отправлять на Парижский или Женевский автосалон.А я и там и там бывал лично.
Отдельное спасибо администратору
Из относительного минуса много машин почти всегда)
Моют хорошо, есть запись , цены нормальные, шиномонтаж быстро и хорошо , не удобно парковаться и ждать очереди!
Пригнала машину на комплексное обслуживание. Мастер отлично справился с очисткой салона и кузова, машина выглядит как новая. Качественно и без лишних слов. Всем довольна!
Были с Женой и дочерью у Вас 08.12
Я никогда не встречал такого сервиса на автомойках.
Девушка,если память не изменяет Кристина ,приняла машину в бокс,угостила мою жену кофе,а дочке разрешила играть с елкой и перевешивать шары )
Администратор очень много и грамматно рассказала про дополнительные услуги.
А что меня совсем поразило )))
Она проверила нашу машину с Фонариком от телефона )
Будьте уверены,я постоянный Ваш Клиент теперь )
Всегда быстро и качественно! Несколько лет обслуживаемся тут и не одного нарекания ! Отличный сервис! Отличные сотрудники! И мойка , шиномонтаж - на 5! Спасибо ☺️
Самые положительные впечатления от этого места. Доброжелательность, отзывчивость, компетентность, качество - все отлично! А то, что очереди, так это говорит лишь о том, что мойка очень популярна среди автомобилистов. 5 из 5, если б можно было поставить больше-точно бы поставила.
Впервые вижу настолько наглых людей которые готовы обманным путём зарабатывать деньги , случай был такой , Подъехал спросил сколько машин на мойку , мне ответили 2 сказали час ждать , я сказал хорошо , сразу говорят полтора 😂 я говорю да да хорошо , такое ощущение что таким образом время на отдых себе набивают , но это отдельный вид их искусства , я сказал да хорошо я подожду , мне сказали какая машина я ответил и спросили гос номерв протирающая машина девушка ко мне спиной из салона 😂😂😂😂😂 я думаю ладно )))
Далее , в трёх боксах стоят машины , так вот почему я вам говорил что они набивают время отдыха себе , наверное минут 25 мойщик протирал заднюю крышку багажники , протёр , ушел , пришёл опять же её трёт на одном и том же месте , ровно один и тот же кВадратный метр задней крышки багажника и так было раз 5 , хотя выпускал малышку загоняю следующию)))) смешно было смотреть в телефоне полазил , мойщик , туда сюда раз 5 сходил 😂 подошла якобы эта администраторша включила свой фонарик ищет капли воды 😂😂😂😂😂 что бы мойщик Протер перед владельцем машины стоит и ищет , наверное чаевые ждёт 😂 далее ну спустя один час и 45 минут наконец то можно заезжать , но она забыла какую машину впускать , так как если помните я сказал она была в салоне машины спиной ко мне сказав я вас записала 😂😂😂😂😂 куда ? Как ?))))) итог я подъезжаю она такая а ну да да да вот же , я заехал , ко мне подходит мойщик то ли наркоман то ли ещё что , откатает двери и говорит так я сделаю кондиционер всей машины это добавлю то добавлю , я говорю мне не надо ничего , мне только комплекс , он ценник х2 , я говорю почему с чем связанно ? Мне говорят вы якобы давно машину не мыли поэтому так , я говорю ну да коврики грязные , остальное по стандарту пыль присутствует , на то это и комплекс ! Он такой а ну раз так , да подойдет администратор и пошёл сам к ней , в боксах была тишина слышу ну шепчет машина грязная скажи 2.300 😂😂😂 она подходит да здрасьте здрасьте ,в ну да машина грязная . И тут я просто выпал слушайте , мы на вас потратил в 2 раза больше электричества , поэтому 2.300 , то есть ценник х2 хахахаха))) я просто выпал 😂😂😂😂😂😂😂 что за комики , алкоголики там работают короче не советую господа туда ехать , разводят как хотят ценники называют от балды , моют машину часами , отвратительное место и люди , я так понял из за того что я не согласился делать кондиционер кожи , мне назвали ценник мойки х2 , лишь бы обманным путём выкрасть деньги
С виду обычная мойка, а сервис на высшем уровне. Отчислили мои диски, которые на других мойках браковали. Второе это то, что здесь, наконец, рассказали про защиту кварц, для чего и когда это нужно, теперь я фанатка этого покрытия. Машина и правда дольше остаётся чистой и красиво блестит. Спасибо всем сотрудникам данной мойки за прекрасное обслуживание и общение
Попадаешь как маленький Таджикистан! Из словянских лиц только девушка на приёмке (которая при первой возможности попытается вас обмануть). Качество мойки отвратительное! За 2 мойки убили всю керамику! Перед НГ последний раз заезжал содрали 2200 за обычную трехвазку (седан)! На моё замечание девушке приемщице что это слишком дорого и я отдавал за такую же мойку неделю назад 1400, получил в ответ, что никогда таких цен не было! Это провал товарищи! 2200 трехфазная мойка на седан е даже в топовых детейлах не стоит, а если сюда ещё прибавить говнохимию и качество мойки со всеми вытекающими то просто плакать хочется!
первая ситуация:
странная автомойка, которая вроде бы работает круглосуточно, но в ночное время в мойке отказывают, тк по словам сотрудника "мы уже не работаем". на самом деле работают, просто в ночь они моют только каршеринги. вывод сделан на основе увиденного тогда, тк во всех боксах стояли только каршеринги, а также в очереди только эти машины. плюсом с работы с возвращаюсь поздно ночью и вижу их каждый раз.
поставьте тогда отметку о том, что в ночное время суток вы не принимаете машины обычных обывателей, всем будет легче.
вторая ситуация:
бывает очередь из машин (но это логично в пиковые загруженности, оценка низкая не из-за этого, так везде), ты занимаешь очередь тебя просят, либо отдать ключи, чтоб твою машину загнал в бокс непонятно кто, и только потом отзвонились, либо сиди в машине, жди очередь. на просьбу позвонить, когда подойдет очередь, чтоб ты из паркинга, в котором находится мойка, сам подъехал и спокойно загнал машину, на тебя косо посмотрят, фыркнут и для вида возьмут номер, но так и не отзвонятся.
Отличное место. Кузов и салон моют качественно. Вещи из салона и багажника, если не успели/забыли убрать - ребята сами убирают и после мойки возвращают обратно.
Оставляю ключи и иду на работу. К оговоренному времени забираю идеально чистый автомобиль.
Мою и переобуваю машины тут не первый год. Можно приехать оставить машину, через пару часов забрать уже помытую и переобутую. Чтобы не ждать лучше заранее записаться на определенное время по телефону.
Действуют скидки для постоянных клиентов!
Делала нано-комплекс. Мне понравилось, помыли отлично! Передо мной было 7 машин, работало 3 бокса. Я заняла очередь у администратора и приехала через 1,5 часа. Мойкой осталась довольна .
Мойка не о чем в темном боксе внутри машины делают уборку помыли за 15 минут содрали 3300 выехал на улицу и разочаровался, вернулся обратно что бы сделали пылесос еще раз и влажную уборку, с недовольным лицом протерли еще раз и пропылисосили еще раз при этом сказали мелкий песок не берет пылесос типа езди так в общем я больше туда не ногой и другим не советую
Пользуюсь услугами данного сервиса не первый раз. Приезжаю на шиномонтаж, оставляю шины на хранение, очень удобно. Цены за хранение гораздо ниже, чем в других сервисах. По поводу мойки ничего сказать не могу, не пользовалась, но планирую. Нравится персонал, девушки администраторы очень милые и ответственные, всегда на связи. Отдельно отмечу руководителя Максима, который легко разрешил проблемку с несвоевременной доставкой шин с хранения из-за технического сбоя. В качестве извинения предоставил приятный бонус. Спасибо!
Испортили после мойки все лакокрасочное покрытие. Такие места надо закрывать. И самое главное, что вообще ничего не докажешь. Черную машину вытирали видимо тряпками с грязью. Машине год, а после их мойки, она как с помойки. Мыла машину 9 марта там.
Всегда огромные очереди, живу в соседнем доме, в помыть машину не могу… но когда мыла здесь, то поняла, что не очень дорого и качественно! Пора расширяться 😅
Машину помыли хорошо, в салоне все протерли и пропылесосили, цены средняя по рынку.
Единственный минус, нет туалета, НО рядом есть Вкусно и точка, там можно закрыть все вопросы😉
Надоели вы выставлять свою резину ребят ,вы ставите ее на парковку занимая парковочные, это первое, второе это не ваша парковка которую вы используете как склад ,а городская для людей . Так же ваша резина стоит на тротуаре снимите себе гараж для этой резины денег вам точно хватит . редко этим занимаюсь только когда накипит,следующий раз увижу отфоткаю в администрацию будем коллективно строчить жалобы .
По поводу самой мойки мылся один раз ценник конский,лично я там не буду мыться .
Ужасный сервис , не предупреждая моют двойной пенкой , тем самым оплата выходит намного дороже ! Не предупреждают о повышкнии цен , и при этом мойка на 2!
Являюсь постоянным клиентом, моют машину на совесть, отлично, приветливый персонал, приятная зона ожидания. Рекомендую, самая лучшая автомойка! Прекрасный сервис, качественные услуги.
4
1
Show business's response
Batman
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Более убогого места и отношения к клиенту еще не встречал… Если хотите потерять около часа времени, прождав в очереди и наблюдать как «свои», всякого рода «приблатненные», «друзья» мойки заезжают вне очереди или вперед вас, то вам определенно сюда. Но самым апофиозом для меня было, после ожидания своей очереди у бокса куда определил администратор для, всего то, помыть 4 колеса, это когда вышел узбек мойщик и прямым текстом послал её пару раз, сказав, что он эту работу делать не будет, после чего принял «приблатненного» типа клиента вне очереди и закрылся, администратор тоже испарилась и более не появилась, видимо отправилась куда посоветовал коллега… Про шиномонтаж стоит вовсе промолчать, надо было просто поставить собранные, отбалансированные, подписанные изнутри колеса на правильные места, но и это не определили. По русски и двух слов не понимают, или прикидываются. Удивительно, смешно и в тоже время очень грустно, этим местом вроде как управляют славяне, да на любой узбекской и кавказской мойке порядка и честности больше…
В итоге шины так и не помыли, неспешно сложил их в машину и уехал на другую мойку. Администратор так и не появилась, видимо ушла куда велел мойщик или «ублажала» «своих», «приблатненных» «клиетов», внаглую двумя машинами влезли в боксы на мойку. Шины пришлось также переставлять через пару дней поездок и эксп-ии, ставили не понимая в этом ничего, просто ради сделать…
-Хотите что-нибудь задекларировать перед вылетом обратно, сэр?
-Да, на эту мойку больше ни ногой!
В целом сотрудники мойки выполняют свою работу не плохо, при приеме автомобиля после мойки приходиться указывать на некоторые недостатки, но хочется отметить добросовестное отношение к работе сотрудников мойки после работы которых недостатки отсутствуют. Хочется отдельно отметить контроль качества работы сотрудницы мойки администратора Натальи, которая лично осуществляет прием машины, и в случае недостатков сама их устраняет, так же нельзя не отметить ее приветливое и доброжелательное отношение к посетителям мойки. Так же хочется отметить профессиональный и качественный подход к работе сотрудника Ромы, который занимается полировкой автомобилей.
Отличная мойка, отличное обслуживание! На удивление очень приветливый персонал: и приемщица, и мойщики! Предлагают бесплатно кофе! Машину помыли быстро и чисто, убрали все подтеки сжатым воздухом. Спасибо!
Отличное качество хранение колёс, комфортные условия ожидания, есть чем занять ребёнка:)
Шиномонтаж и оформление хранения быстро, качественно👍 Цены отличные😎
Спасибо владельцу мойки: организовал процесс на высшем уровне! И кофе угостили, и автомоболь помыли очень качественно: нигде ни одного развода, чисто, продули воздухом дверные ручки! Купила у них ароматизатор с очень приятным запахом! Спасибо!
Самые худшие мойщики , после завершения мойки уехал ,пришлось возвращаться после того как заметил грязные спинки передних сидений ,гразные разводы на стеклах и пономаре ,все из за использование одной тряпки для кузова ,стекал и салона ,не какой полироли для пластика ,после повторной мойки так и уехал с разводами ,спасибо большое администратору за правильную реакцию и понимание ,проблема в мойщиках
Мойка классная. Моют здорово. Вожу двоих детей, поэтому бывает, что салон в не очень чистом виде. Так было и в этот раз. Но отмыли супер. Салон и кузов на 5 баллов. Единственное, может и не все, но мойщик, который мыл мою машину, то можно и чуть быстрее, я ждал примерно 1 час 20 минут. В остальном супер. Цена соответствует качеству полностью. Есть небольшой зал ожидания и монитор, на который выведены все машины на мойке.
2хфазная «Нано» мойка кузова+ковры седан 900р, Моют неплохо, но сушат ужасно, зеркала полные воды, которая вытекла на двери, канты дверей не сушат, в итоге пороги в воде, не говорю о внутренних частях проемов, там не сушат совсем, ковры не сушат , встряхнули - положили в салон, бампер не сушат будто вообще, решетки, низа фар мокрые. Сушат отжитыми свой срок фибрами, судя по их виду, о стирке фибр тут не слышали, такой мойки стоимость 500р потолок.
Шиномонтаж хорош, а вот мойка храмает. Могут не учесть пожелания клиента и стоит перепроверять за выполненной работой. Могут выполнить на отлично, но не хотят, все бегом.
Очень плохо моют машину .
Пришлось просить заново мыть!!!
Одной тряпкой протирают и машину и салон!!
Полироли для пластика говорят вообще нет и по реакции первый раз о ней слушали от нас !
Единственный плюс- вежливая Администратор
Администратор не встретил по приезду, запустил в бокс того кто приехал после меня, потому что он первый подошел к ней,
а не первый приехал. Организуйте вывеску над боксом "ХОЧЕШЬ НА МОЙКУ, ЗАЙДИ СЮДА" и соответствующую указывающую стрелку, для тех кто приехал и стоит ОДИН перед мойкой с заведенным двигателем и явно ожидающий когда его пригласят. Качество самой мойки в этом году оценить не удалось.