Были сегодня в кафе Шокаладница в ТЦ Шоколад Реутов. Ужасное обслуживание. Ждали 10 минут когда к нам подойдёт официант. Попросили уже сами чтобы подошли. Заказали кофе, на что официант ответил что сливки могут закончиться. Нужно уточнить. Ушёл и все....не вернулся. Посидели ещё минут 5 и ушли так и не выпив кофе... никто не подошёл не извинился. Стоял администратор..просто полный игнор на все. УЖАСНОЕ КАФЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. НЕ СОВЕТУЮ!!@@
2
Сергей Семенович
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
19 июля 2022 г.
ТЦ Реутов парк в Шоколаднице, официант на вопросы о составе блюд и названия пожимает плечами, сказал не знает, спустя 15 минут после принятия заказа так и не начали его готовить, на наши возмущения, спросили, «а что вы уже уходите? Начинать готовить заказ?»
В смысле НАЧИНАТЬ???
Не извинились, а наоборот начали нас обвинять, что ждали всего 10 минут. Я засекла, ждали 14 минут. И ждали бы ещё так как они не начинали готовить.
Заказали 1 завтрак. Посадка была максимум 5 столов.
Уже начали приносить завтраки другим столикам.
Советую владельцу компании не экономить на персонале, платите хорошую зарплату, чтобы нормальный персонал работал. С годами ничего не меняется.
И если накосячили, то извинитесь, а не пререкайтесь с гостями.
Ещё и в спину продолжали обсуждать.
Зря потраченное время, нервы, голова от них заболела. Не советую это место!
Ждали официанта минут 15. Еду принесли бустро. Но тёплый салат разочаровал. Изначально принесли без авокадо, а когда мы спросили где основной ингредиент, из-за которого и заказывали это блюдо, салат забрали, потом принесли обратно с авокадо ужасного качества. Больше в жто заведение ни ногой. Ужасные впечатления