Shokoladnica
487 reviews
September 9, 2023
Ну что же, отзыв будет негативный!!!Первое официанты в основном работают медленно, очень медленно, еле ходят короче,но зато поговорить между собой время у них всегда есть!По детскому меню, у них прошло обновление, суп вкусный, сырники вкусные, оладьи принесли !!!!горелые с одной стороны!!!! Положили их вверх не горелой стороной и сверху украшено красиво ягодами!Очень выгодно смотрелось, до тех пор пока ребенок не стал их разрезать, естественно разрезать она их не смогла, по причине горелой черной корки!!!!Это как вообще???!!!!Норма, видеть что сожгли , но все равно отдать такое блюдо!!!!!Далее про игрушки заявленные в буклете , они выдаются за обед ( два блюда +напиток)по детскому меню, я попросила счет, мне говорят хорошо, после того как официант пришел за оплатой, я спросила , а игрушки нам разве не положены?!!!!он говорит да… то есть , если я бы не спросила, нам бы их никто не дал, так что ли?!далее нам ответили, что заявленных игрушек у них нет, потому что у них другая коллекция!!!!Это как?!!!! В буклете заявлены конкретные игрушки, и ни одной у них нет, но есть куча других, совсем других, страшных короче, но делать нечего выбирайте это!!!!Шоколадница, почему ребенок видит одно и получает совершенно другое!!!если у вас таких игрушек нет, зачем делать рекламу?!!!!!Разочарование, которое от детей перешло ко мне!!!!
3
December 31, 2024
Вежливые официанты, вкусные завтраки и кофе !
1
2
June 11, 2024
Была 11 июня, в 12:00 дня. Был занят один столик. Принесли меню, и в течение 15 минут ко мне так никто не подошел. Пыталась обратить на себя внимание- на баре все были заняты веселыми разговорами. Встала- ушла. На выходе мне сказали- до свидания! Одна звезда- за вежливость!
3
May 2, 2023
Я являюсь постоянным клиентом сети кафеен "Шоколадница", и могу с уверенностью сказать, что "Шоколадница" расположенная по адресу Солнцевский проспект 21ТЦ Столица лучшая из всех. Это касается самого персонала, опытного, квалифицированного, умеющего находить общий контакт с клиентом. Всегда дружелюбное и позитивное отношение к гостям, высокопрофессионализм со стороны менеджеров выше всяких похвал Шохрух является лучшим примером, компетентный, отзывчивый, клиентоориентированный. Блюда высочайшего качества. Данная кофейня всегда держит высокую марку и отвечает самым лучшим стандартам. Минусов нет. Спасибо Вам.
Мария
5
March 24, 2024
Любимая шоколадница в Солнцево. Самый вкусный кофе. Команда персонала работает сла женно и быстро💯
1
August 6, 2024
Практически всегда очень долгое обслуживание, при пустом зале можно ждать заказ 30-40 минут. Теперь захожу только чтобы взять кофе с собой.
February 1, 2024
В шоколадницу, которая находится в солнцево в тц Столица, мы ходим давно. Она нам очень нравилась. Там работали очень приятные официанты, такие например, как Анатолий. Он очень приятный, профессионален и честен. По выдаче чека у нас никогда не было к нему вопросов. А сейчас работают другие официанты, которые по окончании трапезы приносят чеки, не соответствующие действительности. Неприятная ситуация, когда тебе приносят чек на 100 рублей больше. Ты заказал обычный ланч, а с тебя берут стоимость за гранд ланч. И это происходит не единожды. Когда говоришь, то они не извиняясь, приносят тебе 100 рублей купюрой из своего кошелька. Если вам не дают чаевые, то вы не имеете прво списывать их принудительно с чужой карты. Очень жаль, что на сегодняшний день не хочется идти в эту шоколадницу.
4
1
October 3, 2023
Обслуживание Ооооочень долгое, при этом мах 3-4 столика заняты, на вынос очереди нет, доставщиков тоже не видели.
Заказы постоянно путают, были три раза подряд и три раза что то путают, извиняются несут другое НО это Мега много времени, сидеть 1,5-2 часа ради кофе с перекусом - это слишком!
Далее:
Принесли один заказ и сидим ждём второй пока первый стынет, пару раз ели холодное, просить греть бесполезно, официанты курят/в телефоне/или хз где, как итог …. Их в зале нет…
Кофе постоянно приносят теплое, потому что никто не бежит нести его разу…… а действительно зачем??? Горячее вредно, вдруг обожжетесь…. Лучше пейте теплое….
В общем это все лирика!
Лично я выбираю шоколадницу в небе, там более шустрое обслуживание, что для меня первоочередно! Еда одинаковая и там и там вкусная, когда не холодная)))
2
1
May 17, 2024
Часто завтракаем в сети Шоколадница. Берем легкий завтрак с кашей. В этой Шоколаднице тоже взяли рисовую кашу, порция была щедрая, но варенья было мало) у мужа после завтрака скрутило живот.
1
June 21, 2024
Заслуживает на 1звездочка потому что если заккзать через Яндекс они на последнем очереди собирает тоисть гости в зале клиенты а те которые заказали через доставку они не клиенты.
3
1
June 8, 2024
Очень плохое обслуживание, заказ ждали 40 мин, после чего объявили, что одного из блюд нет в наличии. Ходили постоянно им напоминали про наш заказ, не советую это место
2
2
September 30, 2024
большие проблемы с персоналом. молодые ребята не знаю своей работы. долгое ожидание, к новым гостям не подходят. ужас
December 6, 2024
Очень нравится это заведение, особенно их кофе и блинчики
1
1
August 27, 2024
Хорошей обслуживание официантов, быстро гот овят еду, кофе вкусный,
2
2
July 4, 2022
Ребята из Шоколадницы молодцы! Выбрали хорошее место - уютный просторный зал с панорамными окнами! Сидишь, смотришь в окошко за чашечкой кофе или какао - красота) В такое место приятно сводить свою вторую половинку :) Официанты порядочные, улыбаются, еда безумно вкусная по нормальной (средней) ресторанской цене.
5
December 19, 2024
Все что есть в наличии по акции на сайте обычная цена типо того что получатель
1
1
December 14, 2022
Думаю одна из многих шоколадниц , НО , персонал приветливый , отзывчивый , ждать не приходится , даже в часпик, по-моему самый вкусный имбирный чай , неплохой кофе , свежие и вкусные десерты , чисто , аккуратно ! 5 из 5 ))!
4
July 12, 2024
Раньше было лучше. В час пик обеда работает один официант. Со столов пропали соль, перец. Стоят только салфетки. Очень долгая подача. Как то так.
1
February 25, 2024
Сегодня (воскресенье) почему-то не было раздела "Завтрак" в меню. И это уже не первый раз именно здесь. Официант сказал, что это связано с позавчерашним праздником (?). Очень странно, в других "Шоколадницах" такого не встречал, хотя часто хожу.
1
2
August 11, 2022
Если бы можно было поставить 10 звëзд, без раздумий поставила бы.
Атмосфера прекрасная, очень уютная кофейня!
Персонал отзывчивый, всегда помогают с выбором, если возникают вопросы.
Всем рекомендую!
5
November 26, 2023
Друзья, сегодня досняли материал к передачи о Храме на улице Авиаторов в районе Солнцево.. Яркая и познавательная передача выйдет через две недели. Благодарю кафе "Шоколадница " на Солнцевском , 21 за предоставленную возможность провести съёмки и понимание со стороны персонала и посетителей кафе. :)
3
1
April 19, 2023
Отличная Кофейня! Очень вкусные бизнес-ланчи! Цена и качество соответствуют) обслуживание на высшем уровне - официанты приветливые, аккуратные, не назойливые!
5
August 4, 2023
Быстрое приветливое обслуживание. Приятная атмосфера. Панорамное остекление, приятно посидеть у окна. Вкусно.
1
2
March 17
Вкусный кофе и хорошее обслуживание
1
September 2, 2023
Кафе чистое, официанты вежливые и из плюсов это, пожалуй, все. Теперь минусы: ожидание простого заказа почти 50 минут, еда невкусная, том ям ооочень сладкий, борщ даже не вчерашний. Больше не поедем, зря потратили время
1
2
October 23, 2023
Меню стандартное для сети, интересные сезонные предложения. Быстрое и вежливое обслуживание без излишней навязчивости. Уютно, располагающий к неспешным посиделкам интерьер.
2
1
March 14, 2023
Вкусно и очень вежливый персонал.
Единственный минус, только один столик рядом с розеткой и чаще всего он занят. Хотелось бы прийти поработать, но заряда надолго не хватает
1
1
June 28, 2023
Шоколадница изменилась в худшую сторону. Работают два официанта, блюда ждали больше 30 мин. Заказали цезарь, в который вообще не положили соус, потом когда принесли, соус был невероятно кислым. Официантка не предложила ничего к основному блюду ( пельменям) ни сметаны, ни соли. Нам сказали, что сами клиенты должны выпрашивать. При заказе нас не предупредили, что блюда будут готовиться дольше обычного, также и напитки, которые мы сказали принести сразу, принесли через 10-15 мин. Кофе было холодным, пельмени резиновые, единственное, что было съедобным это карбонара. Деньги потратили и время свое тоже впустую !!!
3
1
September 19, 2023
Просторно, чудесный вид из окна) не загружено, официанты всегда внимательны, быстрая подача, свежие блюда
1
1
February 29, 2024
Хорошее и уютное место. Много лет хожу сюда,всегда внимательные официанты. Все очень вкусно,цезарь на районе лучший у них. Всегда чисто .
1
April 6, 2023
Очень люблю данную кофейню. Официанты всегда приветливые, очень расторопные. Блюда вкусные и всегда горячие. Хожу часто после работы, получаю удовольствие
4
June 4, 2024
Шоколадница стала очень медленной. В Цезаре одни сухари;соуса мало. На столе посуда стоит,ничего не убирают. Размер кофе официант не уточнила,заказ не повторила.
3
May 3, 2022
Милое и уютное кафе. Подходит для свиданий, встреч и семейного отдыха. Цены приемлемые. Впечатления от посещения этого места остаются положительные. Персонал вежливый. Вид из окна кафе приятный. Десерты вкусные.
1
1
June 8, 2024
Что то сильно поменялось в этой Шоколаднице. За 10 минут к нам так никто и не подошёл. Наверно очень заняты были.
1
1
October 5, 2024
Неплохое кафе, но дороговато.
1
2
January 7, 2022
Очень приятное кафе по меркам моего родного района Солнцево. Расположено на втором этаже в небольшом торговом центре. Чистота на высшем уровне. Персонал воспитан, обходителен, внимателен к посетителям. Сходить на завтрак (с 10:00) или лёгкий ужин - самое то.
4
May 26, 2023
Ужасное обслуживание.
Начиная от неактуального меню и заканчивая логистикой приготовления блюд:
1. «Салат перед основным блюдом? Не, не слышали».
2. «Всем примерно в одинаковое время принести, чтобы один на другого не смотрел, давясь слюной? Не, не слышали».
Ну и плюс ко второму пункту - вместо того, чтобы признать недостаток в логистике, официант пытался нас убедить, что салат с авокадо и креветками «долго готовится».
February 5, 2024
Коментари к заказу не учли, явно не смотрят или не умеют читать!!! пришлось доделывать самому! Потому что им все равно в данном заведении, сегодня был и сделал замечание на что получил ответ про какие-то стандарты, тоесть всё равно как просит приготовить и сделать человек!!! У Яндекса так же не получилось дозвониться до данного кафе и предупредить, так сегодня при самовывозе сделал отдельный заказ не смог оплатить qr-code СБП, так как девушка представившись старшей сотрудницей которой всё равно на мои замечания не знает в чём разница оплаты qr терминала, разные вещи... Не понравилось как я разговариваю и как положил деньги не грубил не хамил
P.s. ножей одноразовых нет у Вас к приборам?
3
January 23, 2024
Прекрасный персонал, блюда всегда соответствуют меню, жаль что нет оборудования для Пиццы...
1
July 10, 2024
Хорошее место, доброжелательный персонал. Рекомендую
November 2, 2024
Что-то все хуже и хуже становится в этой шоколаднице. Видимо сюда отправляют совсем никчемный персонал. Единственный официант не смог приготовить заказанный напиток. -))) Позор....
2
1
July 12, 2022
Мы любим эти сетевые кафе. Готовят вкусно, обслуживают быстро. Вежливые, внимательные! В помещениях чистенько. Конкретно в этом кафе сидели за столиком у окна. Закат красивый там
4
March 6
Неплохое место, иногда захожу
1
November 21, 2024
Дождалась официанта, заказала. Спросил Кофе сразу, говорю Да. Прождала 45 минут -ни кофе ни пельменей. Зал если что пустой: 4-5 столов заняты. Мягко говоря не советую.
April 7, 2023
Еда вкусная , персонал и администратор всегда доброжелателены, чисто)) десерты в наличии. Но до сих пор не доступна оплата через приложение.
4
November 4, 2021
Хожу сюда кажется с 2012 или 2014. Вкусно. Всегда вежливый персонал, очень нравятся администратор Екатерина , приветливы. Здороваются с улыбкой, тем самым поднимая настроение гостям. За все годы только один раз была проблема 28.06.2021 с заказом салата оливье. Оливье был не свежим. Позвал официантку. Извинилась и предложила замену на цезарь с креветками.
3
September 5, 2022
Шоколадница находится в эркере второго этажа ТЦ Столица в Солнцево. Э ркерное остекление в пол делает помещение хорошо освещеным в дневное время. Рядом с ТЦ есть бесплатная парковка, напротив автобусная остановка Солнцево. Персонал вежливый, обслуживают быстро. Удобные мягкие кресла.
4
July 9, 2023
Отличное место, классный интерьер, доброжелательный персонал.
НО подавать цезарь с пропавшими желтыми и гнилыми листьями айсберга- это перебор
При этом менеджер Анастасия сказала что они его такой принимают…
Так что ешьте, что дают за 410₽.
Вот такой вот сервис…..
2
2
January 9, 2023
Расположена удобно, панорамное остекле ние, ассортимент типичный для сети, чисто, уютно, персонал дружелюбный!
3
May 5, 2022
Все , что нужно.Вид приятный,кафе уютное,Всегда вкусные пироженки, любимое М осква,выпечка прекрассная.Люблю ужины в шоколаднице.Скидки радуют,в общем все на 5
3