Зашли сюда, не почитав отзывы, в поисках завтрака.
Такого хамства и откровенного быкования от официантки я давно не встречала)) Это прям было смешно.
Подруга спросила тосты с сыром, та ей сказала, что у них нет тостов. Ладно, Заказала омлет. Ей принесли омлет с двумя тостами, Карл!). Подзываем эту девушку, я задаю простой вопрос: почему вы не сказали, что к омлету идут тосты, мы ведь их и хотели, можно же было их посыпать сыром? На что официантка дерзко начала отвечать, что мы ведь не спрашивали, идет ли хлеб к омлету и идут они без сыра)))) К слову, на следующее утро в шоколаднице напротив (ближе к Цветному) нам посыпали эти тосты сыром без проблем)))
Качество блюд в целом неплохое, но каша могла бы быть и лучше.
Ушли, не дождавшись нашего чаю с собой, при том что кроме нас в кафе было 2 посетителя всего. Молодой человек у кассы стоял, уткнувшись носом в телефон. Сначала он велел нам сесть, не слушая, что нам только чай, и с собой. Потом так и быть пробил чек и продолжил заниматься чем-то своим - на нас он не реагировал. Официантка сообщила, что он очень занят, и вообще, это же вам не просто чай в пакетиках, подождёте. Минут через 5, после повторного напоминания, он так и быть насыпал заварку в стаканчики, поставил наливать горячую воду и повернулся к автомату спиной, чтобы удобнее было смотреть в телефон. Через некоторое время обнаружил, что вода льется через край, понес отливать воду, полез рукой в стаканчик... Не хотелось скандалить под новый год, мы даже не стали требовать вернуть деньги, просто ушли. Противно.
Не знаю, сетевое это кафе или соло, был 1 раз. Кофе латте качественный, аппетитный, вкусный. С пирожным хуже, не запомнил не только вкус, но и название. Дизайн непритязательный, можно сказать, обычный. Учитывая ценник, хотелось бы лучшего, но на мой взгляд вполне себе приемлемо для центра. Про вай-фай не скажу, в общественных местах не пользуюсь, есть мобильный интернет. Общее впечатление положительное.
При всем уважении!! Это ваще не яйцо пашот!! Тем более что я уже попросила и это уже переделанное!!! 🙈больше похоже на сопли 🙈 не говоря о том что бифштекс сухой!!! И что в меню заявлен был гарнир из овощей гриль - их нет по факту - еще и их не смогли заменить на просто овощи!! И это сетевой ресторан в самом центре!! Грустно!! Была хорошего впечатления, теперь желание ходить в Вашу сеть отпало!!!
1
1
Milka
Level 3 Local Expert
September 11, 2020
Довольно уютное место,особенно когда не много гостей.Персонал по большей части приветливый,обслуживают тоже своевременно.
Почаще бы улыбались,было бы вообще супер.Захожу сюда часто,но сегодня ушла с особенно приподнятым настроением.Времени на завтрак у меня было мало,Юлия обслужила очень быстро.За все мои визиты-рекордно быстрое обслуживание.
Очень приятная девушка.
Выражаю благодарность и желаю удачи🌸
Легких смен☺️
Ну и отдельное спасибо бариста,очень вкусный кофе❤️
Если вы хотите прождать блюдо минут 40, а получив - почувствовать вкус посредственности, то обязательно приходите в это кафе. Сервис такого уровня, как здесь я ещё не видел. Персоналу, мягко говоря, все равно на ваши просьбы. Да, самого персонала крайне мало, в частности на кухне.
Сумбурно в плане обслуживания, иногда сбиваются и путаются - могут 2 раза подойди принимать заказ разные официанты. Постоянно путаются и вместо ролла «Цезарь» приносят салат, и наоборот. По еде замечаний особых нет, все как везде, это сеть.
Иван
Level 6 Local Expert
November 28, 2020
Эта оценка посвящается руководителю данного кафе, так как он допустил ситуацию - в субботу в начало новогодних праздников 11 столов обслуживает 1 официантка и 1 бариста (который не бариста)!
Причём с её слов это не первый день, а на постоянной основе.
Руководитель на выходном в этот момент!
Советую руководству сети Шоколадница пересмотреть вопрос о занимаемой должности руководителя данного кафе!
К ОФИЦИАНТКЕ И БАРИСТА ПРЕТЕНЗИЙ НЕТУ.
Цены зашкаливают, обслуживание долгое, готовиться не из родного(кофе, сливки, мороженое) а в магазин покупают, кипятком разбавил,умножил цену на 100 и вперёд и то долго это делают
Хорошее помещение с удобными диванами. Вежливые, доброжелательные сотрудники.
Но нет WiFi - предлагают использовать сеть заведения по соседству, которая не работает :(
Пришёл спросил быстро покормите официант сказал покормим) заказал суп салат и напиток. Прождал 17 минут не принесли ничего( встал и ушёл не было воемени ждать!