Shokoladnica
50 reviews
November 12, 2024
Все мы привыкли к Шоколаднице,как к кафе,где уютно вкусно и просто,и когда лично я просто пробегал глазами,где можно перекусить,на картах Яндекса,увидел точку и отправился к ней,но какого же было моё разочарование,когда я увидел ,как раньше,просто ларек с названием...было конечно немного не то,на что я рассчитывал,и пришлось искать другое место,но,наверное,если просто Вы хотите выпить вкусный кофе,то возможно да,вам и этот формат подойдёт.
January 10
Очень понравилось, особенно обслуживание Айзат: быстро, чисто, вкусно, профессионально !!!!!
Спасибо большое за сервис, особенно утром когда все надо быстро!!!!!!!!!!!!!!
October 3, 2024
03.10.24 компанией пришли в шоколадницу экспресс, с собой у нас был пакет KFC, мы не планировали его здесь есть, после чего уважаемая приезжая сотрудница, которая почувствовала себя в моей стране как дома, в ОЧЕНЬ грубой форме сказала, цитирую: убирайтесь отсюда! Мы хотели сделать заказ, а нас буквально выгнали. После чего мы ненадолго ушли, позднее пришли обратно, на что сотрудница с криками, так же цитирую «Я же вам сказала, убирайтесь» ответила на наше появление. После объяснения того, что мы хотим сделать в ВАШЕЙ КОФЕЙНЕ ЗАКАЗ, с очень агрессивным лицом и такой же манерой общения раскидываясь сдачей после оплаты, просто практически со скрежетом в зубах, наконец-то приготовила заказ. Просим тщательнее отбирать персонал, и не набирать уважаемых гостей столицы, которые уже начинают обалдевать на моей земле и позволять лишнего.
1
1
November 2, 2024
раньше всегда посещала данную точку шоколадницы, но сегодня произошла странная ситуация, я отстояла в очереди на покупку кофе, после чего сообщила сотруднику, что кофе по абонементу, и какой напиток хочу получить, все данные были внесены в аппарат, осталось назвать только код из 6 цифр, тут у сотрудника зазвонил телефон, после ответа на него, передо мной поставили табличку перерыв и попросили подождать 15 минут. Как вы считаете, это нормально? получается, сотрудник оценил свое время дороже моего, и не был готов потратить пару минут на приготовление кофе, не смотря на то, что я потратила время, простояв в очереди
1
September 14, 2023
Прекрасное заведение: разнообразное меню для такого вида деятельности . Широкий ассортимент това ров ; великолепное кофе. Услужливый и доброжелательный персонал . С огромным удовольствием захожу в это учреждение попить кофе; поесть вкуснятиньки . Цены нормальные; демократичные! Заходите , не пожалеете !
1
October 8, 2024
Посещал заведение 08.10.2024 в первой половине дня получил исключительно хамское отношение .Заказываешь од ну позицию, тебе пробивают другую, после замечания насчет неправильного заказа,персонал начинает спорить!В итоге с пренебрежением к работе обслужили.Сервис персонала на нуле, к посещению не рекомендую.
January 8
Подошли купить кофе с хорошим настроением, бариста оказалась невероятная хамка. Пробубнила быстро сиропы, мы естественно не запомнили, попросили уточнить, на что она грубо ответила, что надо было вообще-то слушать и запоминать
June 15, 2024
я, как ценитель кофе, очень рекомендую это место, так-как здесь его делают просто великолепно, также оче нь большим плюсом является тот факт, что заведение работает на вынос. Что касается персонала- видно, люди любят свою работу и делают ее с удовольствием.
1
January 20
Заказала еду в приложении, в сё оплатила. Мне позвонили сказали что нет блюда, я попросила отказ, деньги мне не вернули! Служба поддержки работает отвратительно. Номера куда позвонить, в приложении нет, звонила на тот, откуда мне звонили, не берут трубку! Сеть раскрученная, но советую пользоваться прилржением
February 9
Сегодня пошли купить кофе и зелёный напиток.
Нам попросту нахамили. Продавец назвалась Нелли, потом Эльза.
И дальше разговор был в хамском тоне. Чуть ли не посылали.
Жалобы и свои контакты оставили в книге жалоб от 09.02.2025
June 15, 2024
Сегодня покупала кофе тоник ананас, очень вкусно приготовила бариста
Сендви ч с тунцом просто огонь очень вкусно)) Персонал очень дружелюбный, спасибо огромное
August 2, 2024
произошла конфликтная ситуация. 02-08-2024, 9:22.
Хотел купить бургер, используя при этом списав бонусы спасибо, которые у меня есть на карте (180 спасибо)
Такая возможность появляется если при заказе от 300 рублей. Продавец сказал что бонусы можно списать, но после того как я приложил карту - продавец сказал, что само количество бонусов должно быть тоже более 300 бонусов.
Ранее покупал в этой точке - никаких проблем небыло. У меня по факту деньги уже списаны с карты, но я планировал потратить сумму 350р (стоимость бургера) - <количество бонусов>.
June 11, 2024
Не понравилось хамское отношение сотрудников. Мало того, что все время "забывают" о бонусах и списывают деньги вместо них, хотя просишь их о списании, так еще и учат, как надо правильно заказывать! Не знаю, что сегодгя триггернуло девушку, работающую там, но она наехала на меня из-за того, что я спросила о наличии тостов, которых у них нет. Я же не виновата в этом, в конце концов, а если когда-то она мне говорила об этом, то я не обязана все помнить, у меня довольно разнообразная жизнь, чтобы помнить наличие тостов в шоколаднице. В итоге я осталась без кофе, потому что у меня пропало желание что-либо у них брать(( Больше туда, естественно, не приду...
1
February 7
Кофе вкусный. Один из лучших в ТЦ ФорЮ. Девочка приятная, улыбчивая. Интересно рассказала про зерно и основные моменты, как правльно готовить кофе.
August 20, 2024
20 августа 2024 - сегодня работает очень не доброжелательный сотрудник. Нажаловалась коллеге как меня обслужили, а коллега сказала что тоже с ней сталкивалась, так что это мнение не одного человека.
А вот есть ещё одна бариста в этой Шоколаднице, она чудо, в сегда с хорошим настроением от неё ухожу)
November 6, 2024
Купил сэндвич в данной точке и получил пищевое отравление. Не советую приобретат ь что-то из еды в Шоколаднице.
August 15, 2024
Мини-кофейня на Нагатинской.
Заказываешь маленький капучино, готовят огромный стакан, который не каждый выпьет.
Перспективная сеть скатилась до уровня привокзальной забегаловки.
May 17, 2024
Продавщица хамит посетителям. На простую просьбу рассказать про неизвестную мне позицию из меню грубо ответила, чего мне не понятно из написанного. Я просто хотела уточнить состав, а в ответ получила неприятное впечатление от посещения этого заведения. Хотелось бы, чтобы руководство провело беседу с данной сотрудницей. Была 16 мая 24-го года.
1
November 21, 2022
Вкусный кофе, всегда улыбчивый и добрый персонал. Быстро, вкусно и недорого. Есть возможность купить булочку или сендвич, есть место где посидеть хоть и два стола.
1
April 28, 2023
Очень вкусный капучино готовят в этом островке шоколадница, всегда когда рядом захожу взять капучино L и получаю кайф
April 20, 2024
Ужасное обслуживание, продавщица залипает в телефон, хамит, столы грязные, в такое заведение ходить не х очется.
2
January 22
На смене была ужасная работница
February 19, 2024
Продавщица втыкае в свой телефон, до клиентов ей дела сов ершенно нет. Этот отдельный остворок совершенно не уровень данной сети кофеен!
3
June 17, 2022
Очень нравится кофе, тост с ветчиной мои сыром, ролл с ветчиной и сыром, есть возможность сэкономить бонусами, очень дружелюбные и веселые девчонки, в общем всё нравится
1
March 29, 2023
Очень приятная девушка блондинка работает, люблю у нее заказывать кофе вкусненько делает.
Да, это экспресс и там вкусные завтраки
2
September 15, 2024
все тут хорошо ) вежливые люди
July 21, 2022
Здравствуйте.
21.07.2022, вечером, в кафе Шоколадница, которое находится по адресу Комсомольская площадь д. 3(Ленинградский вокзал) нам отказали в смузи по причине отсутствия бананов, как основного ингредиента. Нами было предложено следующее: у нас имелось пара бананов и мы предложили их внести, на что менеджер согласилась, но цену на смузи снижать отказалась (мы предложили 50%). Предлагаю идею: новая опция Шоколадницы - "Приготовь свой смузи и получи скидку!"
15
August 22, 2023
Ужасная еда . Купила роллы с красной рыбой - не вижу красного и аппетитного . Внутри только капуста . Не рекомендую туда посетить
1
2
January 26, 2024
Хороший выбор блюд , уютная атмосфера
February 9, 2023
Ехали с горнолыжных покатушек голодные, нашли по карте шоколадница эту специально приехали покушать- а это недоразумение! Ни столов ни нормальной еды👀очень обломались.
3
December 26, 2022
ОСТРОВОК!!! Экспресс формат. Ограниченное меню, чисто кофе и бутерброды.
2
December 2, 2022
Кофе норм, девчонки работают классные. Я подсела на кофе с барбариско й.
1
March 18, 2023
Такой формат крайне плох для таких отличных заведений, еды нет, только кофе
2
April 15, 2022
Не "шоколадница", а "шоколадница экспресс". Будка метр на метр, возм ожно, даже кормят, но посидеть там негде. И в описании про "экспресс" ни слова.
5
September 23, 2023
Кофе с собой, всё по быстрому.
July 15, 2023
Маленькая и все что надо. Вежливые
May 31, 2024
Ужасный кофе. Не берите . Раньше было лучше.
December 3, 2022
Здесь очень вкусный кофе и сладости.
1
March 23, 2022
Тут нет шоколадницы!
Да и тц вообще не предназначен для подъезда на авто, с парковкой проблема!
4
June 17, 2023
Отличный Цезарь ролл.
January 3, 2022
Отличное Кафе, вкусный кофе, рекомендую.
1
October 30, 2022
Неплохой кофе, рекомендую
1
January 6, 2022
Приветливый персонал, вкусный кофе
1
October 22, 2022
Вкусно, быстро👍
1
January 11, 2022
Не люблю эту сеть, но там вкусно .
1
January 18, 2022
Если что, это маленькая шоколадница, будка с кофе и сандвичами, посадочных мест нет.
1
April 23, 2022
Очень вежливый менеджер
1
April 28, 2022
Будка. Кухни нет.
1
January 20, 2023
Вкусное кофе
1
February 12, 2022
Все вкусно
1