Shokoladnica
681 review
October 26, 2024
Из всех заведений поблизости, показалось, что шоколадница - лучшее место, где можно поужинать. Но тут, на удивление, оказалось больше минусов, чем плюсов
Из хорошего — приятные и вежливые официанты. Владимиру отдельное спасибо за сервис. Однако (могу ошибиться с именем) Георгий показался некомпетентным сотрудником. Знания меню нет; фамильярное общение, из-за чего возникло желание покинуть заведение, так и не совершив заказ. Наглое и хамское поведение по отношению к гостям. Нависнуть над столиком, оперевшись на локти, и сказать, что не уйдет, пока мы не сделаем заказ - весьма неожиданный вброс со стороны официанта:) Надеюсь, руководство не оставит это так просто. Не должно иметь значение, кто Ваш гость - девушка или парень, молодые люди или уже в возрасте.
Еда на троечку с плюсом, в общем, как в столовой. Но в целом, вкусно. Порции хорошие, еда не обжигает, но и не холодная, все как надо.
Разницу между ратте и латте никто так и не назвал, хотя, как по итогу оказалось, это банально прописано в меню. Бариста приготовил очень вкусный кофе, эспрессо настроен отлично, без горечи. Порадовало очень. Но разницу ратте и латте..(( надеюсь, что в будущем сотрудники будут знать такие вещи😌
(Туалеты в ужасном состоянии)
Троечку ставлю только из-за приятных официантов(которые исправили ситуацию своего коллеги) и милого баристы:)
Пишу без негатива(кроме ситуации с официантом), а чтобы исправились и были в курсе дел своего заведения
October 3, 2024
Лучшая шоколадница, есть с чем сравнивать. Персонал вежливый, безумно при ятные ребята, еда вкусная, лимонады, кофе, коктейли, десерты, всё вкусно, всё люблю. Каждый раз, проходя мимо, хочется заглянуть, вдруг что новое появилось. Уже как второй дом мне эта Шоколадница :‘)
3
November 6, 2024
из плюсов:
начну, пожалуй, с сервиса. официант молодой человек ( имя не увидела) хорошо знает меню, помог с выбором, предложил акции. вежливый, добрый, веселый. обслуживание 5/5
что сказать про кухню.
заказали сборный завтра и английский.
вкусно, но креветки холодные ( не знаю так надо или повторам было лень их жарить🤷🏻♀️)
глазунья пережарена( яйцо свернулось )
хлеб недопекли.
скрембл был скорее омлетом, чем скремблом 🤷🏻♀️
десерты вкусные ( брали яблочный пирог, очень советую) шампанское стандартное российской.
в целом впечатление хорошее, но кухня немного подвела ) зашли вечером, будем ссылать на то, что конец дня и все устали.
December 20, 2024
Редко бываю в этом районе, но когда я здесь, обязательно захожу в эту Шоколадницу за кофе, потому что он здесь потрясающий! Года идут, бариста меняются, но кофе все еще лучший! (Не про все Шоколадницы такое можно сказать). Спасибо, что остаетесь верны качеству и вкусу! Жаль, что такой, как эта Шоколадница, нет рядом.
November 18, 2024
Конечно, можно в меню назвать воронку "фильтр кофе". В принципе это одно и то же, хоть обычно в кафе под термином "воронка" скрывается V60, а под фильтром уже готовый кофе сделанный в моко мастере.
Но тогда стоит хотя бы дописать, что это V60, который готовится дольше.
И расскажите бариста, что помол для воронки крупнее, и нельзя просто взять и насыпать молотый кофе из кофемолки, настроенной под эспрессо, чтобы он проливался минут 10. Он будет горьким и ждать очень долго.
И купите ещё одну воронку, потому что я заказал два фильтра, и их делали по очереди. Просто заливали в фильтр кипяток и ждали пока вода сама прольется.
Ну и когда я увидел, что 10 минут ждал только 1 не вкусный фильтр, я попросил заменить второй на американо, мне отказали.
Итого 20 минут я ждал не вкусный фильтр. Я заказываю кофе с собой не потому, что у меня есть 20 минут на его приготовление.
Был в пятницу в 17:30 примерно.
February 26
Хорошая кофейня. Быстрое вежливое обслуживание. Можно заказать и оплатить используя планшет, это удобно. Меню стандартное для этой сети. В обед бывает мало мест.
November 1, 2024
Довольно обычное место. Персонал может и должен работать лучше. Атмосфера по сравнению с другими данными кафе на троечку. Довольно много пыли по стенам. Вообщем по мне немного мрачноватое место. По меню всё тоже самое что и было раньше. Рядом есть более интересные места для такого формата.
1
October 21, 2024
Хожу уже как более 10 лет в это место . Была неприятно удивлена поведением персонала . Кто то весьма вежлив , а кто то при посетителях выясняет отношения с коллегой , говоря , ч то это не его обязанности . Хочется верить , что ребята делают одно дело и работают на посетителя , чтобы не было ощущения , что вы в «паспортном столе» в 90-е., когда страшно было что- то спросить
March 28
Тихо и очень уютно)) 10 вечера))
Еда вкусная, персонал хороший 👍🏻
Официант Валерия кла ссная! Хорошо обслужила мой стол ))
February 13
Пожалела, что зашла.
Столики не очень чистые.
Заказала ланч — куриный бульон оказался пересолен, а це зарь с курицей и вовсе несъедобен (соуса было настолько мало, что я его так и не разглядела, и хотя официант утверждал, что видит его, все ингредиенты были абсолютно сухими; листья салата очень уставшие; курица по запаху чем-то напоминала мокрую тряпку). В общем, есть я это не смогла.
Вкусным оказался только кофе. Пообедала, называется.
П.с.: когда я уходила, краем уха услышала, что девушка за соседним столиком тоже была недовольна своим заказом, так что скорее всего я не придираюсь.
В общем, больше туда ни ногой.
2/5 , вторая звезда только за кофе.
January 18, 2024
Я обожаю эту Шоколадницу, у них вкусно готовят, и удобно встретиться или посидеть в одиночестве отдохнуть за чашечкой матча латте. Только не соблазняйтесь на большой стол слева у входа, он почти всегда свободен, там работает кондиционер не в вашу пользу, садитесь направо за любой столик. Сегодня хочу добавить к отзыву, здесь готовят кесадилью и даже куриный бульон роскошно, по сравнению с этим же рестораном в Арена Плаза, там одна морковка и томат, а бульон одна вода, теперь заказывать буду только здесь.
November 23, 2024
Всегда приветливый и вежливый персонал. Не в час пик ела и напитки нотовяться бы стро. Еда вкусная , напитки замечательные.
February 23
Еды была холодная, заказывали на завтрак шакшуку, где из 2-х яиц пашот, 1 яйцо было крутым и холодным, просто согрели в микроволновой печи и подали нам, то же самое с сырниками и с блинами. Причем обошлось это всё в приличную сумму, зачем так обманывать людей?
Единственный плюс в данной Шоколаднице, это обслуживание официанта.
July 28, 2024
Плюсы: приятные официанты, готовят еду достаточно быстро, вкус нормальный (как в стандартной шоколаднице
Минусы: последние пару раз не работает ни бонусная программа шоколадницы, ни скидка от бест бенефитс. Такое ощущение, что это посыл от администрации говорить, что «ничего не работают, платите по фулпрайсу. Я понимаю если бы это была единичная история, но в течение месяца иметь «неработающее приложение» для сетевого ресторана это сюрр.
November 3, 2023
Еда хорошая по качеству, и цена тоже довольно приятная (относительно многих кофе с едой примерно такого же качества).
Важно сказать, что порции довольно большие, но, правда, в бизнес ланчах чуть поменьше.
К сервировке блюд не придраться (в разумных пределах). Само заведение довольно уютное.
Персонал приятный, отвечает на все вопросы клиентов, обслуживание достаточно быстрое.
В целом рекомендую это кафе. Здесь можно и плотно пообедать, и просто попить кофе, что для меня является огромным плюсом.
1
July 11, 2024
Обожаю эту шоколадницу! Часто беру кофе с собой. Все мои капризы бариста выпол няет идеально, всегда готовы переделать, если не понравилось что-то.
Нареканий по работе официантов не было, по кухне тоже. Время работы и расположение очень удобное.
Всегда чисто и аккуратно, спасибо ❤️
February 18
Звоню спрашиваю у вас пельмешки есть, водка есть? - Есть. Приезжаем. Пельмешки только по будням. Стейк только по будням. Борщ - мало и холодный. Водки в заведении нашлось всего 400 мл (это по заверению официанта) чисто зрительно грамм 250. Больше я сюда ни ногой. Спасибо, это был какой-то бред. Стыдно вообще так народ разводить.
January 15
Первый раз зашли в кафе за 30 мин до его закрытия. Впечатление произвело не очень: не то, что бы грязно, но как-то неопрятно, что ли, официанты никакие были. Но по просьбе дочери решили дать шанс заведению, зашли днем пообедать. Совсем другое впечатление. Чисто, быстро, вкусно, доброжелательно. Дочь, предложила, что к закрытию ребята выдыхаются. Потом еще несколько раз ходили днем и были довольны. Советую к посещению в дневное время
January 29
Купили в этой кофейне в декабре абонемент на кофе за 4900р. в подарок, на следующий день попробовали активировать в другой кофейне, оказалось, что номер уже зарегистрирован. На все попытки разобраться в ситуации посылают писать письма на форму обратной связи. На письма эти письма уже месяц не отвечают. Таким образом, несмотря на наличие чека, получить оплаченную услугу невозможно. Не хочется после такого вообще связываться с этой сетью.
October 26, 2024
Сеть умирает, и по этому заведению очень заметно. Состояние зала, санузла...уф, блюда приносят в рандомном порядке - суп после второго, салат после чайника, сдохший WiFi Но сама кухня все еще на уровне, соотношение цена/качество для "забежать перекусить" - приемлемо. Но душевно посидеть - лучше подняться в ресторан на втором этаже.
1
October 2, 2023
Я люблю эту Шоколадницу, она здесь находится очень давно и удобна по расположению, еда и кофе вкусные, НО:
-персонала действительно стало очень мало, один бармен и одна официантка в 8 утра, если им еще привозят поставку товара, то физически не успевают обслужить всех гостей в зале
-интерьер не менялся уже огромное количество времени, эти желтые стены и коричневые картины, не вызывают особого уюта и восторга.
Считаю, что если руководство обратит на это внимание, то довольных гостей, а с ними и выручки будет гораздо, гораздо больше.
3
December 8, 2024
Отличное заведение ,если хотите посидеть в умиротворение от бренного мира , никаких пьяных кукурузников вы здесь не увидите , спокойная атмосфера .
September 14, 2024
Вкусная еда, приятная атмосфера. Но обслуживание очень сильно зависит от конкретного заведения. Где-то сотрудники вышколены, расторопны и вежливы, а где-то напротив, не знают меню, путают заказы и очень медленно готовят еду.
March 27
В Шоколаднице всегда комфортно по качеству еды и скорости обслуживания. Но когда ну жно расплатиться все официанты куда-то исчезают)). Оплатить онлайн не получилось, хотя такая возможность предусмотрена. Хорошее место.
September 16, 2024
Ужачное место, хотели приятно позавтракать, выбрали ближайшее место и пожалели.
1. Забыли про часть зак аза
2. Менеджер зала громко, на всё заведение выясняла отношения с барменом, в это время я ждала свой капучино))))
3. На кухне тоже были скандалы, которым наслаждались все гости
4. Листья салата были не нарезаны, креветки попахивали чем-то, лосось был не очищен и не нарезан.
Мы оооочень пожалели, в Шоколадницу не ногой, но если вы любите посещать цирковые представления, то Велком!!
2
February 1
Раньше заходили в заведение и в 22.30, всегда официанты принимали заказы на горячее, вопросов не было, за что им огромное спасибо.
Сегодня, 01.02.2025г. , стали заказывать очередное блюдо в 22.20, официант ответил, что кухня уже закрыта.
Руководство, обратите на это внимание!!!!!!!
October 1, 2024
Очень вкусно расположение хорошее.
Цены не много кусачие но за качество и вкус прилич ные👌👌👌
1
November 24, 2024
Зашла перекусить. Я спешила и сказала об этом официанту. Он очень быстро мне принес то , что я заказала. Жаль, что имя его не запомнила. Кофе здесь оказался вкусным, а то последнее время, что-то одни разочарования в этой сети.
February 24
Долго ожидание, очень медленно работает "кухня", ждала шницель 20 мин, порции м аленькие, уровень школьная столовая, цены высокие. Лучше найти другое заведение поблизости
October 31, 2024
Очень отзывчивые и доброжелательные официанты😍Отдельное спасибо Артёму🥰
Уютное местечко🥰
1
March 12
Еду разогревают в микроволновках. Работают 1-2 официанта не весь зал , которые даже не видят гостей , которые ждут меню по по лчаса.Чистота помещения всегда оставляет желать лучшего. По телефону никогда не дозвониться
October 2, 2024
Обслуживание просто ноль. Пришел, сел, жду официанта, никто не подходил 10 минут. Сам обратился, девушка официант сказала что подойдет, обслужила женщин с ребенком, которые пришли намного позже, про меня забыла. Ушел так и не поев. 15 минут потеряно в рэпустую. Зато называют себя как громко, в любом бургер кинге обслужает лучше чем тут.
2
August 7, 2024
Хорошее кафе! Еда вкусная, персонал прекрасный. И есть раскраски дети могут чем-то зан яться! Все очень хорошо! Мне все нравится большое спасибо 🫶
April 29, 2024
Отличное место с тихой, спокойной и приятной атмосферой, вкусная еда, хорошее обслуживание, так же персонал приветливый, отзывчивый и вежливый, минусов не заметила)
May 7, 2024
С 2021 года ходила периодически в эту шоколадницу и хочу сказать, что по сравнен ию с другими шоколадницами здесь, во-первых, не так вкусно готовят, во-вторых, в последнее время очень много новеньких официантов, которые неправильно пробивают блюда, приносят через 30-40 минут заказ, а соседним столикам, заказавшим намного позже приносят чуть ли не все сразу, в-третьих, очень неудобные столы: приходили всегда компанией из минимум 3 человек, а столов никогда на нас не было, многие сидели по 1-2 человека за столиками для четверых людей
В общем эту шоколадницу я никому не советую и больше сюда ходить не буду
5
September 24, 2024
Приятная, семейная обстановка. Можно спокойно покушать. Детки тоже довольны. Хожу попить кофе , все о чень 💓нравится.
1
February 13
Самая странная шоколадница из всех, в которых мы были.
Пришли , заказали чайник чая и 2 чашки, ждали 15 ми нут, передумали сидеть и оплатили счет и попросили чай с собой. На что официант принес нам стакан 0,5 с чаем…
Чай вкусный, но ох уже это ожидание и подача. Минус вайб….
Теперь распиваем махину на двоих😂
December 21, 2024
Отравилась. Заказывала Питу и крем суп с шампиньонами. На курице в пите будто бы была плесень но решила не накручивать себя и съела, хотя сказали что мясо привезли только сегодня. Они не на месте варят а им уже отварное привозят. В туалете мыла не было, на дозаторе черные волосы прилипшие🤢
1
1
January 9
Люблю Шоколадницу на Тимирязевской. Всегда вкусная еда, любезные официанты, быстр ое обслуживание)
December 28, 2023
В целом, неплохая шоколадница. Бывала тут раза три. Персонал вежливый (офи цианты), заказы делают довольно быстро и еда вкусная.
За что минус звезда? За охрану, которая очень настойчиво пыталась выгнать нас сразу после часа закрытия, хотя мы только-только получило свою еду
July 5, 2024
Один из любимых филиалов. Сейчас много летних, освежающих напитков. Рекомендую кофе-тоник. Пожалуйста, пусть они будут зимой тоже! В холодное время года они не всегда бывают. Не самое быстрое, но нормальное время ожидания. Чисто, комфортно.
January 18
Быстрое обслуживание, приятная атмосфера, чисто.
Очень милые официанты)
May 29, 2024
Часто бываю в заведениях этой сети и везде все более менее одинаково, в том числе н а вкус. Но именно эта Шоколадница меня удивила в худшем смысле этого слова: вкус таких стандартных блюд, как цезарь и грибной крем суп, сильно отличались от обычных. И ладно цезарь, туда просто курицы не доложили, но крем суп... Судя по вкусу в супе грибов почти не было, одни сливки.
September 6, 2024
Ужасно испортили вечер! 19.10. официант (да, он был ОДИН) про меня ЗАБЫЛ. Сначала просто не обращал внимания, прошлось за ним бегать, чтобы получить меню! Дальше сидела полчаса ждала, чтобы сделать заказ, в итоге просто плюнула и ушла. И ладно был бы он нагружен, бегал там, но нет, он просто залипал при на 2/3 пустом зале! Хотела написать в книгу жалоб ресторана, но уже совсем не было желания тратить время.
Дополняю отзыв. Спустя долгое время решилась зайти сюда еще раз. За стейк в таком виде 700 рэ и + 400 за кофе-тоник в который даже огрызок лайма не положили. В общем, это был последний визит :(
3
November 15, 2023
Прекрасное кафе для детей и взрослых . И с собачкой маленькой не выгнали в отличии от сварни которая этажом выше. В Европе собачкам везде рады , там даже с большой собакой можно в ресторан или магазин , а у нас люди дикие , от самих грязи и заразы больше чем от животных ..Шоколадница топчик по Москве ..обожаю у вас штрудель, блины , роллы с курицей , бургер тоже ммм
June 28, 2024
Хороший сервис, хорошее качество еды, хорошая официантка Ирина с ангельский лицом!
Обслуживание превосходное, подача еды быстрое. Вкуснейший фрапучино из всех что я пил.
February 3
Если хотите очистить кишечник, посидев на унитазе с диареей, рекомендую эт о заведение. Еда холодная и невкусная и с очищающими свойствами. Чек прилагаю , обратите внимание на время отзыва и время оплаты. Еле до дома добежал .
March 2
Однажды Артем Смирнов делал нам кофе, было очень вкусно. Мечтаем, чтобы он делал нам его всегда.
1
August 24, 2024
Я довольна. Очень приятное, атмосферное место. Приятные официанты, вкусная еда. Музыка не слишком гро мкая. Очень все понравилось.
March 11
Уютное место рядом с метро. Иногда люблю посидеть по размышлять философски.