Зашли выпить по чашке кофе в это заведение. Ассортимент предлагаемых напитков и цены на них были выставлены у стойки возле кассы. Заказали 2 чашки кофе на общую сумму 390 рублей. После того, когда пришло время расплатиться сотрудник Владислав заявил сумму в 560 рублей. На вопрос, откуда взялась такая сумма он ответил, что кофе в зале продаётся по другим ценам. Задали сотруднику второй вопрос, почему нас не предупреждили, что цены на кофе на вынос и кофе в зале разнятся? Он ответил: "А почему я должен вам говорить...?". Пересчитываем по новой цене, ок. Теперь вышла сумма 510 руб.
Хочу обратиться к администрации кофейни, чтобы научили своих сотрудников работать честно. Я, конечно, понимаю, что грядет локдаун, но не за счёт наших карманов.
В целом шоколадница хорошая, менеджер отзывчивая, но вот кофе без кофеина постоянно не бывает… такое впечатление что неважно обслужить редкую категорию ценителей кофе или поставки такие.. Желаю всё-таки следить за ассортиментом.
Ангелина
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Это самая лучшая Шоколадница в районе. Во первых, радуют большие порции - тот же Цезарь с креветками в шоколаднице в ТЦ Мини Молл размером с кулачок, когда в ТЦ Филион порция большая. При чем, это закономерность - приходилось несколько раз сравнивать. И во вторых, хочу отметить клиентоориентированность и вежливость сотрудников.
Отличное место для потери времени и настроения.
Начнем сразу фишек этого заведения. Там вообще не нужны посетители, от слова совсем. Вы один из немногих посетителей, поздравляю вас с 10-12 томительными минутами ожидания официанта. Прошли этот этап - молодцы, думаете пришло время сделать заказ, не тут то было - пришло время снова ждать официата 10-12 минут. Заказали и хотите в скором времени насладиться вкусом мясной лазаньи, ха как бы не так 20 минут ожидания и вкус словно это какая-то другая "Шоколадница".
Не рекомендую данное заведение к посещению, уж лучше фаст фуд на этаж выше.
3
A
Anonymous review
January 9, 2020
Хорошее кафе для небольшой компании и для корпаратива человек на 40. Вкусная еда.Красивая подача. ОООчень много зеркал)
Сервис никакой, кассир переводит стрелки, официант минут 10 не приносит меню, ходит в наушниках, делает вид что не слышит…
Столы все грязные, не убрано
Разочарованы, пришли попить кофе и перекусить,работает один официант на всех гостей это вообще не удобно, бегает между столами, еду подали минут через 15 еще и холодную ,вообщем скажу так испортилось это место, больше туда не ногой. Оценка 0
Отвратительное место! Еда не соответствует цене ! Заказала апельсиновый фреш а принесли смешаный с лимоном , я думаю за 270₽ можно сделать вкусный свежевыжатый сок , еще чуть ли не пол стакана сделали ))) не понимаю почему так люди работают?!? Дорого и не вкусно !! И дело даже не в стоимости а в том как ужасно готовят !!
29.02 были в этом кафе. К 19.00 нет в меню никаких блинов. Заказали только кофе. Ждали долго. Кофе оказался ужасным. В итоге еще и оплачивать пришлось самим идти на кассу, так как терминалы не работали. Видимо это последний раз, когда мы посещали Шоколадницу.
Люблю Шоколадницу очень!
Но кафе в Филионе расположено крайне неудачно: проходной двор, на сквознике, неуютно, люди идут мимо и в рот тебе смотрят. Кому как, мне не нравится.
К качеству блюд, официантам нет вопросов.
Фирменные блинчики пробовпл еще на
Октябрьской в 60-х прошлооо века. А вот в этой не был
1
Ева
Level 8 Local Expert
October 10, 2018
Сегодня была первым посетителем, а заказ мой из бейгла BTL и сока принесли только через 28 минут и то, когда я напомнила. И, если вы не переносите какие-то продукты, то уточняйте у официантов, я например в связи с беременностью непереношу майонез, а моя долгожданная булка содержала данный компонент (в меню майонез не указан в перечне компонентов).
Прежде чем платить, смотрите на чек, т.к. мой официант, была ко мне глуха (растерялась видимо), я хотела оплатить 208 руб. из 359 руб. балами, Но вместо списания, мне их начислили. Я конечно оплатила, но замечание официанту сделала, после чего девушка из своего кошелька бросила мне на стол деньги) их я конечно не взяла. Оплатила и ушла кушать в другое место.
От Шоколадницы не ожидала...
В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ ПОДАЮТ ЕДУ С ТАРАКАНАМИ!!! При заказе салата "Цезаря" подали не только с креветками, но и с тараканом! Отличная подача, сказать и добавить нечего!!! Проверок давно не было в ваших заведениях! ПОЗОР ВАМ и ВАШИМ ЧИСТОПЛОТНЫМ СОТРУДНИКАМ!!!
Кафешка очень посредственная. У них нет своего зала, сидишь в проходе торгового центра. Сервис отвратный: отказались разбить счет (обедали с бизнес-партнером); когда попросили разменять купюру, чтобы как-то разойтись, тоже отказались. Попросил книгу жалоб, в итоге нам еще и нахомили. Больше туда не ходим!!