Приятное местечко. Были здесь несколько раз. Понравилось всё, кроме стейка тунца.
Какао и горячий шоколад особенно пришлись по душе. Персонал отзывчивый и общительный.
Особенно хочется отметить официанта Варвару - чувствуется, что работает недавно, но старается. И у неë хорошо получается 💐
Прекрасная атмосфера, быстрое обслуживание, внимате льный персонал. У шоколадницы отличное меню и прекрасная возможность собрать блюдо. А профессионалы, которые работают здесь отлично знают меню и смогут предложить вам блюдо по вашему вкусу! И конечно же здесь вкуснейший кофе!
Быстро и качественно выдали заказ! В помещении чисто и без запахов, по-новогоднему красиво. Хлопок весьма уместно смотрится на столиках. Людей немного. Работники доброжелательные. Посещением осталась довольна!
Была во многих "шоколадницах",но отзыв захотела написать только об этой. Уютно,чисто,обслуживают быстро. Кофе горячий,что бывает не часто. Понравилась девочка официант,к сожалению фамилии не записала. Рекомендую.
Симпатичный интерьер, приятная музыка, вежливые официанты. Шоколадница осенью 2024 г отмечает юбилей: специальное меню и розыгрыш призов. Главный приз 6 млн.руб., блин !!! Блюда, напитки традиционно вкусные, чек как и везде растет - инфляция, но в любом случае поесть можно не дороже, чем в фастфуд. От заказа до подачи готовых блюд 10-15 мин, напитки 7-10 мин подача. В целом атмосфера отличная.
Боже мой. Раньше любили это место. Но последний год скорость работы персонала за гранью разумного. То покинули заведение так и не дождавшись меню (полчаса это перебор, с учётом, что и блюда в последнее время ждать очень и очень долго). Позавчера при пустом зале так и не дождалась десерт. Устала ждать. При заказе все есть, но спустя минут 15 оказывается, что к сожалению именно вот это либо вот только закончилось, в настоящий момент отсутствует, что-то там поломалось и тп. Ситуация в последние полгода хроническая. При этом персонал приятен и вежлив.
Сотрудники не реагируют на гостей. Пришлось неоднократно звать официанта и до лго ожидать когда смогут принять заказ + не все как оказалось могут пробить его, из-за чего пришлось снова ждать другую сотрудницу. Заказала шоколадный милкшейк 300 мл. Всегда стоимость его была 350 рублей максимум. В этот же раз мне назвали цену в 700 рублей за 300 мл, при том, что качество напитка стало только хуже.
Такая оценка благодаря официанту!!!! Лучшая!!!! Пока сама мены не попросила не подумала даже принести! Оливки 20 минут несла, видимо выращивала сама лично!!!!!
Попросила счёт, вместо этого доста ла телефон и стала спрашивать как будет оплата наличными или картой!!!!!!! Без чека просто на словах сказала сумму!!!!
Ещё 15 минут ждала пока мне сдачу принесут!!!! Имя и фамилию отказывались называть!!!! По итогу со скандалом!!!! Как выяснилось зовут Виктория!!!!! !!!!
После того как я дала наличными 2000 мне сказали что это пранк!!!!! Как думаете стоит ходить в такое заведение!!!!!!
Очень расстроило посещение некогда любимой Шоколадницы. Пустой зал, а уже минут 40 ждем заказ, еда невкусная, пиво теплое, официант приятный мальчик, но и только, впечатление, что он первый день на работе. Одной звезды даже много, испортили вечер(((
Ужасное обслуживание.
Заказала алкогольный глинтвейн с собой, при оплате переспросила, а точно ли это стоимость алкогольного, сказали да, и сказали, что ожидание 5 минут. В итоге я прождала 10 минут, мне сделали холодный напиток, я попросила подогреть, подогрели так сильно, что обжигало губы, и когда он остыл я поняла по вкусу, что он был безалкогольный.
Персонал абсолютно не внимательный и не общительный.
Испорчено все впечатление от долгожданного завтрака и от сети Шоколадница в целом: официант очень медленно обслуживала, пришлось самим подходить на стойку, спрашивать, кто-то нас обслужить или нет. Предложила нам водичку. В итоге оказалось, что бутылка стоит дороже завтрака, 380 р. Хотя на витрине стояли бутылки попроще, и цена была указана 150 и 190 р. Я всегда доверяла этой сети, поэтому не ожидала такого обмана постоянных клиентов. Подошла выяснить, никто ничего не ответил. Попросила администратора, подошла официант без бейджика и представилась уже администратором. Уговоры не подействовали, девушка, не извинившись даже, продолжала доказывать, что она выполняет свой регламент. Что это за регламент? Обманывать гостей? Пришлось повышать голос, на что она: "чё вы орете?" Нормальное отношение к посетителям, которых обманула только что? После потраченных нервов и испорченного дня она таки вернула деньги с лицом как будто это я ее обманывала. Больше НИКОГДА ни ногой туда!
Мне так понравилось. Что вот дальше описание. Слишком маленькая и все несколько раз как не приду вечно некуда присесть, и мне не нравиться что нет уже готовых блюд с собой в лотках, как например в байконуре.
Очень долгое ожидание с учетом что занято всего 6 столов из них три стола уже получили заказ а в целом по моим подсчетам в зале более 20 столов . Медленно обслуживание в зале один официант . Жду заказ уже более 30 минут
Очень плохое обслуживание. Всё время готовят не то что в заказе, путают заказы, бейглы как будто вчерашние. Постоянно отсутствуют блюда из меню, ожидание минут от сорока,
очень очень не рекомендую(