Просто ужасно! Девушки на ресепшен только открыто не послали! Лица надменные, разговаривать не хотят, зашли позагорать, но хотели еще пойти не маникюр, но после такого отношения не ногой туда! За 8 минут солярия 345 рублей, распылители воды не работают, бумажных полотенец нет, ватных дисков, да вообще ничего кроме открытой мицелярной воды! Лампы многие не горят, подошла на ресепшен уточнить, почему так все, начали почти открыто смеяться в глаза, что воды не должно там быть, а она должна, есть кнопочка! Про полотенца тоже самое сказали, носить с собой если они нужны, когда выходила уже начали обсуждать! Хочется прям выставить фото таких работниц, чтобы город знал своих героев
2
Ymi
Level 8 Local Expert
April 12
Обожаю Вашу сеть, обычно хожу либо на Мамсурова, но чаще на Коста. Никогда не было ни одной претензии, все приветливые, все подскажут-расскажут. Всегда чисто, уютно.
Была в районе Алана, думаю зайду, тоже же шоколад. Но здесь, совершенно все не так.
Неприветливый администратор, ни здрасьте тебе, ни улыбки. "Сколько минут?", все, что меня спросили.
Была во второй кабинке, на полу грязно. Ни ватных дисков, ничего. Сам солярий видно старенький, ни музыки, водичка не брызгает. Кнопки кроме включения не работают.
И один момент смутил, когда я нажала "старт" на табло была единичка, т.е. отсчет не с 0. А как только загорелась 6-ка он выключился. (оплачивала на 6мин) И по внутренним часам, меня смутило, что как то быстро время прошло.
Так что извините, но Вы сами меня разбаловали хорошим сервисом и соляриями в других филиалах, что в сравнении, это небо и земля.😢
От всех других солярий этой сети в восторге , с этим местом connect не получился , самое главное грязно , реально к кабинах было очень грязно , да это уже был вечер , но все же !!! Лампы слабые , загорала 8 мин. и результата нет ( была в 1 кабине) !!!
Салон с множеством косметологических и парикмахерских услуг. Много мастеров именно очень профессиональных. Несколько комнат с соляриями различной интенсивности. Маникюр, педикюр, косметолог, визажист - все есть.
Думаю для руководства должно быть в приоритете репутация сети, благодаря вашим сотрудникам ваши усилия напрасны, видно что старались интерьер приятный, сочувствую есть проблемы , в частности ресепшен (
Очень неприятные девушки работают на ресепшене,Столько лет посещаю солярий и всегда ухожу с плохим настроением и негативной энергией (солярий рядом с домом ,приходится выбирать именно эту студию , к сожалению)
7
1
Diana Sabauri
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Как такой человек задержался на этой работе. Девушка на ресепшене, максимально неприветливая! Отвечает на вопросы, как будто клиенты ей очень надоели! И кабинку, перед посещением желательно было бы протереть !
4
Милана Б.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Девушка на ресепшене просто ужасно не клиентоориентированная+ мастер опоздал на работу, пришлось ждать достаточно долго! Руководство присмотритесь пожалуйста к своим сотрудникам!!!