Добрый день. Сделали заказ 13.05 в 11:30, обещали доставку в течении 1-1,5 часа, по итогу в 13:00 ни курьера, ни звонка, что доставка задерживается. Дозвониться получилось с трудом, девушка в хамском тоне, сказала ждите, у нас одна машина привезём, по времени сколько ждать ответ не дала, попросила уточнить у курьера период ожидания. Звонка не поступило. Позвонила ещё раз, сказали ждите ещё, курьер выехал, на запрос почему так долго и сделайте скидку за ожидание и нарушение соков доставки, предложили лимонад)) но так его и не отдали с заказом. Сервис ужасный. Горячие блюда, без упаковки в фольгу, порции крошечные, курьер без термосумки, все холодное и слипшееся приехало. В роллах рис без добавления рисового уксуса. Испортили обед и настроение. Деньги выкинуты зря.
Как всегда очень приятное заведение. Банкетное меню устроило, отлично провели юбилей, подача, вкус блюд на высоте, зал не очень большой, но в целом это не помешало провести отличный вечер
Девочка Администратор на телефоне разговаривать тактично не умеет. Вкидывает странные фразы, никак не связанные с профессиональным обслуживанием. Поднимайте уровень обслуживания клиентов , всё-таки работаете в сфере оказания услуг.
По выходным долгая доставка.
Готовят вкусно, цены более чем приемлемые.
Хорошее уютное кафе , нравится у них шаурма ( относительно неплохая она у них ) , также берем у них всякие сладости , мороженое и молочные коктейли )))
1
Алина Колеганова
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Заказала 2.11.24. На доставку пиццу там не готовят, а приносят размороженную, к сожалению (сейчас так многие работают, такую пиццу в заморозке можно закупать оптом). Она не имеет вкуса, сыр пластилиновый , томаты как трава (тк размороженные продукты теряют вкусовые качества). ингредиенты низкосортные . Хотя за эту цену ожидаешь свежую пиццу, но увы)) вроде бы заведение новое , зарабатывает репутацию, думала я
.. Роллы по вкусу - средние
Спасибо огромное за вкусную еду!Вчера было 8 марта и мы заказали роллы ,таких вкусных и свежих ролл я не помню когда ела.Это был праздник! Еще раз СПАСИБО!Рекомендую!!