Купил полуботинки спортивные летние, через три недели порвался задник, хотя одеваю всегда с ложкой. Гарантия 30 дней, но говорят, что механическое повреждение и по гарантии не принимают. Качество при стоимости 7 000 руб отвратительное. При подобных случаях в других магазинах хотя бы экспертизу проводят. Прошу обратить внимание будущих покупателей данной обувной марки на прилагаемую бумажку, на которой расписаны рекомендации по уходу за обувью, по мнению производителя в их обуви надо летать
Магазин нарушает права потребителей, при попытке возврата, мне было сказано, что возврат принимается только при Директоре, который работает до 19:00, хотя магазин работал до 23:00. Пришлось приезжать на следующий день!
Вернуть туфли решила из-за невыносимого запаха клея, который за неделю так и не выветрился.
Очень не советую что-либо там покупать.
Мне не понравился этот магазин. Выбор не большой, размеры не все, да и качество многих моделей обуви оставляет желать лучшего. Я бы рекомендовал начальству обратить внимание на контроль качества продукции которую они продают
Отношение к клиенту на самом низком уровне.
Купил шнурки (посоветовал продавец) и стельки на обувь. Шнурки не подошли по размеру отверстия, стельки оказались бракованные (вырезанные по одному размеру согласно разметки оказались очень разной длинны). При обращении в магазин отказали что либо менять или возвращать деньги, ничем не мотивируя. Продавец ничего толком сказать не может, куда то позвонил и сказал что хозяин сказал "нет". При этом обувь меняют а шнурки нет, издевательство какое то. Телефон хозяина не дают, на сайте только телефон продавца, который вопросы не решает Звонок на телефон на сайте Shoiberg.ru также ничего на дал, там говорят что они это не мы, мы к ним отношения не имеем. Вот так!!! Не рекомендую к посещению! Встретят хорошо, а вот если что не так ждите проблем, даже из-за шнурков)))) Позор!
Show business's response
Никита
Level 14 Local Expert
April 8, 2020
магазин хороший,но ботинки,купленные на зиму,к концу этой же зимы,расклеились ... пока только на словах пообещали вернуть деньги,но из за вируса этого,теперь не скоро это будет...