Были 28.05 приобрели одноразовую курилку. Продали брак. При сотруднике проверили вроде все хорошо и буквально минут через 15 как дошла до дома она начала сильно шипеть. У знакомой после такого шипения курилка взорвалась в руке. Благо пострадала только рука, а не лицо. Возвращаюсь в шишу и показываю что она шипит. Сотрудник не смог решить ситуацию. И несколько раз повторял одно и тоже что только через заявление управляющему
На просьбу позвонить управляющему при нас и решить ситуацию в его рабочий день и время отказывался из за обиды что я его один раз перебила. Говоря что говорю не уважительно. Хотя я не повышала тон, не ругалась матом и разговаривала с уважением на вы. Сотрудник сказал что МОГ БЫ ПОЗВОНИТЬ и решить ситуацию на месте, но обиделся что перебили один раз и нечего не стал делать. Сервис оставляет желать лучшего.
Далее нам отказали в возврате средств или замены одноразки. Я понимаю что виноват производитель. Но это не мои проблемы. Я оплатила 2000 а не 100р и ждать 7-10 дней я не могу. А средств купить еще одну что бы ждать 10 дней у меня нету. Платить 4.000 за то, что мне продали брак. Увы не богатая. Деньги не вернули, товар не поменяли. Кроме того как ждать больше недели нечего решить не смогли. К сожалению не первый раз именно в это филиале подобная ситуация с браком. И не первый раз никак не решают. Судя по отзывам не только я попадаю тут на покупку товара с браком!!!!!! Обязательно попрошу знакомых которые так же натыкались у них на брак оставить честный отзыв о них. Я постоянный покупатель, жаль что они так сильно испортились!!!! Сделаю скриншот что бы не удалили отзыв как сделали с другими.
Хочу оставить здесь этот отзыв, не понравился обслуживающий персонал, потребовали паспорт, предъявил военный билет, сказали что по правилам руководства заведения военный билет не является подтверждением личности и продадут только либо по паспорту или в/у, в общем бред полнейший....
Торгуют одним браком. Сервис отвратительный. Самая отвратная точка которая есть в Липецке. Персонал грубит. Подсказать что либо не могут. Лучше потратить 10 минут времени дополнительно и дойти до другой точки. Отзывы накрученые, просят оставить их сами, что бы перекрыть плохие отзывы.
купили две лост мери для двоих на 20.000 зятяжек хватило на неделю за тем купили две ваки на 10.000 зятяжек вскрыли для проверки у кассы одна была разряжена и совсем без запаха и вкуса нам её заменили а вторая просто безвкусная
делаю выводы продают паль
Режим работы👍 вежливые продавцы, помогут, подскажут, и индивидуально подберут то, что точно понравится покупателю. Замечательная накопительная карта, прекрасные цены. Чисто и уютно
Тот случай, когда из 4х посещений в течении месяца удалось совершить одну покупку. В трех остальных случаях попадала на "перерыв 10 минут". Хорошо в этом доме есть рядом ещё вейп шоп.
Лучшая шиша в которой был!
Здесь больше всего ассортимента чем в остальных магазинах начиная с разных видов табака с которыми я впервые познакомился, заканчивая остальными вещами такие как разновидности чаш, щипцов, кальянов и т.д.
Знающий продавец всегда подберëт табак индивидуально под каждого.
Рекомендую!
Хороший магазин, всегда нахожу что искали, приличные цены, сотрудники отзывчивые помогут и подберут что интересует. Вкусов достаточно много есть из чего выбирать. Советую посетить данный магазин!!!
Магазин просто супер, ещё и находится близко к дому. Постоянно покупаю там табак, потому что соотношение цена-качество лучшее в городе. Ну и конечно оценила новую фишку: электронки можно пробовать! Такого нигде раньше не видела. Ребята, вы лучшие
Отличное место! Хожу именно сюда очень часто. Ценю дружеское отношение ребят и лёгкость в общении. Также радует большой ассортимент Табаков и аксессуаров.
Ребята, спасибо, что вы есть
Кстати, Дима и Настя - это 🔥🔥🔥🔥
Жду лояльных условия для ПОСТОЯННЫХ клиентов)
Свяжитесь со мной
Хороший магазин. В общении с продавцом было всё просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение . Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо.
Оценка кол. Первый отзыв удалили. Бракованный товар не приняли. Ответили так"это действительно брак производителя,но это ваши проблемы". Пусть ждуд проверок.
Эмоции переполняют, получился такой же кальян как и в кальянной! В магазине рассказали все особенности и возможные штучки. Безумно рада, что попала в такое место, все рассказали, хоть и задавала много глупых вопросов, но спасибо продавцам, они вытерпели в общем ждите ещё, приду снова!
Клиентоориетированность на уровне , очень приветливые и доброжелательные продавцы
А ещё большой выбор ассортимента, как курительных смесей так и кальянного парка
Нужна была определенная колба, сразу нашли ее в магазине, очень оперативная и слаженная командная работа. Очень крутые и компетентные сотрудники. Хочется приходить снова и снова👍🏻