Шире_геш

4.1

10 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

И врагу не посоветуешь такой опыт. Если не хотите испорченный отпуск, не вздумайте связываться с хозяйкой этого домика! Утром 30 марта мы с мужем выехали в лыжный мини-отпуск в Шерегеш. По дороге я выбирала жильё из сохраненного ранее в избранном. В итоге остановилась на просторном домике с красивым видом на гору. Внесла предоплату. Ехали мы 9 долгих часов. Бесконтактное заселение. Перетаскиваем вещи из машины, выдыхаем, думаем что будем готовить на ужин и тут я обращаю внимание сначала на замызганный чайник, потом вижу волосы на полу у стола, крошки на столе, волосы в раковине, в душевой кабине и (внимание!) в постельном белье. Домик просто не убирали после предыдущих постояльцев. О чём я сразу же пишу Татьяне. Ответ меня более чем удивляет. «Извините, сделаю выговор уборщице». И? Это не решает проблему никаким образом. Всё, что требовалось сделать - отправить клининг и конфликт был бы исчерпан. Но нет, Татьяна предложила нам выехать из домика, если нас не устраивает, но нужно поторопиться, так как мы «уже сорок минут в домике» находимся. Ну извините, что мы первым делом не бросились проверять чистоту, я вот лично с таким ещё не сталкивалась, теперь первым делом буду проверять, спасибо за опыт. Мы с мужем принимаем решение выехать, потому что искренне не понимаем почему мы должны оставаться в грязном доме, когда обязанность хозяина предоставить чистый дом и к тому же нам предложили только единственный вариант решения проблемы. Далее Татьяна пишет о том, что вернет предоплату и комиссию Авито (которая входит в предоплату), если я не напишу плохой отзыв. На следующий день переводит мне около 3400, и соответственно обязуется перевести примерно такую же сумму (комиссия Авито за проживание) через две недели, если я не напишу плохой отзыв. Я его и не пишу, хотя стоило, конечно. Что же происходит спустя две недели? Правильно - тишина. Я пишу Татьяне, а в ответ меня начинают обвинять в том, что я сама накидала волосы (чёрные, при том, что я блондинка, видимо ещё насобирала их где-то🤡) и что мы ***, потому что просто нашли дом дешевле и решили уехать из этого домика😁 Логика покинула чат🤦🏼‍♀️ К тому же, у меня имеется вся наша переписка, что является прямым доказательством всего произошедшего. Что имеем в итоге? Нам испортили настроение в отпуске грязным домом, своим отношением, нам пришлось искать в срочном порядке жилье и в конечном итоге мы сняли дом ДОРОЖЕ (который пришлось ждать ещё полтора часа, потому что бронировали в экстренном порядке ближе к вечеру и его не успели убрать, потому что хозяева уже не ждали гостей), плюс кинули нас на деньги. Классно, правда? Татьяна написала, что она этих денег в глаза не видела. Да, это комиссия Авито, но не моя вина в том, что вы решили сэкономить на уборке, а ваша и только ваша, поэтому вы и только вы должны платить комиссию Авито, а никак не я, находившаяся в вашем домике 40 минут. Кстати, можете вычесть 312 рублей за те 40 минут, которые мы находились в домике. Я даже округлила до часа. Это ваша зона ответственности - содержать домики в чистоте. Не справляетесь - значит вы обязаны возместить ущерб гостю, потому что это совсем не его головная боль. Происходит это на системе или просто нам так не повезло, я не знаю, но и вам проверять не советую. В Шерегеше отдыхали далеко не первый раз, но с таким наглым и хамским отношением столкнулись впервые. Не рекомендую Шире Геш от слова совсем👎