Ship-ship.ru
1008 reviews
December 18, 2024
Я ОЧЕНЬ рада, что нашла на просторах интернета ваш магазин. Все было доступно, понятно, удобно при заказе шин. После заказа, как и было написано, в течении 10 минут перезвонил Борис, очень приятный молодой человек. Все объяснил, отправил счёт, после оплаты сообщил о поступлении денежных средств. Шины были доставлены даже раньше срока. Качество шин на высоте, все шипы на месте. Большое вам спасибо за оперативность и удобство. Теперь буду пользоваться только вашими услугами.
May 28
Очень вежливый персонал отдела продаж. Отдельное спасибо менеджеру Елене, умеет поддержать беседу, заинтересованная сторона. Покупал резину на лето, были вопросы по выбору. Всё очень доходчиво объяснили, дали рекомендации, помогли с выбором. Оформлял доставку, привезли во время, никаких проблем на пути приобритения шин не встретил. Отличный магазин, всем советую.
April 29
Спасибо ребятам за отличную работу и оперативность, в разгар сезона нашли местечко, сделали все быстро, профессионально, дали рекомендации относительно сопутствующих деталей. Рекомендую данный сервис.
1
March 10
Идеальный сервис!
Помогли подобрать резину для приобретения и сразу оформили хранение.
Специалисты очень компетентные и вежливые.
Все очень быстро и без нареканий. Однозначно рекомендую абсолютно все услуги, которые предлагают ребята.
Лучшие на рынке!
May 12
На просторной и чистой территории приятно провести время на шиномонтаже-это теперь не мечта, а реальность!
Уровень вежливости и сервиса, скорость обслуживания, скидки на работы, внимательный и любезный персонал - выше всяких похвал.
! Спасибо вам Рая и Шип-Шип👏
1
April 30
Михаил и Олег на выдаче со склада - красавчики, все доступно объяснили, рассказали, помогли. Парни с шинки все сделали быстро и четко) Девушка на ресепе помогла перенести запись, так как в пробке задерживался. Не первый раз покупаю и переобуавюсь здесь, приеду еще). Команде шипиков респект и большое человеческое спасибо!)
1
June 2
Отличная Компания строится отличной Командой.
Покупаем диски, шины, переставляем колёса каждую смену сезона уже несколько лет.
Приятный сервис, поддержка через WhatsApp и по телефону.
Всё всегда вовремя и иногда то, чего у других просто нет.
Команда шиномонтажа тоже Большие Молодцы!
Чисто, качественно, быстро!
Благодарим Управляющих и Сотрудников!
Настоятельно рекомендуем!
December 25, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о недавнем опыте сотрудничества с компанией "Шип Шип"
Прежде всего, выражаю благодарность за оперативную поставку заказанного комплекта шин, который я получил вчера. Сервис действительно работает на высоком уровне.
Однако хотелось бы обратить ваше внимание на некоторое недопонимание, возникшее в связи с акцией "Бесплатный шиномонтаж".
При посещении офиса для получения данной услуги выяснилось, что акция действует только при определенной сумме заказа. После тщательного изучения информации на вашем сайте (раздел "Акции"), я обнаружил это условие.
В качестве конструктивного предложения рекомендую более явно обозначать условия акции, например:
- Добавить сноску со звездочкой (*) к основному заголовку акции
- Четко указать "Ознакомьтесь с условиями акции"
- Выделить информацию о минимальной сумме заказа
- Отметить, что акция не распространяется на юридических лиц
Несмотря на это небольшое недоразумение, которое оставило некоторый неприятный осадок, хочу отметить, что являюсь Вашим постоянным клиентом и регулярно рекомендую вашу компанию своим друзьям и знакомым.
Отдельно хочу выразить благодарность вашему менеджеру Олегу за высокий профессионализм и клиентоориентированный подход к работе. Его компетентность и внимательное отношение к клиентам заслуживают особой похвалы.
1
April 1
Всё очень хорошо и удобно быстро сделали подобрали нужную резину сделали скидку вежливый персонал профессиональные монтажники отличное месторасположение приеду ещё раз
February 17
Нашла в интернете магазин, почитала отзывы, были и положительные, и отрицательные. Рискнула, заказала 2 шины и не пожалела,удобное расположение и время работы, быстрое обслуживание, грамотный и вежливый персонал. Рекомендую.
July 18, 2024
Приобрёл резину для авто по отличной цене, увиденной на сайте этой компании! Здесь широкий ассортимент товара. Офис, склад и шиномонтаж всё рядом. Для оформления заказа ко мне подошла менеджер Раиса, помогла разобраться и оформить заказ с уточнением времени шиномонтажа! Резину продали свежую- 16 неделя 24 года! Приятно, сервис на достойном уровне. Кстати, шиномонтаж в подарок оформляют для физ. лиц… На шиномонтаже ребята в четыре руки быстренько и качественно сменили шины, учитывая, что резина run flat была. Молодцы! Мне осень понравилось. Буду рекомендовать знакомым и друзьям
3
April 14
Отличный магазин,отвечают быстро и по существу. Доставка срок в срок.Менеджеру Алексею отдельное спасибо, своё дело знает,вежлив,отвечает быстро при всей загруженности.Коллективу удачи и процветания,держите свою марку
1
April 28
Удивил подход данной фирмы. Нашел подходящие по дизайну диски в этой компании, по демократичной цене. Моментально отвечали на все вопросы. Отправли диски на следующий день после оплаты. При получении посылки, выяснилось что стоимость доставки в ТК в два раза больше оговоренной ранее. Шип-шип молча оплатил эту разницу при отправке, даже не сказав мне об этом. Диски пришли в заводской упаковке, на шимонтаже сказали диски отличные! Если еще буду покупать диски, то только в Шип-Шип.
February 18
Покупал АКБ. Вежливое общение. Быстро отвечают на вносимые изменения. Идут на встречу по срокам. И, что важно для меня, низкая цена. Пожелания - приобрести нормальный прибор для проверки пускового тока АКБ. Нагрузочная вилка - это на сегодняшний день архаика. Цены на прибор стартуют от 2 000 до 10 000 в бюджетном сегменте. И второе - при бесплатной доставке и сохранения уровня цен отбоя от клиентов не будет.
December 7, 2024
Прекрасный сервис,заказала шины в 16.00 в 18.00 уже получила
Большой выбор,цены ниже чем в других магазинах
Большое спасибо менеджеру Борису- быстро оформил заказ,проконсультировал
Доставка вечерняя-отдельный огромный плюс
Спасибо также Дмитрию,который осуществлял доставку-быстро,аккуратно и очень вежливо
Очень довольна покупкой в данном магазине!
December 17, 2024
Не сказать что добрый вечер. Купил в этой компании зимнюю резину, по качеству и новизне еще не понял. Читал плохие отзывы только после знакомства с ними. Торгуют мол старьем с заломами. Шиномонтаж моих Ikon Tyres производили 3 с лишним часа крл. Шиномонтажник дилетант в порог поднял машину водительская дверь ушла в перекос, соответственно перестала закрываться. После на переднем левом колесе слизал головки болтов, с оправданием что не сможет открутить, а это все шиномонтаж в подарок. Мне сказали что машина у вас не новая и проблемы свои решайте сами. Был удивлен конечно до нельзя. Видимо для Педербурга это норма. Короче захотите купить шины и переобуться бесплатно в подарок ну удачи.
November 12, 2024
Срочно понадобилась одна зимняя шина определенной марки. Удобно, что у компании есть чат, где довольно оперативно отвечают специалисты, проконсультировали по подбору, товар был подготовлен к выдаче на след.день. Въезд на территорию через шлагбаум, первый час парковки бесплатно. За 5 мин я оплатила счёт и получила товар. Сотрудник погрузил шину в багажник. Компания оставила только приятные впечатления. Рекомендую 👍
March 21
Тот самый магазин где можно купить именно одно колесо(другие магазины хотят по 2/4/5), конкретной модели, еще и доставят в любой город разными тк на выбор в нужное место. Перед отправкой попросил проверить размеры, так мне даже фото прислали перед отправкой, отличный сервис!
December 11, 2024
Качество обслуживания на высшем уровне. Все четко, слаженно, оперативно. Особая благодарность сотруднику Алексею за профессиональную помощь. За колесами теперь только к ним)
December 12, 2024
Заказывала зимнюю резину, заказ 138121. Быстро доставили в нужный филиал, менеджер Алексей уточнил все необходимые детали, на выдаче специалист проверил резину на соответствие заказу, помог погрузить в машину, за что благодарна. Удобная парковка , я приезжала в субботу, подьъехала прямо к воротам на выдачу. Я довольна, рекомендую, обоащусь еще.Спасибо.
June 18, 2024
Хорошее место, все четко и профессионально. Нужно было купить резину и поставить ее, после неудачного попадания колесом в огромную яму на трассе. Нашли этот сервис в Яндексе, по телефону оперативно администратор подобрала комплект шин, все рассказала, какие марки есть, сориентировала по цене и приятным бонусом было то, что при покупке шин в этом сервисе - демонтаж старых и установка новых бесплатно👍🏼 В день, когда шины были уже у них, сразу позвонили и предложили записаться на любой день, хоть день в день, что очень понравилось. Резина новая, сделали все быстро (управились за 1 час 15 мин), качественно, мастер очень грамотный, охотно отвечает на вопросы, показывает процесс по желанию, имя мастера к сожалению не запомнили (темные волосы, с щетиной, лет 30-35). Также есть различное оборудование. За доп плату поправили 2 диска, выровняли (1 диск 1500 руб.), 2 шины мы отдали на утилизацию за 100 руб. за штуку. В общем все понравилось, работа выстроена четко и прозрачно, благодарим вас за качественный сервис и хорошо выполненную работу, мы остались довольны.
1
November 20, 2024
Отлично организованное предприятие. Очень удобно, парковка бесплатная для клиентов, приветливый персонал. Покупал шины в первый раз у них, впечатление отличное, недалеко от центра, есть свой шиномонтаж, всём советую.
April 7
Всё прозрачно, быстро! Заказ привезли даже раньше, чем планировали. Не первый раз обращаемся в эту кампанию и всегда всё на отлично! Рекомендую! Сотрудникам - благополучия и процветания!
May 28
Отличный магазин, хороший приятный менеджер и продавец, знают свое дело, все быстро и четко,без всякой воды, всем советую, так держать шип-шип
January 2
Отличное место, купил здесь зимнюю резину потномальным ценам и летнюю сдал на хранение, хорошо, что храниться прямо здесь на складе, а не где-то далеко, можно переобуться сразу.
Из минусов: платная парковка со второго часа
April 23
Я искал новую резину на лето и мои друзья порекомендовали купить здесь. Что для меня оказалось очень удобно - и резину купил и с доставкой помогли в тот же день. Резину уже поставил, проблем не возникло.
March 11, 2024
Магазин просто супер, сервис на высоте, цены приятно удивляют, заказывал шины нокиан хакка блек 2 сув которых в продаже уже нет, или есть но одно или два колеса да и то, выпуск 18 или 19 года, в Шип-Шип же быстро приняли заказ обещали доставку за две недели, в итоге пришел заказ меньше чем через неделю, год выпуска 23 неделя 8 у всех 4-х покрышек, каждая упакована, забронировали сразу, выставили счет, после оплаты сразу же отгрузили, постоянно отзванивались и смс уведомление по ааждому этапу, все предельно понятно и прозрачно, доставка деловыми линиями обошлась в 2500 до мо, ну и бонусом были приложены фирменные пакеты для хранения колес под размер. Всем рекомендую и советую. Обращусь в следующий раз именно к ним.
1
May 31
Очень приятные вежливые люди, которые качественно делают свою работу, и прозрачно ведут весь заказ. Заказывал шины трайнгл, которых нигде не было или ждать по месяцу, у шип шип пришли за неделю.
April 7
Заказывал диски в Казань. Вечером на сайте заказал, на следующий день с утра менеджер позвонил, проверил диски на совместимость с моим авто, далее объяснил по деталям оплаты - у меня была рассрочка. На почту и ватсап по статусу заказа по каждому этапу уведомления приходили. Отправили ТК в назначенный день. Доставка до ТК была бесплатной - начасто такое встретишь сегодня. По дискам претензий нет, все хорошо упаковано, без дефектов, на авто подошло, отбалансировались хорошо, грузов понадобилось мало.
Итого: цены +- такие же, как и в остальных магазинах. Сервис хороший.
Рекомендую.
1
April 23
Всё замечательно! Отличная резина , быстрая доставка, хорошая цена, кампитентный доброжелательный доставщик.КЛАСС 👍
November 14, 2024
Переобуваюсь и храню шины здесь уже второй год — всегда довольна результатом! Шины покупала здесь же, всё быстро и надежно. Отдельное спасибо Дмитрию за внимательность и аккуратную работу. Рекомендую и обязательно вернусь снова!
1
April 15
Приветливые менеджеры, четкий шиномонтаж … тот момент когда быстро и качественно … брали два комплекта резины, шиномонтаж у них же , спасибо шиномонтажникам за скорость и качество.
1
February 4
Совершенно адекватный сервис, начиная от выбора заказа на сайте, уведомлений о готовности товара и цивилизованной выдаче( в случае самовывоза). Можно сразу переобуться. Цены соответствуют рынку. Хороший ассортимент как зимней, так и летней резины.
Персонал дает необходимые рекомендации по телефону. Быстрая и недорогая доставка по городу( буквально на следующий день).
October 21, 2024
Не первый раз покупаю тут резину для своей машины.
Широкий ассортимент покрышек и дисков.
Резина всегда была довольно "свежая", не более года с момента производства.
Приятный менеджер, приемлемые цены, бонусы клиентам на хранение и шиномонтаж.
Рекомендую Шип-Шип!
Заказ 134510
June 2
Оперативно произвели замену шин, приехал раньше назначенного срока.
Ответили на все вопросы.
Все быстро и качественно.
Всем доволен. Теперь тклько сюда.
April 18
Покупал шины с доставкой на Кондратьевский.
Сперва менеджер уточнил детали заказа по телефону и объяснил процесс оформления.
После проверки наличия шин на складе (их было мало) и уточнения даты производства шин, я подтвердил заказ окончательно и мне было предложено подъехать для оплаты и получения заказа после 17.00. Заказ размещен был в 8.00.
Процесс оплаты и получения занял 10 минут.
Великолепный сервис! Спасибо большое!
December 13, 2024
Все отлично продавец вежливый товар пришол быстор купил литые диски хорошо упакованные на внешний вид брака нету пока все отлично посмотрим как отбалансируються
March 27
Заказ доставлен вовремя . Хочу отметить высокий уровень менеджера (Раиса) . Очень внимательный и ответственный работник! Также курьер (Александр) предварительно отзвонился и сообщил время доставки! Шины высокого качества, по крайней мере на первый взгляд, что будет дальше время покажет! Спасибо!
1
November 2, 2024
Отличная компания. Все быстро, чётко и понятно. Чисто, уютно. Каждый занят своим делом. Шиномонтаж на высоте. Парни молодцы. Найти легко. Парковка - первый час бесплатно.
2
February 28
Колеса стали сомнительного качества. Хранят колеса лежа друг на друге!
Разбираюсь с новыми колесами более полугода года!
Новые колеса бью ужасно на трассе,
Сначала все было мирно и не думали даже подавать в суд!
Купили в этой компании не одни колеса!
С сентября месяца ждали экспертизу наших новых колес!
Насколько было неожиданным получить через полгода заключение экспертизы, что одно из колес повреждено при бортовке на 20 см…
Т.е. если не можем поменять колеса и люди терпят и не идут в суд, давайте им колеса повредим совсем!
Жду чем закончится, все видео колес у меня есть и акт приемки.
Компания оказалась совсем не клиентоариентирована!
Обращаю внимание на документ, это еще и ИП, а не нормальное ООО❗️
Далее продолжат отзыв все наши знакомые, которые покупали ранее колеса тут!
May 28
Отличное место. Резина есть всегда в наличии. Есть шиномонтаж. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую
January 21
Обращаюсь в третий раз по вопросу покупки шин. Обслуживание на ожидаемо хорошем уровне, заказ, консультация специалиста, предоставляются скидки при возможности, отправка в оговоренные сроки. Спасибо!
April 29
Все хорошо и быстро , но 4 ку ставлю т.к было 2 момента !
1-й было написано , что при покупке 4 х колес , шиномонтаж бесплатно , это не так (( деньги пришлось заплатить !
2-й момент на следующий день , спустило колесо , выяснилось , что мастер не затянул нипель ((.
May 15
Хорошие цены и отличный сервис. Пакеты для колёс дают бесплатно. Есть шиномонтаж. Всё делают быстро и качественно.
April 1
По поводу магазина ничего не могу сказать, их задача продать колеса. Заказ колеса с последующим шиномантажем. Приехал в назначенное время, переобулся, поменяли колеса. После выезда из шиномонтажа (который предоставили Шип-Шип) машину колбасило, било в руль, пытался дозвониться до менеджеров, чтобы решить данную проблему. Не дозвонившись, заехал на другой шиномонтаж, где при снятии колеса выявилось, что балансировка оставляет желать лучшего, очень плохо произвели балансировку в Шип-Шип, оптимизация не была произведена на новой резине. Услуга установки датчиков в колесах в Шип-Шипе была произведена не качественно, тк в последствии было обнаружено, что два датчика были сорваны и просто болтались внутри колеса. Под конец рабочего дня сервис Шип-Шип перезвонил данную проблему я им объяснил и предоставил фото и видео материалы, на данную проблему получил формальное извинение ! Так как я в течение дня не смог до ШИП-ШИП дозвониться , исправил проблему в другом шиномонтаже полученные затраты повторной услуги Шип-Шип отказался компенсировать мои затраты . Данный магазин ШИП-ШИП не рекомендую !
1
April 11
В Шип-Шип заказывала летние шины в начале марта. Сначала заказ принял менеджер, по телефону. Далее, когда шины были туда доставлены, приехала, посмотрела и оплатила. Приятная опция, хранения шин бесплатно, по договору, до июня 2025. Далее в апреле приехала на склад, находиться там же, и забрала шины. Работники склада упаковали шины, помогли погрузить в машину.
Шип-Шип рекомендую.
April 8
Два раза заказывал литые диски на сайте, с доставкой в другой город. Все прошло отлично. Благодарю менеджера магазина Елену, за прекрасно выполненную работу👏
1
May 6
Неприветливый персонал.
Когда я спросил про упаковку, мне показали на пакеты - мол упаковывай сам.
Позже всё-таки упаковали и погрузили в машину.
Комфортной зоны ожидания нет. Есть стульчик рядом со стойкой администратора - и всё.
У меня разноширокие диски. В процессе установки колёс установщики перепутали диски (поставили задний диск вперёд) и я не смог сразу выехать. Переустанавливали.
November 7, 2024
Отличный шиномонтаж! Уже много лет пользуемся всей семьёй именно им. Быстро, качественно, вежливо. В этом году зимнюю резину приобрела здесь. Довольна. Рекомендую
1
February 24
По заказу 139393. Заказывал диски.
Вроде по доставке и срокам претензий нет. А вот упаковка отвратительная. Диски пришли в рваных коробках не завернутые ни в чехлы ни в пакеты. Все отдельно. Из за этого есть небольшие коцки насвнутренней стороне дисков и потертости лака на лицевой. Возвращать не стал, т.к. сам могу полирнуть. А так неприятный осадочек остался, с нынешними ценами могли бы и получше упаковать!
1