Давно пользуюсь услугами шинсервиса, но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Приобрела тут резину и записалась на переобувку. Приехала по времени вовремя, и подошла на оформление . Пока оформлялась - меня подрезала другая машина, которая заняла единственное свободное место на переобувку. В итоге, мою машину взяли с опозданием в 30 минут. Понимаю, что погодные условия, многие задерживаются, но приезжаю в сервис, надеешься на человеческое отношение, а не на соревнования, кто быстрее.
Хороший сервис. Покупал у них зимнюю резину, удобно что можно купить и оставить на хранение до установки. При этом ещё из-за погоды переносил переобувку. А 4☆ за то, что при покупке могли бы и бесплатные пакеты предоставить, а так пришлось на них раскашелиться. Ещё и доп. услуги впихивают, чуть ли не клубничный воздух вам закачаем. :)
Рекомендую хороший сервис. Я остался доволен их работой,оперативно быстро починили колесо, внимательные вежливые сотрудники, и доступные цены, что очень приятно.
Быстро заменили колёса, сделали балансировку, всего минут за 15
Убрали колёса в пакеты и аккуратно назад в машину
Предлагали видимо доп.услуги, но так как я не поняла, что означает половина из них, то отказалась. Мастер в целом и не настаивал, что приятно.
Подождать можно на диванчиках в кабинете прямо около машины.
Однако когда приехала ко времени по записи сказали, что мест нет. Пришлось ждать 15 минут. Не критично, но не слишком приятно. Зато всё скомпенсировалось быстрой работой
Хороший ассортимент и цены, при покупке шин, акция-монтаж бесплатный.Записался и в назначенное время меня взяли.Хорошое оборудование, подход со знанием дела. Остался доволен.
Отличный шиномонтаж. Всем рекомендую! Ребята открылись недавно. Все очень добродушные, вежливые и культурные. Мастер все рассказал, показал и объяснил по шинам и не только. Есть туалет. Комфортная зона ожидания. Аппарат с кофе и снеками. Спасибо! Есть специалист и Установка для правки дисков.
Классное место. Купил комплект шин(4колеса) шиномонтаж в подарок (мойка, переобувка) а вот балансировка и пакеты платные. Понравилась комната ожидания с куллером и быстрая работа.
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Дозвониться нереально, девочки на первой линии ничего не знают, ни за что не отвечают. Оставлял 3 раза заявку чтоб перезвонили - ни кто так и не позвонил.
Сделал заказ № 1874470 (10.2023г.) - Покупал аккумулятор, он оказался со следами б/у на клеммах и корпусе, не обратил внимания при получении так как персонал вёл себя на грани хамства, всё торопили, у них запись... и казалось, основная задача, быстрее выгнать мою машину, оказалось впустить меня в бункер они впустили, а места там нет, ни припарковаться ни разъехаться.
Зная, что услуга по замене акб бесплатная, вместо замены попросил, пока ищут аккумулятор и оплачиваю заказ, проверить свой старый аккумулятор (процедура на пару минут максимум), сначала согласились, потом начали говорить что то не внятное, что им некогда, вроде договорились - попросили отключить клемму - отключил, пришел "мастер" начал подключать тестер, крокодильчик у него соскочил, мастер пробубнил, что он не умеет это... выругался и ушел...)))
Выдача заказа - цирк! Аккумулятор который покупал, сначала не могли найти, 2 человека ходили на поиски))) потом притащили плотно замотанный в плёнку, грязненький и мокрый, "аттракцион быстрее быстрее" по отвлечению моего внимания удался, я его забрал (он оказался со следами б/у на клеммах и корпусе).
Остался крайне не доволен, ни товаром, ни обслуживанием, ни отношением.
Таким "специалистам" доверия нет и отношение безобразное, больше в шинсервис ни ногой.
Плохой сервис, никогда не дозвониться ни по одному из контактов! Вожу 2 машины переобувать и на хранение шин, каждый раз навязывают доп услуги, надоели. Могут в чек добавит доп услуги, хотя заранее все обговаривалось! Не рекомендую!
Отличный сервис. Была очень рада, что открылись рядом с домой. При покупке шин, переобувка бесплатна, так же есть бесплатное хранение шин. Хорошие скидки + бонусное накопление.
Спасибо Вам!!!!
Show business's response
Кирилл Еловиков
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Подобрaли шины и диски + установили все на машину. Да недешево все это вышло но качество огонь и рассрочку можно оформить. По акции от моей покупки мне в подaрок шел шиномонтаж и бесплатное хранение летней резины. Раньше бы пришлось ее везти в гараж, а тут никуда ехать не надо, весной приеду и просто переобуюсь на легке. Мне понравился шинсервис, отличное место смело могу рекомендовaть за качество и адекватные цены.
1
Show business's response
Alla
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Записалась на шиномонтаж. При записи на сайте все подробно объяснено за сколько подъезжать, как и почему. Поменяли быстро, объяснили и показали все доп.работы. Вежливо и чисто. Спасибо
Коллектив, профессионалы своего дела! Самое современное оборудование! Шиномантаж на высшем уровне, выезжая от них не переживаешь не за что ! Всем советую!
Подобрали нестандартную батарею на погрузчик, попутно поменял дворники. Привет коллективу, ещё обращусь!
Show business's response
ROY
Level 20 Local Expert
April 15, 2023
Отличный шиномонтаж.
Балансировку сделали на 5+ для меня это важно
Очень часто сталкивался с невозможностью сделать балансировку для высоких скоростей 😉
Все колеса закручиваются динамометрическим ключем 👍
Отличное место, все на высоком уровне «Шинсервиса», единственный минус, нет подъемников, и автомобили поднимают с помощью ручных домкратов, это обусловлено спецификой данного места, и ограничением потолков в высоте.