Обслуживают машину в этом сервисе более 8 лет. Всегда все качественно делают, работают быстро. Хороший ко ллектив. Широкий выбор услуг по обслуживанию колёс, есть сход-рпзвал и ремонт дисков.
В сезон стоит записываться заранее по телефону. Но вообще -- одна из лучших шиномонтажек по соотношению "цена-качество-скорость", ещё и приятная система накопления баллов. Я покупала у них диски, так мне с учётом баллов следующий шиномонтаж стоил вполовину дешевле)))
Менял здесь резину по предварительной записи. Быстро, четко, качественно. Как на конвейер попал.
Приняли ровно в свое время, не ждал ни минуты. Поменять жгут от старого ремонта "фиг знает где" на нормальный грибок? да, конечно сделаем.
Для клиентов отдельная комнатушка с диванчиками.
Вместе со сход-развалом потратил 30 минут. Оч доволен.
Более плохого сервиса надо еще поискать! Заказала шины с удаленного склада, смс пришло что их доставили и можно забирать. В итоге я приехала за ними через 5 дней, а оказалось, что привезли только ПЕРЕДНИЕ 2 КОЛЕСА, а задние не доехали!!! То есть я потратила время, приехала, а мне шины выдать то не и не смогли. Я попросила оформить доставку шин за их счет, за счет организации, раз такой костяк, но увы, у них клиентоориентированность на нуля, поэтому придется ехать еще раз, хотя это не ближний свет. Жаль, что для этой организации, время клиента не ценность.
4
Show business's response
николай николаев
Level 16 Local Expert
November 11, 2024
Купил резину ! В шин сервисе на Вавилово у них же поставил ! За городом при 90км показала биение ! В шиномонтаже в Истра балансировочный станок показала что резина кривая яйцом !!! При обращении в шин сервис !!! Сказали это не наша проблема!!! Резина якохама зимняя новая !!! Так что смотрите при установке !!! 60тр. Выкинул
Все сделали отлично !!!! Советую . Муж даже с ними договорился обо всем , жоговоренност была такая что меня переобувают и муж плктит потом
я ничего не платила,все сделали идеально , это прямо сервис куда хочется вернутся !
Великолепный сервис! Великолепное обслуживание! Много лет приезжаю сюда! Качество выше вс ех похвал! Есть парковка, есть зал ожидания. Оплата любым способом!
Пришла по записи, в самый пик сезона перехода на зимнюю резину, взяли в работу всего на пару минут позже. Шины он лайн купила у них же. За пару дней до шиномонтажа (который мне сделали бесплатно) . Персонал вежливый . Все сделали быстро и четко. И оставила летние у них на хранение
Об ратился сюда впервые, нашел в навигаторе не далеко от дома. Качество работ и услуг определенно на высоком уровне. Отдельное спасибо мастеру-консультанту, который быстро и аргументированно подобрал оптимальные шины и отбросил все сомнения. Замену произвели беплатно, тут же и без очереди, хотя клиентов было много. Осталось очень хорошее впечатление от профессионализма и оперативности всех сотрудников, их слаженной и командной работы. Надеюсь и сами шины хорошо себя покажут и не разочаруют со временем.
Самая лучшая сеть шиномонтаж и автосервиса. Вежливые, внимательные, профессиональные автомеханики. Всё очень понравилось. Диагностику сделали бесплатно,цены на работы средние.
В целом все неплохо. Зона ожидания, которая включает в себя мягкий диван и бесплатный чай/кофе. Достаточно отзывчивый персонал. Но если вырешили приобрести тут б/у шины или диски, то будьте внимательнее к приобретаемому товару, так как персонал может попросту умолчать про какие-нибудь недостатки. Обнаружив их позже, вы уже будете не в праве предъявить претензии.
Отлично работают, всё успевают в этот горячий сезон "переобувки". 6 постов,если не ошибаюсь. Очень удобно, что можно сдать там же на хранение. Цены очень приемлемые
Очень приличное место,всё организовано. Записался на 10 утра, а 10.30 всё готово и очень хорошо, к тому же бесплатная проверка сход развала. Всем рекомендую!
Классная компания! Много лет храню у них шины и прохожу шиномонтаж- все четко! Во время придёт напоминание про замену шин, легко записаться, делают быстро, если что то еще найдут - всегда скажут! Захотите - сделают! Короче - я рекомендую!
Прекрасный автосервис, высококвалифицированные специалисты, внимание к клиенту, быстрое и качественное обслуживание, приемлемые цены, в сервисе всегда чисто, комфортная зона ожидания,
5
1
Show business's response
userid
Level 17 Local Expert
November 17, 2023
Молодцы! Обслуживаюсь не первый год. Хранят мои шины, чётко меняют, хорошие IT-сервисы. Очень чисто, позитивное впечатление от общения с сотрудниками.
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Оценка не за шиномонтаж, а за сервис клиентской поддержки Шинсервис.
Некорректно указан график работы в праздничные дни в Яндекс Картах. Приехала 5-го января в 18.15, а шиномонтаж уже закрыт.
Позвонила в службу поддержки, там ответили, что в праздничные дни до 18.00 работает шиномонтаж, в то время как указано время работы до 21.00.
Я попросила исправить информацию на Яндекс.Картах, на что оператор службы поддержки мне нахамил а и ответила, что я должна была к вам на сайт перейти и там искать информацию о графике работы.
А могли бы просто принять заявку и исправить ошибку, чтобы люди также не катались впустую…
Нормальный сервак. Заезжал менял зимнюю резину на летнюю. Могут поправить диски. Все сделали быстро. Что не понравились - перекачали - должно быть 2.1 накачали на 2.3, по факту на трассе было 2.5. Короче - есть такой момент - стоит сразу уточнять.
Самый лучший шиномонтаж в Москве, нигде не видел, чтоб люди так хорошо подходили к своему делу.
Show business's response
&
&
Level 13 Local Expert
April 7, 2024
Заелись ребята.
Снять -поставить на дисках колеса не могут - 15 минут перед следующим клиентом им времени мало.
Без информирования клиента разгоняют ценник без согласования с клиентом стоимость работ до двух раз.
Сход развал для полного привода - 4 тысячи за ось, хотя такая цена и для двух осей - перебор.
При чем ни чем фиеричным данный центр не наделён.
Ни оборудованием, ни специалистами.
Отличный сервис, уже второй год меняю там шины, делаю сход-развал и оставляю их на хранение, ещё и через компьютер смотрят кривизн у колес и выправляют. Молодцы!
Отвратительный уровень сервиса. В сезон смены начинают впихивать всех желающий без записи в «окна», если записанный постоянный клиент, хранящий несколько лет в сервисе шины, опоздал на 5 минут. Постоянного клиента ставят в «живую» очередь и просидеть так можно целый день. То есть шиномонтаж нацелен на «срубить бабок по максимуму», а не на работу с постоянными клиентами
Кратко - быстро, дорого, но тяп-лям. 19 радиус просто снять, поставить и помыть лето = 2к. По записи делают быстро - точно ко времени. Но соотношение цена качества оставляет делать лучшего - в счёте потом нашёл чистку ступиц, по факту не делали - стоял рядом видел весь процесс; пакеты на колёсах не завязали :( Колеса качали - даже не спросили сколько нужно ((