Хочу отметить что предложения Шинсервиса по резине и услугам сделано отлично, всегда можно подобрать хороший вариант, а бесплатный монтаж и хранение очень приятный бонус.
Покупал и ставил здесь летнюю резину пару сезонов назад и осенью 2024-го покупал и ставил зимнюю резину.
Как раз при установки шиномонтажники очень настойчиво предлагали доп услуги по зачистке и герметизации дисков от чего я отказался. После отказа от допов, монтажник сказал что колесо может начать спускать.
Я не знаю какую мотивацию получают монтажники за доп услуги и чем я не понравился этим монтажникам но итог посещения сервиса это закрученные со всей силы все болты на колесах и не до конца завернутый золотник на одном колесе.
Выяснилось это через неделю после замены резины. Поехал на СТО ставить новые тормозные диски и механик не смог открутить болты для того чтобы снять колеса. Болты откручивали 40 минут! Пришлось это делать отбойным ключом, после чего несколько болтов пришлось менять. При попытках открутить болты даже сломалась одна головка, а вторая треснула.
Подытожив остается неприятный осадок от Шинсервиса(
Уже второй раз пользуюсь услугами этого магазина и шиномонтажа. В первый раз обращался по рекомендации друзей - осенью покупал комплект зимней резины и переобувался. Остался доволен, так как все прошло очень быстро и комфортно с условием дикого сезонного всплеска. Везде по городу были огромные очереди, а здесь предварительная запись на конкретное время, принимают строго в указанное время и все делают быстро и четко. После такого сервиса понял, что буду ездить сюда постоянно. И вот пришла весна, опять через этих ребят приобрел шины и сразу приехал на шиномонтаж.
Опять порадовался быстрому и комфортному сервису.
Отдельно хотел бы отметить дружелюбный и клиентоориентированный персонал!!! Очень профессиональная и грамотная консультация и помощь в выборе, не навязывают доп услуг, а наоборот рассказывают о скидках и акциях. Мне предложили оставить зимние шины на бесплатное хранение до следующей зимы. Мелочь, а приятно!
В общем, теперь я точно перехожу в разряд постоянных клиентов этого заведения! :)
Спасибо за помощь и до новых встреч! :)
Много лет пользовались услугами этого шиномонтажа, доверяли свой автомобиль,но последний визит полностью перечеркнул всё хорошее, что было раньше.
При монтаже резины был сорван болт и поврежден диск.
Мастера 20 минут пытались открутить болт всеми возможными способами( били молотком и кувалдой, что по итогу сделало только хуже)
После всех этих манипуляций нам просто сказали,что ничего не могут сделать,т.к. у них нет необходимого инструмента для устранения нашей проблемы.
Как у компании, которая профильтруется на шиномонтаже,нет необходимых инструментов для меня осталось загадкой.
Думаю,что заклинивший болт,это не какая-то форс-мажорная ситауция,а вполне стандартная история в их работе.
В итоге пришлось самим искать решение, тратить время и деньги на ремонт.
Отличный сервис, дружелюбный персонал. Заказывали диски на автомобиль онлайн, пришли раньше срока. Съездили, забрали и плюс сделали бесплатную примерку дисков. Остались довольны. Спасибо за грамотное обслуживание.
Шикарный сервис по продаже шин и шиномонтажу! Я уже третий комплект колес у них сейчас покупал (на 2 разных авто) и каждый раз просто в восторге! Удобный и широкий выбор, понятное описание, профессиональная консультация, удобное оформление. Что еще нужно?! А шиномонтаж - это просто спектакль! Как в Формула-1!)) Подъезжаешь в бокс и … начинается шоу! Четверо (!) синхронно поднимают машину на домкратах, снимают колеса, разбортируют, моют, упаковывают, в это время подвозят новые колеса, их тут же собирают на диски, балансируют, обрабатывают ступицы, ставят колеса на место. И все это практически бегом! 15 минут и машина переобута!!! Где еще такое?! А цены то среднерыночные! Иногда даже ниже, если акцию поймать! Респект ребятам.
Есть много шиномонтажа в Москве , есть хорошие есть плохие . Но здесь настоящие профи , делают аккуратно и быстро ! Вежливые сотрудники , современное оборудование, хорошие цены . Заказывал не раз тут резину и монтаж , все четко !
Всё отлично. Приехал купить новый аккумулятор и привез с собой старый на обмен (машина не заводилась на старом аккуме).
Получил быстрое обслуживание и вежливый сервис со стороны продавца. Проверили старый и новый аккумуляторы. Все рассказали и показали, про старый и новый аккумулятор. Не было сомнений по покупке нового. Сделали скидку за обмен старого аккумулятора и применили промокод на покупку нового в итоге скидка составила 1200 рублей.
Заплатил 6300 вместо 7500.
Поставил новый аккумулятор. Завелась без проблем! Спасибо!
Шиномонтаж по записи 1 апреля в 19:30, машина КИА РИО.
Дело даже не в том, что покупая у вас же шины с меня потом на шиномонтаже просят 200р за пакеты для резины. Фиг с ним, не обеднею.
И не то что судя по всему мне не протянули болты после пневмо-инструмента (может я не заметил, кто знает, отходил один раз). Сам сделал когда выехал.
У вас вежливый отличный персонал, чистый сервис, оборудование и прочее. Всё шикарно.
Но за последние 20 лет, что я переобувался в разных городах и областях, даже в самых дешманских шиномонтажах под открытым небом с плохо говорящими по-русски работниками, мне ни разу в жизни не предлагали самому упаковывать плохо отмытые снятые колеса в новые пакеты!
Ни разу!
Всегда резину убирали в пакеты и, чаще всего, клали в багажник.
И это за существенно (1,5-2 раза) меньшие деньги, чем в вашем сервисе. И именно этот момент полностью портит впечатление от сервиса. Да, я мужчина и я сделал это сам, не сломался. И руки потом отмыл. Но продаваемая вами услуга не стоит заявленных денег из-за именно озвученного выше одного момента.
Вот это сервис! Шикарно все, скорость работы, слаженность, два диска выпрямили сразу, упаковали старые диски, все сложили, помыли. Предложили посмотреть, как диск выпрямляли. В общем отличный сервис, молодцы!!
Пользуюсь услугами данного сервиса уже больше 3-х лет, купил здесь два комплекта резины, аккумулятор, а так же 2 раза в год езжу на переобувку и хранение. Лучший сервис в Митино, приезжаю по записи и меняю резину за 5-7 минут, всегда всё проверяют, смазывают где надо и отпускают с хорошим настроением 👍
Рекомендую !
Обслуживаюсь здесь много лет. Не только на шиномонтаж приезжаю, но и шины с дисками покупал. Всё качественно, быстро, всё
объяснят, посоветуют. Очень здорово, что можно записаться на сайте на удобный день и время. Плюс ребята регулярно радуют какими-то скидками.
Отличный сервис,быстро и качественно. Просторные боксы, удобно заезжать. Вежливые сотрудники. Делаю шиномонтаж два раза в год, всегда всё на высоте. Рекомендую.
Пользуюсь услугами данного сервиса на протяжении 6 лет - смена и хранение колес. Да да, именно колес, а не покрышек, т.к. хранятся и лето и зима в сборе - очень удобно, Записался на подходящее время, приехал, а твои колеса уже ждут тебя родненькие. Все быстро, качественно и по доступным ценам. В сервисе также можно приобрести сопутствующие товары к автомобилю шины, аккумулятор и т.д..
Отдельно хочу отметить сотрудников сервиса - всегда внимательные и отзывчивые. Как-то дворник не пережил зиму, приобрела новый. На просьбу помочь заменить, с удовольствием это сделали. Хоть и мелочь, а приятно, особенно когда там в комплекте штук 20 крепежа, а я блонди.
По категориям для кэшбека сервис значится в Автозапчастях.
Менял покрышки на колёсах на литых дисках осенью, мало того что они с меня деньги взяли (хотя при покупке четырех покрышек шиномонтаж бесплатный), так еще и раскрутили на правку колес, во время которой сломали литой диск, а мне сказали что так и было. Раскручивают и сами делать ничего не умеют
Отличный шинсервис.
Заказала заранее у них на сайте комплект шин, получила бонусом бесплатный шиномонтаж.
Приехала, очередей нет, все сделали быстро, качественно.
Цены приемлемые.
Быстрый и качественный сервис, плюс в том,что если не предупреждали о какой то опции,то всегда спросят и не возьмут за неё лишнего, хотя хотелось бы, чтобы сначала спрашивали, согласовывали, а потом делали
Заказал шины на сайте Шинсервис. Указал оплата при получении. Через 2 дня пришло уведомление что шины можно забрать с указанной ранее точки шиномонтажа (Указал Барышиху). Созвонился, записался на шиномонтаж на следующий день после получения уведомления о готовности заказа. С утра приехал, за 25 минут поставили новые шины. Шиномонтаж был бесплатным, в подарок за покупку 4 шт. Интернет магазин и шиномонтаж рекомендую 👍. Из недостатков только то что навигатор ведет на парковку которая на верху, сам шиномонтаж здесь же но внизу, на -1 этаже.
Отличный сервис!
Курил резину онлайн в декабре. В апреле приехал за 20 минут в четыре руки собрали колеса. И я поехал дальше счастливый и довольный!!! Спасибо!!
Постигла меня беда: акб на спортаже решил скоропостижно скончаться. Коллеги посоветовали заглянуть в шинсервис - там хороший выбор аккумов и цены адекватные. Заехал - всë есть в наличии. Тут же на месте за 5 минут поменяли. Почистили контакты, продули от пыли, обработали клеммы средством для эл.контактов. В общем сделали как себе! Старый аккум приняли на утилизацию и сделали скидку! Отдельное спасибо Алексею - Профессионал с максимально клиентоориентированным подходом к работе! Советую за акб, резиной и дисками к ним!
Каждые полгода меняю резину в этом автосервисе. Также покупал тут зимнюю резину и планирую заменить у них аккумулятор. Очень удобно, что есть доставка в тот же день в случае поломки. В общем, рекомендую!
Отличный сервис, заказал зимнюю резину, записался на монтаж, приехал, оплатил, поменяли, летнюю забрали на хранение. На всё, включая оплату и документы, ушло 20 минут. Парни, моё уважение, высокий уровень!
Меняю шины в этом шиномонтаже уже 10 лет. Сначала они сидели на Белобородова, потом переехали. Потрясающе классный сервис! Ребята, которые сидят на приеме клиентов просто огонь! Вежливые, доброжелательные, клиентоориентированные, поясняют любые моменты очень терпеливо. Я представляю сколько раз с одним и тем же вопросом к ним приходят просрочившие дату смены шин, но никогда никакого раздражения, наоборот, ты для них любимый клиент каждый раз.
Три бокса, быстрый персонал, удобная онлайн-запись, адекватная цена. Качество работы отличное - попросила накачать шины "очень ровно и одинаково, чтобы датчик не горел" - так и сделали :) Ни разу не попала в ситуацию ожидания, в час пик просто записываюсь онлайн.
Искренне и от души рекомендую.
Show business's response
Эдуард
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
Отличное, быстрое обслуживание, профессиональные мастера. Персонал вежлив.
Удобный въезд, несколько постов, очередей нет. Есть бонусная программа.
На сайте шинсервиса можно оформить заказ и приехать в магазин, который расположен на окраине микрорайона Митино, удобный подъезд. Большой склад шин, можно выбрать, оплатить, переобуть и ехать домой с чувством исполненного долга.
Хорошая, оперативная, качественная работа персонала. Бесплатный шиномонтаж с гарантией. Покупкой резины доволен. Есть правка и ремонт дисков. Несколько подъёмников.
Очень качественно и быстро сделали балансировку на R22.
Приветливые сотрудники. Чисто и аккуратно в рабочей зоне. В общем только положительные эмоции.
Отдельная благодарность Алексею за приятное общение и символическую скидку пенсионерам 😉
Рекомендую.
Самый лучший шиномонтаж где я когда либо был!
До этого всегда пользовался услугами РЛД, но тут близко к дому, качество на уровне, отношение работников изумительное.
Ребята мучались с моей BMW прикипели колесные болты, вошли в положение нашли замену «слизаным» болтам
В общем всем рекомендую
Добрый день!
Хочу оставить негативный отзыв и претензию для того, чтобы мы вместе с вами смогли разрешить неприятную ситуацию, возникшую в вашем сервисе.
Сегодня, 30 апреля я был записан на 9 утра в ваш центр в Митино на ул. Барышиха.
Я купил комплект летней резины. Шиномонтаж при покупке комплекта резины у вас был бесплатный.
В процессе монтажа шин, на балансировочном стенде я увидел, что протектор одной из них "гуляет" из стороны в сторону при вращении колеса. Мне предложили заменить этот комплект шин на шины другого производителя по цене в два раза больше. Я согласился, но на тот момент 3 из 4 колес уже были собраны с первым комплектом резины. После того, как я принял предложение купить более дорогие шины, их привезли и стали одевать на диск колеса. Около 15 или 20 минут сотрудники пытались одеть шину на диск и не смогли этого сделать. В процессе этих попыток со станка для монтажа покрышки были сняты пластиковые накладки с захватов диска и диск зажимали на станке без пластиковых накладок, которые предотвращают повреждение диска. В результате всего этого резину так и не удалось одеть на диск и я решил купить первый комплект. Я оплатил комплект шин, шиномонтаж завершился и я уехал. Спустя 6-7 часов, в Тверской области, за городом Торжок я остановился, чтобы проверить давление в шинах и обнаружил повреждение диска, характерное для описанной ситуации выше, когда сняли пластиковые накладки со станка, где прижимается диск для монтажа покрышки. А на одном колесе, начиная откручивать колпачок с нипеля не оказалось внутри золотника! Как я доехал до Торжка из Москвы - это чудо. Такие действия я считаю намеренными, так как предполагаю, что сотрудники со словами "нормальная такая разминка с утра" (это цитата сказанная в моем присутствии) решили напакостить мне, не принимая в расчет угрозу для меня и окружающих. Машинально пропустить вкручивание золотника невозможно, так как сам колпачок накручивать на нипель, в котором нет золотника крайне неудобно из-за выходящего под огромным давлением воздуха. Поэтому я однозначно делаю вывод о преднамеренной попытке испортить резину, которую я купил с последующим дтп.
Я прошу организовать связь вашего руководства для урегулирования данной ситуации со мной.
Готов предоставить фотографии диска, чек о покупке колес.
Рекомендую. Основные достоинства:
1. Сезонное хранение
2. Несколько постов
3. Запись
4. Много места для стоянки и маневров под крышей. Я на это обращал внимание, поскольку не только моя машина обслуживается, но и супруги
5. Отзывчивые сотрудники (заказал шины с доставкой в Сервис. Без меня их приняли, записали и "переобули" на следующий день)
Ситуация крайне не приятная и самое главное сотрудники не хотят решать проблемы на месте.
Прежде чем делать заказ на 2 баллона как добросовестный покупатель зашёл на сайт и позвонил в call центр.Это было воскресение. На сайте были указаны те магазины и наличие в них, к сожалению в нужном мне магазине их не было. (НО колеса были по сети и в нужном кол-ве это точно!) Предлагают сделать заказ на ту точку которая мне удобна (на что я переспрашиваю мб заехать забрать? Не приедут, ну ок) , и сразу заказываю шиномонтаж на СЛЕДУЮЩИЙ день, т.к. понимаю что день привоза не известно когда будут.
Наступил час Х. Поехал в 8:45 (запись была на 9:00) захожу внутрь. Сотрудник ресепшн как дятел, как для идиота, как будто я не слышу 5 раз повторил мы с 9:00. Ладно думаю посижу в машине раз все заняты, не буду нарушать часы приема.
Заезжаем в боксы, никто не проверяет кто на какое время записан, (при мне конфликт мужик заехал хотя его время записи на 9:30, да плевать на клиента который записался на 9:00. Главное загнать а там разберемся) Ну... Мне повезло был 3-им на улице.
Снова возвращаюсь на ресепшн уже в положенное время, и теперь как дятлу уже сотруднику 3 раза повторяю номер заказа. На что получаю ответ: ваших заказанных колес - НЕТ по всей сети. (Т.е. их нет нигде и никогда).
На что я описываю ситуацию с call центром что так и так сказали точно будут, видел на сайте наличие. Мне говорят да вот напишем письмо, и т.д. один ответ : их нет. Звоню в call центр и получаю ответ - Я не знаю..... Говорю выясняйте, на что через 3 минуты - а машина не загрузилась и бла бла.(Если вы делаете бизнес - меня как клиента не должны волновать ваши проблемы!!) Так теперь колеса мои появились значит?! Теперь по сети они есть? (Т.е. сотрудник ресепшн лукавит что колес по сети нет, из просто не привезли)
Если машина с колесами не прибыла в срок - звоните , пишите, переносите запись на шиномонтаж (до тех пор пока не свяжитесь с покупателем!). Очередное НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение к клиенту.
Пришлось купить 2других колеса (временных), потому что и так морозы начались и безопасность важнее эстетики.
Никаких скидок за инцидент, никаких извинений что от call центра,что от сотрудника ресепшн не последовало.
Требую дать ответ в письменной форме по моей жалобе, а именно какие действия будут предприняты по данному инциденту. Я готов сдать колеса (временные) потому что ездить на разных я не собираюсь, Я думаю что вы тоже не ходите по улицам в разной обуви.
Заказал резину и записался на шиномонтаж за 4 дня. Не смогли доставить колёса к назначеному времени и не предупредили об этом! Хотя смс-напоминание о записи на шиномонтаж пришло 3 раза. Видать от клиентов отбоя нет.
Покупал недалеко в автосалоне машину, нужно было новое лето, так как машина на зиме была. Записался, но не смог к назначенному времени подъехать. Приехал гораздо позже записи. Меня спокойно приняли, все быстро сделали, поправили кое какие косяки на дисках, все оперативно и на высшем уровне. Рекомендую.
Шикарное место.
Много резины в наличии, качественный шиномонтаж.
Есть инструмент даже для сложных случаев, типа правки дисков или сорванного секретного болта.
Много сотрудников👨🏻🔧 (с машиной могут работать 3-4 одновременно, каждый занимается своим делом), быстро🕙 (снять, отбалансировать, помыть, упаковать, поставить колёса = 10 мин.), внимательное отношение🛞☝🏻 (дают рекомендации если заканчивается протектор и нужно заменить шины, говорят и показывают если диск неровный и нужна прокатка).
Уже не первый раз здесь переобуваюсь. И цены, кстати, адекватные💳 Есть запись по времени📆 Рекомендую👍🏻
Быстро подобрали необходимые шины и сделали шиномонтаж. Для сравнения поискал такие же шины, что поставили мне, хотел найти дешевле - не нашел. При покупке - шиномонтаж в подарок, но 4 моих гнутых диска вернули радость в зад. Ремонт диска 2200, считаю ОЧЕНЬ АДЕКВАТНЫЙ ПРАЙС. А в остальном все отлично, зона отдыха, квалифицированный персонал, адекватные ценник. В общем, переобув свой авто, через 2 дня поехал покупать/переобуваться на авто супруги также к ним. А, у них есть запись, можно позвонить и записаться на удобное время. Годно. Рекомендую
Посетил данный сервис 1 мая 2023 года. Выбрал шины на сайте еще 28 апреля, были в наличии, забронировал - приехал сменить старую резину на новую. Шиномонтаж при покупке - бесплатно. При этом отзывы открыл всего за час до посещения - почитал - расстроился...накрутки..дурят...хамят..плохо делают - ужас. Причем как пишут - все делают молча - а потом выставляют счет за допуслуги. Зашел - сказал номер заказа - работник уточнил " знаю ли я что за шины покупаю"... для чего они и т.п. - весьма квалифицированно и видно что знает о том что говорит. Далее предложил сесть на диван и подождать пока переобуют авто...ХАХА Я то ученый!! Начитался!!! От машины не на шаг - народ то врать не будет!! Сняли все четыре колеса - вымыли их в автомате...причем диски внутри еще дополнительно щеткой прошлись...разбортировка... далее КАЖДЫЙ ДИСК ПРОВЕРИЛИ ОТДЕЛЬНО на СИММЕТРИЮ...сняли старые грузики...проверили диски на баланс без резины...одели резину..отбалансировали..поставили - сказали До свидания - и ушли...Ах да - затяжка болтов после виброэлектро производилась НАНОМЕТРИЧЕСКИМ КЛЮЧЕМ ДО ЩЕЛЧКА!!!! Я стою - жду счет за допуслуги! Вышел менеджер - спросил все ли в порядке..Сказал приезжайте ЕЩЕ!!! И ВСЕ!!!
Реально почувствовал себя идиотом - не дал пропшикать ступицы ( пишут же - 500 р за 4 колеса сдирают - мне успели только 1))))! НИКАКИХ СЧЕТОВ мне за мытье, проверку дисков, чистку дисков, герметик, смазку и т.п - НЕ ВЫСТАВЛЯЛ!!!! Лично мое мнение - все говноотзывы - происки конкурентов - их там рядом еще пара...один прямо через дорогу напротив.... Ребята спасибо за сервис! Все на высшем уровне!
Show business's response
Max Max
Level 15 Local Expert
November 7, 2023
В Шинсервисе на сайте по деньгам нормально купил зимнюю резину, выбрал доставку сюда на Барышиху. Всё чётко доставили. Алексей всё рассказал, показал. Ещё подумал что позитивный коммуникабельный для такого сурового места парень с клиентами работает.
Хранение до монтажа, монтаж бесплатный.
Ладно, думаю, на монтаже посмотрим как тут что в реальности.
Через месяц предварительно записался через call центр, приехал, переобулся, летние шины на хранение сдал (не бесплатно уже).
Алексей стабильно позитивный, к работе вопросов нет, быстро, без замечаний. Ажиотажа не было, приняли по времени. По деньгам без сюрпризов, как обещали: хранение до монтажа бесплатно, монтаж бесплатно.
Похоже я с ними на Барышихе надолго.
Спасибо подруге за совет! Ребята огонь, все расскажут, покажут, выслушают, улыбнутся и пошутят. Спасибо вам, быстро, четко. Теперь знаю где меня ждут)) осталось резину заказать
Пришла по рекомендации знакомого и не пожалела.
Огромный выбор шин, удобная система поиска на сайте, вменямые цены, много центров в Москве, можно выбрать ближайший к себе.
Понравилось то, что можно сделать заказ на сайте, можно оформить на месте. Даже если резины нет в наличии в определеном магазине - доставка мега быстрая, на слующий же день резину доставили в нужный мне центр. Приехала без записи, сразу же в четыре, а может и восемь рук ее перекинули на диски))) Работает 5 или 6 постов по смене, ребята делают все очень оперативно, доп.услуги не навязывают.
На сайте всегда есть выгодные акци, менеджеры помогут подобрать оптимальную. Есть сезонное хранение шин. В общем одни плюсы,рада , что обратилась, т.к. всегда проезжала мимо и не обращала внимания.
В отзыве ниже видела, что нет зоны ожидания..так вот, она есть, но скорее не требуется, т.к. делают все очень быстро)))
Отдельная благодарность менеджерам за индивидуальный подход к клиентам))
резюме: буду обращаться сама и рекомендовать знакомым!
Отличное место, то. Заказала зимнюю резину, приехала, ребята всё поменяли меньше, чем за 10 минут! Ребята молодцы. Предложили помочь выехать. Всё быстро, хорошо и культурно.